３、月例会。

　　月例会是非常重要的工作会议，要非常重视。

　　（1）时间。本月的最后一天的下午，节假日顺延。

　　会前准备---在本月最后一周的周例会后，主管要提醒代表准备月工作总结，主管和推广经理（省经理）要先开小会，就本月各项工作完成情况和下月工作计划及重点工作进行商议，沟通思想，取得一致。

　　（2）主持：主管，推广经理（省经理）列席。

　　（3）程序、内容和发言时间。

　　A—主管宣布：月例会开始：５秒钟。

　　B—代表总结汇报：本片区基本情况（铺货率、优位率、市场维护、协议落实、促销活动开展情况等），本月的工作计划和重点工作完成情况，取得的主要成绩，存在的问题及解决思路，没有完成工作的原因和如何补救、限期完成。每人不超过10分钟。

　　C—主管总结本地区本月的工作：先对代表的月工作进行简要的讲评，完成的、没有完成的要点名表扬和批评。并对本地区的月工作进行总结，包括：月工作计划和重点工作完成情况，终端基本达标和促销活动情况，主要成绩和存在的问题，分析问题和没有完成任务的原因并提出解决办法。不超过15分钟。

　　D—省推广经理（省经理）讲评通报本省的工作计划和重点工作完成情况，并对各地区进行讲评。对下月的工作提出基本思路和目标要求。不超过１０分钟。

　　E—主管布置本地办下月的工作计划和工作重点及目标要求。不超过10分钟。

　　F—代表根据主管下达的下月工作计划和重点及目标，提出自己下月的工作计划和重点工作进度。每人不超过７分钟。

　　G—主管和推广经理对各代表的下月工作计划和重点工作进度进行口头审核。总共不超过10分钟。

　　H—评出一名月工作先进代表，大家鼓掌表扬。对没有完成工作计划和重点工作的代表鼓掌加油鞭策，要点名奖惩。

　　I—月例会结束。整个月例会的时间不超过3小时，但不能少于2小时。

　　（4）注意事项。

　　A—月工作会是全面的总结会，主要目的是汇报工作计划和重点工作的完成，要深入透彻，是提高主管和代表能力的一种重要的方式。不能走过场，要总结出水平。

　　B—要掌握好总结的要点和时间，不能开成日常工作的叙述会，切忌空话，套话，要突出重点和解决问题，要有条理性。

　　C—有关事项如果需要讨论，要在会议结束后，另外开会讨论，不能把例会开成大杂会，开会也能显示一个经理和主管的管理水平。工作例会都不会开或开不好，工作肯定也好不到那儿去。

　　三个例会中，晨例会侧重于日常管理，要求必须简明扼要，促进团队互相监督、形成严明的组织纪律意识。周例会和月例会是总结会，通过强化工作计划和重点工作的进度和完成，引导团队在交流中加深对工作和问题的认识，探讨改进工作的方法，促进团队的互相了解和学习，增进团队的凝聚力和积极竞争。规范化的三个例会把ＯＴＣ团队的日常管理和业务管理组合在一起，相互促进，相辅相成，规范三个例会是加强ＯＴＣ团队管理的主要手段和基础工作。

　　魏耀清，转业团职军官，在酒泉卫星发射中心服役11年，从事技术、三产开发、军企管理、政工、安全等工作。2004年转业从事药品营销工作，恳请各位老师交流指导。电子邮箱： weiyaoqing-wr@16.com

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