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市场上的明星:到底产品还是团队? 7 上页:第 1 页 尽管中国一直有“温、良、恭、俭、让”的传统,但在竞争激烈的销售领域,还是有个人明星的涌现,例如某人完成部门总销售额的百分之八十左右等等的事例,这个时候销售主管经常把这个人树成榜样,激励大家学习。但从销售团队的角度来看,这种做法是妥当的吗?因为一个人的销售量突出,尽管和他的个人努力有关,也与很多客观因素有关,例如销售区域、个人外部关系等等。另外即使业务上有能力的差别,共同提高大家的能力也是必须的。 在一家上海的肿瘤产品销售公司,扬浦区的销售量一直居于第一位,占全上海的一半以上,这当然同该区销售人员的个人客户公关能力有关,但更重要的是上海治疗肿瘤的三甲医院主要集中在这里。先天的环境造成了这里的销售量一直最大。如果此时便批评其他各区的销售 人员不努力是不公平的。此时如何做好整个团队的协调工作就非常重要了,这就需要变个人明星为团队明星。 因为你要知道在一个明星团队之中没有明星,在一个明星团队之中,当然有有很多闪亮的人物,他们可以史团队的榜样:李某、郭某、赵某、黄某等,她们的身上闪亮很多优秀的因素,有领先业绩数字、有良好的个人品德与能力、有良好的管理与沟通能力等。正是因为他们的优秀,才组成了一个好的团队。 让有能力成为榜样。但是,决不会让你成为置身于团队之外的明星,而是必须更加努力,提升自我业务,才能让团队共同前进,成为更长久的团队榜样,否则就只会被淘汰。在团队里没有“特例”、没有“霸主”、没有“超级明星”。要知道在你的产品成了明星,团队才有可能成为明星。 怎样才能将个人明星转化成团队明星呢?现实操作中我们一般采取这种做法:将个人的销售奖金同整个团队的任务完成状况挂钩。当整个团队的任务完成率不高的时候,个人的奖金也只能兑现一部分。关键的一点是让大家了解销售是整个团队的工作,必须每个人都努力才能将事情做好。只有当整个团队成为公司的主力,个人的空间才能有更好的发挥。 作为一个团队,领导者的个人向心力非常重要。一个有向心力的领导者能把销售团队有效凝聚在一起,没有向心力也会让一个本来可以很出色的团队成为一团散沙。《天下无贼》中有一句比较经典的话:黎叔说“人心散了,队伍不好带了”,如果拿来用在团队的建设与管理上,实在是一语惊醒梦中人啊!如今的企业界,一直在讨论着如何组建一个明星团队,然而当你拥有了这样的个团队的时候或许才是开始。团队的建设与管理,关键在“人心”! 团结共进,众志成城,必须使公司的每个成员都能强烈地感受到自己是雄伟城墙中的一块砖,是不可缺少的一份子。砖与砖之间紧密结合是建立城墙的基础,这种紧密结合就是凝聚力。员工凝聚力是企业发展的源泉和集体创造力源泉,而只有步调一致,凝聚力的作用才能有效发挥。 处于明星产品创造期的营销团队任务非常重,营销策略往往都是采取的闪电战策略。这个阶段虽然不要求团队人员具备太多的系统知识,但必须有足够的冲劲与热情。围绕产品建设的团队成长最快的时期,她要求团队人员有很强的上进心,需要有不断学习新知识的能力,此时应该选择那些不过分注重现实收益、愿意学习改变自己,希望能够伴随企业共同成长的人员。处于成熟期的企业已经解决了生存和成长的问题,目前需要的是稳步发展,这个时期就要求营销团队的平均年龄稍高一些,从业经验要比较丰富,内部沟通和协调能力要比较强,这样才能更好的创造出一个明星产品从而建设出一个明星营销团队。 在这个用市场说话的残酷时代,谁才是真正的明星?产品还是你的团队?亦或是两者的结合? 于斐先生,著名品牌营销专家,蓝哥智洋营销咨询有限公司CEO兼首席顾问,中国十大杰出营销人,人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者,《中国证券报》特约品牌顾问,中国《品牌》杂志首席专家,《销售与市场》培训联盟专家讲师,中国保健行业十大杰出经理人,中国最具影响力营销策划100人,中国国际健康科学研究院副理事长,中国保健协会保健品市场工作委员会委员,中国医促会医疗美容整形专业委员会副秘书长,中国医药保健营销专家委员会副主任委员。十多年的营销生涯,成功服务过多个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”,现专业致力于品牌策划、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广、实战培训等营销服务,出色的企划力、整合力、执行力在行业中享有盛誉。于斐先生根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历,长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度,在行业中率先倡导了多个在全国深具影响的营销策略和模式,创造了可观丰厚的物质和社会效益。其营销案例入选美国科特勒营销集团《中国营销创新文库》,并著有专业论著《决胜在终端》(浙江大学出版社)一书。联系电话:013906186252,网址:http://www.lgzhiyan.com/,Email:zheng_yufei@sin.com,lgzhiyang@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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