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忘掉web2.0,抓住web3.0:信息聚合的营销力量


中国营销传播网, 2007-06-05, 作者: 肖明超, 访问人数: 6146


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  3.0的精准营销大趋势 

  互联网改变了营销的通路、传播的介质和传播的形态,但是互联网的营销价值与效果到今天为止还是模糊的。如果说Web1.0时代属于大众营销时代,Web2.0时代属于分众营销时代,那么Web3.0则是精准营销时代。Web3.0时代,互联网营销也将会被重新定义:

  第一,资讯完全按照个性化定制。3.0时代的新闻评价标准不再是看哪个上了网站的头条,而是哪一类新闻被人们所定制,同时哪一条新闻人们的阅读量最大,同时来自哪一个媒体的新闻被定制的多,将决定媒体的影响力。而这些价值,完全是基于用户的关注点,垃圾信息将不复存在,而资讯门户不仅需要提供新闻,同时需要提供适合人们兴趣判断和爱好的资讯聚合,所形成的数据库最终将能够把每个用户想要的内容放到桌面,而不是象今天等着用户来点击,或者在用户的某个互联网节点上强行推入用户的视野。 

  第二,广告将基于人们的关注点来提供。目前中国互联网广告的最大赢家依然是门户网站,而广告的形式依然是以硬广告为主(比如弹出广告、漂浮广告、旗帜广告等等),但是,用户对于这些广告历来是不会仔细去看的,很多广告注定没有任何效果。在未来的Web3.0平台上,真正能够抓住人们的注意力的,是那些自然进入视野的广告,例如,当一个用户在搜索“手机”的时候,他应该能够看到各种手机的广告,或者关于他关注的手机的点评和更多的价格、产品性能等信息,而不是当他看其他东西的时候,突然跳出手机广告,或者他还需要进行进一步的搜索才能得到更加详细的信息。

  第三,按照网络行为轨迹的置入式营销将占主导。每个人在互联网上都有自己的行动路线,而且,这个行动路线有着某种规律,甚至一个人关注的信息本身都存在某种潜在的关联。作为新一代的Web3.0门户,应该准确的了解每个用户的网络行为轨迹,并通过归纳不同的细分群体的用户行为轨迹来开展营销,这样,基于每个群体的营销轨迹路线就可以被梳理出来,比如商务人群的互联网行为轨迹,年轻女性的互联网行为轨迹等等,找到他们的行为轨迹,就能够了解他们在网上的接触点,从而可以通过置入式营销,比如文字互动广告,或者是其他形式的广告来传递信息。

  第四,基于互联网用户的数据库营销将是趋势。每个网站未来都需要有自己的用户数据库,而不是像现在的网站,必须是注册了邮箱或者使用了即时工具的才掌握了数据库。web3.0时代强调个性化,因此每个网站一定要掌握用户的基本特征以及核心价值,而且网站的用户数据库将会是各个网站界定自己的人群,以及为企业提供营销的基础,网站还需要对这些数据库定期进行挖掘,以预测未来的趋势,甚至可以开展各类用户的在线调查,来帮助企业进行营销决策。

  第五,企业将可以精准的锁定自己的目标客户。2.0时代虽然有互动,但是互联网用户散落在各个角落,由于缺乏对于用户本身的细分和聚合,导致用户的价值无法发挥出来,互联网的广告价值也就很难评定。例如,点击率最好的博客一定最有广告价值吗?对于某些企业可能是,但是对于某些企业很可能一文不值。在3.0时代,信息被高度聚合,用户也将被深度细分和聚合,因此企业非常清楚的知道自己的信息究竟传递能够传递给什么样的用户,所以企业也就可以精准的锁定目标客户,而那些不能界定自己用户的互联网公司将不会有广告主看中。

  在互联网1.0和2.0时代,互联网还处于人寻找信息的时代,而未来的3.0时代,将是人的需求与信息聚合,人与人在互联网上聚合的时代。当互联网真正发成为了一个人们依赖的新的社会空间的时候,互联网的价值才真正得到发挥。用户需求的不仅仅是门户、搜索、博客和社区,而是基于用户的个性化需求和行为构建的互联网平台。信息聚合产生力量,让我们赶紧忘掉2.0,迎接3.0吧。

  (转载需要征得作者授权许可,欢迎与作者探讨您的观点和看法,肖明超先生,营销管理咨询专家,从事市场调查、营销管理咨询服务多年,擅长消费者行为与生活方式研究、指标制定与指数开发、营销新理念应用、企业营销与品牌管理和政府公共服务咨询等领域,曾为国内外30多家企业、媒体与政府机构提供过市场研究咨询和营销顾问服务。联系邮件:clarkxiao@12.com,个人博客地址blog.sin.com.cn/xiaomingchao)

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