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不经历“红海”,怎么见“蓝海”?--钱·金对《蓝海战略》的强调和更新


成功营销》, 2007-06-20, 作者: 刘悦坦, 访问人数: 3008


  钱·金教授表示,很多人误读了他的“蓝海”,其实在钱·金教授看来,蓝海不仅存在于红海之外,也存在于红海之中,“皮之不存,毛将焉附?”没有“红海”,哪来“蓝海”?  

  不是所有的黄种人都能向世界展示自己的身体素质,中国的刘翔做到了;不是所有的亚洲人都能向世界证明自己的经管才能,韩国的钱·金做到了。

  2005年2月,旅美韩籍营销From EMKT.com.cn管理专家钱·金教授和他的妻子勒妮·莫博涅所著的《蓝海战略》一书在历经了15年的研究、撰写和修改之后最终由哈佛商学院出版社出版,而且创造哈佛商学院出版社有史以来的最高出版纪录,这连该书的作者本人都感到有些“出乎意料”。但是,作为热门的经管理论,热销的背后并不见得都是众口一词的称赞——争议向来是传播和热销的看家法宝。

  “热点”总是会引起大家的注意,根据《长尾理论》作者近期特别强调的“连带效应”(详情请复习我们上期的“重品营销经典”专题相关文章),与热点能搭上关系的事物有可能也变成“热点”,这不,《蓝海战略》的火爆也引发了美国一家名为“12管理”(www.12manag.com)网站的点击率飙升。因为这家名网站定位就是对“蓝海战略”的读者反馈进行整理,列出了最新和最佳“读者反馈”。

  但“读者反馈”里并非都是赞誉之词,来自印度的马海拉(Mahendra)认为:它应当提供由更多案例支持的更为详尽的解释;而另一读者杰拉帕(Jalpa)则在质疑:开创了新市场或者新行业之后,如何限制竞争者的模仿?完全忽略竞争对手可能吗?甚至在2007年5月18日的最新网页上,加拿大的大卫·维利(David Willey)对此书不以为然,他说:“这本名为《蓝海战略》的书对管理没有什么帮助,不要买它,如果已经买了,那就赶紧扔掉。”

  面对此起彼伏的问题、批评和争议,钱·金教授和他的妻子勒妮·莫博涅走出书斋,投身“蓝海”,回应来自五湖四海的不同声音,同时也在更新着“蓝海战略”。  

  没有“红海”,哪来“蓝海”?

  “蓝海”一词的确十分形象地阐明了一个很前卫的经济管理学概念,但是,表述过于形象也引来了一些问题,其中最突出的就是由于“蓝”和“红”两种颜色的鲜明反差,让人觉得“蓝海”和“红海”是两个截然不同毫不搭界的范畴。

  钱·金教授表示,很多人误读了他的“蓝海”,其实在钱·金教授看来,蓝海不仅存在于红海之外,也存在于红海之中,“皮之不存,毛将焉附?”没有“红海”,哪来“蓝海”?

  鉴于大家对“蓝海”理解狭隘,钱·金教授在2007年5月19日美国“12管理”网站上,再次强调了开创蓝海的2个基本方法:

  第一, 创造一种全新的行业,就像eBay的在线商务一样。

  第二, 更为普遍和经常采用的方法是在红海内部开创蓝海。

  钱·金教授的“再次强调”主要是因为大家现在基本趋向于把第一种“蓝海”看作是惟一的“蓝海”,其实并不尽然。在钱·金眼中,很多人对“蓝海战略”的理解有误区,主要是大家并没有真正弄明白什么是真正的蓝海——“其实很多人只讲出了蓝海战略33%的含义,”钱·金说:“很多人谈论蓝海,至少证明大家都努力读了这本书,这是好的现象。但是,确实存在很多概念上的混淆,认为只要推出新的东西就是蓝海,实际上,蓝海不仅是新的东西。蓝海战略强调价值、利润和人员主张,如果没有这三个方面,仅仅推出新的东西,称不上蓝海。” 

  钱·金教授指出:很多读者在给我的E-mail中直接问道,自己所在的行业是否是蓝海。因为很多人认为蓝海是离红海很远的,是与红海分开的领域,其实从很多例子中可以看出,蓝海往往诞生在红海之间。比如1908年的时候,当时福特推出T型车,在作坊式汽车生产亏损的情况下,福特开创了汽车产业的蓝海,再比如星巴克在咖啡零售业开创了蓝海,克莱斯勒、沃尔玛也都是在激烈竞争的红海中开辟了属于自己的蓝海。钱·金教授所说的这些例子向我们表明,蓝海并不一定绝对远离红海,因此大家可以基于自己的产业跨越边界重新组合开辟一片新的蓝海,而不一定非要先砸锅卖铁再另起炉灶不可。

  2005年底,《蓝海战略》译介到中国,在难以计数赞扬的背后,“蓝海战略”在中国也遭到同样多的责难和质疑。在2006年10《管理学家》杂志举行的一次题为“蓝海为什么这样红”的专家研讨会上,有学者提出,“从学术的角度来看,《蓝海战略》基本不存在任何借鉴意义。它没有系统地处理已有文献,而是跳跃式地截取某些管理理论片断,换个角度来强调企业创新。”在另一篇名为《蓝海战略大批判》的文章中,作者声称:“充满了理想主义色彩的蓝海战略,骨子里不仅有对于利润的渴望,同时还有对于竞争的惧怕,是一种软骨症的表现。”

  我们说,其实蓝海本身是一种“红透了”的策略——没有经历过红海激烈竞争的阶段,就谈不上规避竞争的蓝海,就像前些年纷纷扰扰的关于中国的“现代”与“后现代”之争,其实,没有现代,何来后现代?真正的后现代绝不等于中国式的“前现代”状态。

  红海红透了,蓝海自然产生——在竞争中想办法避免竞争。因此,蓝海不是从一开始就选择逃避竞争的“软骨”表现和投机行为,而是一种身经百战后总结出的“不战而屈人之兵”的高明策略。任何策略,都会带有技巧性的意味,但技巧绝不等于投机取巧,与技巧相对的是蛮干和简单粗暴,就其本质而言,“蓝海战略”是一种全球性的经管战略新方向,并不见得是为某些类型的企业量身定做的特殊工装,不同的企业能不能都使用和适用蓝海战略,要看企业自身的情况和周围所面临的环境,不能因为不适合自己就大骂“无用”、“骗人”、“软蛋”,倘如此,所有的“纯爷们”都要大骂“胸罩”和“卫生巾”了。

  尽管在很多人看来,《蓝海战略》并没有提供开创蓝海的具体操作途径,但是,“蓝海”这一概念毕竟是振聋发聩、发人深思的。但是别忘了,红海“红透了”,才有机会变蓝,我们可以在红海之外另辟蓝海,也可以想办法在红海之中改造红海,因为红海变蓝,即是蓝海。

  可要是反过来呢?“蓝海”变红,会出现什么新问题?  


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