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中小企业如何保证新产品成功上市? 7 上页:第 1 页 六是执行新产品上市计划,严格管控上市各细节 新品上市计划执行阶段对新品上市成功非常关键,在这一阶段,中小企业需要重点注意以下几件事情: 1.端正销售团队工作风气、提高士气、增强员工方向感、齐心协力把上市计划执行到位 企业应加强对业务人员有关“新品上市成功重要性”宣导,新品上市后在销量任务制定、日常销售报表、销售例会、人员绩效考核等问题上体现对新品上市的格外重视。目前有些中小企业的业务人员感觉到新品上市就是“在正常的销量目标完成之外的额外任务,公司似乎也不是特别强调”,于是大多数业务人员不会主动去费心费力地推新品,而都会把注意力集中在给成熟品项做促销,迅速起销量上,这样做要会轻松得多,销售任务也好完成,一旦销售人员对此掉以轻心,新品上市必败无疑。 另外,企业应针对销售人员中的信心不足及时鼓劲,了解他们新品上市中遇到的阻力、消费者对新品抱怨,为产品、价格及促销方案的进一步改良提供思路。推新品当然有难度,要号召他们打硬仗。 同时,进一步把上市过程指标细分为不可分割的、量化的小问题,检查上市业绩不理想的原因,例如是否达到铺市率、终端展示是否做好、价格是否管控好、促销活动是否按计划开展等,而不是把业绩不好的原因简单归纳为产品价格高、广告少、消费能力低等客观因素,将新产品一棍子打死。 2.新品上市推广时“推力”、“拉力”要有效结合 我们把渠道铺货、渠道促销激励称为市场“推力”,而广告宣传及消费者促销活动形成新品上市的“拉力”。 有些中小企业新品上市推广主要靠广告轰炸,缺少地面部队维护终端,结果造成终端没有货,有货没有好位置,有好位置没有好销量;也有一些企业主要靠人海战术,硬推产品,缺少高空的拉动,经销商找不到,终端进不去,进去销不动。新品上市时要充分整合公司资源,发挥“推拉结合”策略的最大效应。 3.解决新品持续性供货问题 中小企业由于新品上市准备阶段对市场销量预测不准确,而上市后大量的广告、铺货和促销不断进行,产能或原材料贮备不足,导致产品在铺货期就出现断货。 解决新品持续性供货问题必须对每个区域市场前期铺货量充分估计,对销售补单量进行预测,提前做好产供销平衡。中小企业在准备阶段就要筹措好需要的周转资金,而不能完全靠挤压渠道成员资金作新品生产采购、广宣费用等所需资金,一旦销售回款情况发生变化,资金链就会断裂,形成断货,导致新品上市失败。 4.新产品上市时,处理好“老品”和新品的关系(新品是旧品的升级换代品) 在绝大多数的“升级产品”上市时都会遇到这样的问题。在这种不利情况下,老产品因为品质及保质期差异销售更加缓慢,新产品则由于渠道中大量存在的旧品库存而铺货困难,因为商家总是希望将旧货卖完再进新货,以减少自身损失。 新品上市时,应根据区域市场旧品的存货情况安排进度,将老品集中销售,尽量减少新老品同时在一个货架上销售的情况。 5.注意不要同时推广多个新品 有些中小企业为了招商套现或展示公司实力,一下子(或短期内)推出几个概念不同的新品,但他们没有想到厂家、经销商、零售商的资源是有限的,由于资源过于分散,多个新品往往很难成功。 6.新品上市要持志以恒,不可知难而退 很多中小企业在新品招商中回款表现不错,老板的心情也比较好,但随着广告投入减少、促销力度减少,销售业绩越来越差,企业老板开始怀疑新品到底能否成长起来,各项资源的投入也开始减少。其实,一两个月销售不力不能说明该产品不适合市场,只要新品上市论证工作充分,企业应该对自己的决策有信心,排除一切干扰,持续努力。 七是跟踪新产品上市过程,及时检讨修正上市策略 在新品上市执行的整个过程中,对新品销量、业绩、以及铺货、价格等指标全程监控,及时纠偏,为上市执行工作“保驾护航”。 很多企业老板只重视新品回款,特别是前期招商阶段,感觉每天回款还可以,但对过程型指标,如铺市率、产品周转率,没有严格审查,到底有多少新品是在经销商仓库里,有多少新品是在货架上,有多少新品真正被消费者购买走了,其实并不清楚。由于不能及时发现问题,等过了招商期,发现产品滞销再采取措施为时已晚。 所以新品上市执行过程中,中小企业尤其要注意对新品销售相关业绩数字的分析和关注,对销售较好和较差的区域和品项进行分析,同时掌握铺市率、终端生动化、产品价格、业务人员、中间商反应、消费者反应、竞争者反应等情况。 早期采用者(尝试购买者)的反应对整体消费群的新品接受度判定是相当重要的,也很可能就是新产品成功与否的决定者。早期采用者通常会说出他们所喜欢和不喜欢的地方,也很快就能接受新产品。该类消费者的反应可协助企业在新产品的上市初期掌握商机,从而调整其策略,以期在市场中取得最大的胜利。对消费者而言,新产品只有一次机会,因此尽早了解消费者的倾向,是中小企业成功与否的重要关键。早期采用者的反应(例如重复购买),就是新品是否能够长期生存与成功的指标。 中小企业按照以上七个步骤进行新品上市流程规范推进, 各项工作环环相扣、步步落实,最终新品上市完全在管控之中,上市成功也变得更加理所当然了。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13671590199,电子邮件: sqsqd@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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