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“好邦客”车行逻辑


中国营销传播网, 2007-07-02, 作者: 李天, 访问人数: 5057


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模式如何搭建?

  操作步骤

  “好邦客”模式的操作步骤如下(见附图二):

  第一步:搞掂银行

  “好邦客”模式要成功首先要搞掂商业银行。当它们仅仅有20万元钱的时候,就开始了与银行的谈判,“好邦客”给银行开出的诱惑条件是:

  第一,“好邦客”的20万元作为风险保证金,合作期内永远放在银行,不动用。

  第二,“好邦客”的会员开户时,每个会员交纳15000元开户保证金也存入银行,一直不动用。

  第三,“好邦客”的每个会员都在银行办一张储蓄卡,由银行在“好邦客”服务中心安装柜员机,委派两名工作人员在“好邦客”监督刷卡。“好邦客”会员租车消费后,会员的消费款刷卡转入“好邦客”的帐户之后,由银行监控,未经银行同意,“好邦客”无权动用,该笔资金原则上用来偿还到期的银行开出的承兑汇票。

  “好邦客”就有一个条件:银行定期向“好邦客”的汽车供应商(即汽车工厂)开具半年至一年的银行承兑汇票。

  这样,银行的风险被化解了,一切商业活动和资金流向均在银行的掌控之中,而银行有两大收获:一是增加了银行的存款余额;二是开具承兑汇票有一定的手续费和利息收入。于是,银行成了“好邦客”模式的积极推动者。

  银行的加入是“好邦客”成功的关键,因为银行为这个模式提供了信誉上的保障。汽车经销商通过银行信用作保证,把消费者和汽车生产厂家联结成一个链条,四者通过链条的转动达到互助、互惠、互利,同时又将四者的投资风险控制在最低限度,形成了相互依赖、相互制约的生产、经营、金融、消费链条。

  第二步:搞掂汽车生产厂

  “好邦客”开始了与上海大众、广州本田等汽车生产工厂的谈判:我们没有现钱,但是我可以让银行开具6个月至一年的银行承兑汇票。汽车生产厂现在的生意也不好做,于是提出:银行承兑到期前的正常贷款利息由“好邦客”支付。“好邦客”认为合情合理,也就爽快地答应了。工厂一算,也没吃亏,如果急需要钱周转的话,可以提前到银行贴现,反正利息已经由“好邦客”承担了。

  第三步:搞掂消费者

  就凭“比租车更便宜,比买车更方便”的理念,搞掂消费者就相对来说要容易得多。没有大张旗鼓的宣传,“好邦客”在《长沙晚报》做了一个开业的广告,开业第一天就来了几千人,办了500多个入会手续。

  第四步:搞掂内部

  “好邦客” 搞掂自己就是要制定从入会、租车、送车、验车、刷卡转帐、过户手续办理等一整套的规章制度和服务手册,并在实践中加强流程控制。

  为此,“好邦客”实施了“二部四中心”的管理框架:

  市场管理部:负责市场推广、品牌培育、业务开拓、销售团队建设、分支机构设置与管理等。

  车辆管理部:负责车辆的日常保养、送车验车、车辆修理、办理车辆年检、保险、达到积分标准的会员的车辆过户等手续。

  服务中心:为会员办理入会、租车、还车手续,处理会员建议与投诉。

  结算中心:办理与会员、银行、厂家的结算手续。

  采购中心:负责采购各式车辆。

  行政中心:负责人力资源、后期等事务。

  赢利模式

   “好邦客”究竟是如何赢利的?

  首先,“好邦客”模式的核心是资源的有效整合。“好邦客”用少量的钱撬动了以资本为龙头的汽车生产、销售、投资、消费融合在一起的金融、销售、投资、租赁、二手车交易、消费联动的市场。最关键的一步是较好地利用了银行的信誉。

  其次,“好邦客”模式将汽车的整车销售以拆零的方式实现了租与售有机的结合,既符合了中国人的消费心理,又符合了中国人的消费能力。“好邦客”将自己要实现的利润巧妙地折算在租车的租金和服务费之中了,积少成多,消费者不知不觉将钱送进了“好邦客”。

  最后,“好邦客”模式以储蓄的形式吸纳了大量二手车。“好邦客”从二手车的交易中赚取了不少利润,成功地不用投资就将二手车作为“好邦客”的车辆蓄水池。

  长沙市好邦客汽车销售有限公司仅用了20万元起家,一年时间就启动了长沙、湘潭、株洲等地的市场,实现净利润3000多万元,会员数和利润均以50%的速度在递增。


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