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新官上任必做的四件大事 7 上页:第 1 页 制订游戏规则 现代营销是个系统工程,涉及到财务、业务、服务、物流、货源、价格、政策、物料、上样、广告宣传、品牌传播、培训、厂商关系、激励与考核等诸多环节。如果我们要将营销工作做好,惟有依靠团队作战。而要想让团队一心,就必须统一观念,统一思路,统一行动,这就涉及到团队文化,通俗的说,就是团队的“游戏规则”。 “新官上任三把火”,制订团队内部的游戏规则,绝对是其中的“一把火”;这也是新官上任必做的三件大事之一。 “商场如战场”,令行禁止是其中很重要的一道准则。“无规矩不成方圆”,新官上任,必须尽快拟订出自己的“游戏规则”,否则下面员工“无令可行”,也就无所适从,无所事事了。 从营销角度出发,新官制订的“游戏规则”原则上包括:财务管理制度、业务管理制度、组织机构设置和人员任免、绩效考核管理办法、团队文化、区域市场总体经营思路、人才梯度建设、内部管理制度(定额费用报销机制和考勤制度)等。应该说,这些文件类似于国家的“宪法”,是神圣不可侵犯的;同时,围绕这些“宪法”,营销机构可以制订很多其他单独的“法律”,从而诠释和丰富“宪法”的内容,并最终使得整个团队如同一人,“行动自如”,“收张有度”,真正将团队力量融为一体。 如果新官上任不制订适合本区域的“游戏规则”,而是因循守旧,肯定没有多大的发展空间;当然,新官制订的“游戏规则”,一定得切合市场需求,同时对前期的文件,应该取其精华、弃其糟粕,而不能一棍子打死,那叫“刚愎自用”,是不合宜的。 借势、造势出亮点 营销讲究“借势”;如果没有“势”可以借,那么就要学会“造势”。同样的,对于新官来说,这个“新”字最多也只能适用两三个月;两三个月后,“新官”如果还打这个“新”字来推脱自己没有做好这个市场的责任,那么公司领导肯定是不爽的。 所以,新官必须在上任后不久,就要有亮点;俗称“业绩”,也就是你这个“新官”能力和价值的体现。 又因为“新官”刚上任不久,还不能娴熟运用单位的各种资源来做业绩,所以,新官在上任后,还必须学会——“借势、造势出亮点”。 借势——市场或公司有这种“势”可以供自己“借助”。比如说,市场在热炒健康家电,而公司又恰好推出了某款健康家电,借这个“势”,“新官”可以调动单位资源,炒作一把,既提高品牌知名度,提升销量,又能创造出“业绩”,给公司领导留下一个好的口碑。 造势——市场或公司本来缺少可以借助的“势”,“新官”巧妙人为制造这种“势”,从而“闪出亮点”。比方说,“新官”在初步了解市场时,发现自己辖区内某个高端产品推广比较成功,于是加大力度进行更大强度的推广,并将经验和成绩一并汇报给公司,这时公司领导肯定会对“新官”有一个全新的、正面的评价!而这种评价和口碑,对“新官”后面的“施政”将有很大的裨益。 需要提醒的是:新官上任伊始,不能为了追求更辉煌的“亮点”,而采取极端做法“催熟市场”,那样造成的后果实在是太严重;新官在追求“亮点”时,一定要有条不紊的将自己的营销工作开展起来,同时在营销工作中,不断迸发出一些“亮点”,这才是最佳的选择! 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: xiaozi_wuming@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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