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生动化营销:嵌入酒店终端的隐形翅膀 7 上页:第 2 页 生动化营销的管理与维护 生动化营销因其独特的地面快速推广作用,被许多快速消费品企业奉为市场推广的第一手段。并抽调人力、物力将其整理、完善成一套系统的营销流程,纳入企业的营销体系中,做为营销人员重要的日常工作来考核。 在这里,笔者根据以上生动化营销的内容,总结出生动化管理维护的一般步骤,与大家共享。 一、 慎重筹划生动化营销费用 根据全年生动化营销费用,企业将生动化营销费用合理预算至各分公司、办事处。各分公司、办事处除留有一定数额的机动储备金外,全部分解到各个市场,由各市场客户经理根据市场具体情况制定生动化营销方案上报审批。 二、 科学规划生动化拜访线路 一定要让营销人员搞清楚生动化拜访与正常拿订单的区别。各市场客户经理必须明确职责,科学制定拜访线路。通常按右行原则,根据本市场所辖酒店终端客户量级别,交叉设计拜访线路,尽量重复拜访重点酒店终端。 三、 准备好生动化拜访工具 生动化拜访的工具主要包括:印制有企业logo的交通工具、挎包、小促销品、拜访手册、笔、抹布、胶带、刀片等。千万不要以为这些东西是形式主义,或是只有可口可乐才能做得到。要想利用生动化营销提升销售,你就必须具备这些东西。 四、 观察酒店终端外部环境 抵达酒店终端后,不要急于进店。要先察看指示标志、店招、橱窗是否有破损,周边邻店有无竞品跟进,附近有无新店开业迹象,店前人流、客流、车流是否正常,并做好记录。 五、 进店与酒店终端负责人沟通问好 这个时候你可以进入酒店终端了。进店后,要首先与酒店终端负责人打招呼问好。并尽可能不要漏过任何一个与你接触过的员工。向他们了解本品销售情况和竞品促销动态。 六、 检查店内本品的生动化展示状况 仔细检查椅套、台布是否干净整洁,堆箱、瓶体、台卡、筷筒、围贴、柱贴、POP是否破损。同时别忘了对比一下本品与竞品的生动化展示效果。 七、 重新整理、布置生动化展示效果 接下来,你开始进入今天的重要工作,整理椅套、台布,擦拭堆箱、瓶体,清理更换破损产品和POP。然后遵循先进先出原则,及时补充新品。 八、 与酒店终端负责人交换意见并告辞 最后,与酒店终端负责人沟通下步需要改进和加强的生动化措施,并认真记下对方提出的意见和建议。礼貌告辞,准备进入下一个酒店终端。 关于生动化拜访过程、方法的文章比比皆是,其中不乏许多国内、国际一流企业的外泄原版手册,还包括许多营销界大家的著书立说。笔者在此也不再啰哩啰嗦、班门弄斧。其实,不管是国内企业还是国际企业,也无论是东方营销流派还是西方营销思想。只要是对生动化营销有帮助,有启发的东西,我们都可以来者不拒,活学活用到日常生动化营销工作中。 在产品同质化日益严重,终端竞争日趋激烈的今天。生动化营销对于酒店终端来说,就象企业嵌入其内的隐形翅膀。会在无形中帮助企业避开与竞争对手的价格战、促销战。另辟一条通向成功的秘密通道。达到助升产品销量,助飞企业品牌的双重营销目的。 作者简介:营销践行者,商业观察员,自由撰稿人。邮箱:sry77777@sin.com,电话:13939777186,13295588619 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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