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事件营销,悬念为王


中国营销传播网, 2007-07-11, 作者: 绍兵, 访问人数: 5722


  2006年上半年中国内地谁最火?答案一定是郭德纲。郭的火爆除了大量钢丝热捧和媒体争相报道的原因以外,最主要的是他在一场相声表演中以“砸挂”的形式,说央视主持人汪洋的老婆和别人睡觉,汪洋要自焚之类的言语。此语一出京城大小媒体纷纷报道,网络媒体更是推波助澜,钢丝和网民们相互争吵,好似一阵热闹。汪洋也在接受各种媒体的采访时一会要求郭道歉,一会又要把郭德纲告上法庭,不少相声界的名人也卷进这场争吵之中。就在人们期待法庭如何判决这场名人之间的官司时,汪洋却召开新闻发布会宣布撤诉,并表示愿意帮助郭德纲重振相声事业。近百家媒体连续报道一个多月,吊足受众胃口的“砸挂”官司就这样烟消云散,归于平息。

  新闻媒体:你的悬念让我如此美丽

  通过郭、汪“砸挂”事件的起因、过程、高潮和结尾我们可以看出企业要想通过事件营销From EMKT.com.cn所制造的“热点新闻”来吸引媒体和社会公众的兴趣和注意,以达到提高社会知名度、塑造企业良好形象和最终促进产品和服务的销售目的,就必须让所策划的事件拥有足够吸引大众媒体和受众眼球的悬念和故事。

  今天,新闻是大众媒体的产品,读者(对企业来说,是潜在消费者)是这种信息产品的消费者。新闻产品消费的已经不是消费者的金钱,而是消费者的注意力。所以新闻媒体是注意力的生产和经营行业,既向读者出售新闻信息,又向企业出售所吸引的读者注意力。因此,对于新闻媒体来说,企业策划的事件越新颖、越有故事、越悬念而又跌宕起伏,就越吸引受众的眼球,就能增加媒体的发行量或收视率;新闻媒体就会争抢报道,纷纷转载,毕竟独家新闻,或能增大发行量的新闻是任何媒体都不会放过的。

  对于新闻媒体来说,就怕你的企业没有事,就怕你的企业没有惊天地、泣鬼神的事,只要有他们会免费为你报道,你的悬念何时揭晓,你的故事何时说完,媒体免费报道何时终止。有的还会后续关注,甚至还能引起媒体相互之间的争论等。

  健博士:一跪惊城,一跪倾城

  2003年的1月12日,北京东三环的主路上一位西装革领,头发锃亮,戴着金丝眼镜的绅士男人,单膝跪地,旁边立着一块“跪地求征卡迪拉克”的木板。1月13日,十辆“卡迪拉克”在长安街上“招摇过市”,在车窗上同样贴着“跪地求征,卡迪拉克”,人流量每分钟1千人次,车流量每分钟1千次的长安街的行人们被这场景搞得晕头转向。《北京青年报》、《京华时报》、《娱乐信报》等京城主流媒体纷纷以《跪地征求18辆卡迪拉克》为题进行报道。京油子见面就问:“你知道,跪地求卡迪拉克的事吗”?征车这人是疯子?还是神经命?征28辆卡迪拉克 干嘛呢?咱北京又这么多“老卡吗”?街头巷尾对此事更是谈论纷纷。

  与媒体纷纷报道,坊间四处打听是谁在征车交相呼应的是却是那位下跪绅士男人的公司的那部热线电话被打暴了,有提供车辆的,也有提供车辆线索的。甚至有人提出免费提供爱车。1月14日跪地征卡迪拉克的策划人在北京昆仑饭店宴会厅举行招待会,京城数家媒体记者也都闻讯赶到。会上策划人表示,这次征车活动接 到了许多热心“救援”电话,更有一位知名房地产老总亲自打电话表示,愿意免费提供车辆。我们在媒体和许多热心人的帮助下所要求征的二十辆卡迪拉克已经全部到位。但是,对记者们追问28辆卡迪拉克车干什么时?策划人神秘而不答,只是说明天下午,将在这里揭晓謎底。致使北京某家都市媒体在第二天刊发了一篇以《28辆卡迪拉克接神秘友人》为标题的新闻。 

  1月15日1时左右,一条由28辆卡迪拉克车组成的长达一公里的车队浩浩荡荡从国贸桥开往首都机场。一路上,这些两侧贴有JBC标识的卡迪拉克一字排开,分外惹眼。引来路人围观。如此兴师动众到底是怎么回事?许多车辆放慢速度观看,有的司机干脆把车停在路边看个究竟。当28辆卡迪拉克及其神秘人物回到昆仑饭店时,所有等候那里的记者蜂拥而至,闪光灯一如放鞭炮,此时的记者们才知道28卡迪拉克原来是接“健博士”的减肥塑身设备。第二天,京城主流媒体又分别以《28辆加长卡迪拉克组成的超豪华车队,迎来的 “健博士”》、  《28辆卡迪拉克,迎来珍贵的“健博士”》为标题对下跪求征卡迪拉克事件画上圆满句号,也让“健博士”在短短几天内就名扬京城。

  导演这出好戏的就是那个下跪的绅士,素有策划疯子之称的爱成先生和他的爱成团队。从惊天一跪到京城巡游到媒体四处跟踪,而又秘而不答,最后到大梦初醒。其中,每一个环节都是新闻媒体和受众急需想知道答案的悬念,但这样的悬念跌宕起伏,而又层层递进,让新闻媒体和社会公众在不知不觉的状态下走进了讲故事者预设的圈套。


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