|
|
|
|
向苹果（APPLE）学什么？ 7 上页：第 1 页 2、 创新 在苹果所在的行业领域是一个充满着创新的领域，而苹果的创新，又恰恰是这个行业领域内独树一帜的。 曾经，苹果是技术创新的积极主导者。从图形接口技术到触摸板，苹果的技术创新给自己带来了巨大的成就也带来了巨大的麻烦。因为部分的技术创新太超前了，高昂的成本不能获得市场的认可。 而今，苹果已经成为务实的创新主义者。务实的创新，是要让消费者可感知的，能够带来新的消费体验和额外的价值认知的创新，而不简简单单是技术的创新。务实的创新是对原有的产品概念的更新甚至是颠覆。 Iphone有什么技术创新吗？似乎一点都没有，从产品组件到产品功能都是经过多年的市场沉淀、非常成熟的东西，但是这并不妨碍消费者排队去购买iphone。在国内市场，iphone的报价（水货，因为没有行货）是7880元，这比美国市场的报价要高的多。尽管如此，还有很多消费者趋之若骛。这在市场上，不论是那一个品类的市场上都是很难见到的。 Iphone有创新吗？有。创新的是产品的设计理念和使用理念，虽然使用的都是成熟的技术，但是iphone却能够给消费者全新的消费体验。以音乐功能为例，iphone使用的是3.5mm的标准的耳机接口，这意味着消费者可以通过不同类型的耳机而获得不同的音乐享受，而就这简简单单甚至谈不上创新的东西就能够获得更多消费者的认同。 Itune是创新吗？似乎也谈不上，但是通过产品和itune的定制却能够让消费者有更多更好的体验。 在创新的道路上苹果正在获得更多更务实的概念和感觉。 小结 应该说苹果不是传统意义上的恐龙公司，苹果在方方面面也面临着巨大的压力和挑战。在个人电脑方面，在偏执的坚持之后，苹果终于要开始使用intel的芯片，这虽然只是简单的变化但是可能会引发怎样的地震还未可知。在苹果宣布要在下一代产品中使用intel芯片的消息之后，迎接苹果的是股票的狂跌。在个人影音产品方面，苹果更是面临着来自全球各个国家，特别是韩国产品的挑战，同样的设计理念，更具竞争优势的价格，也让苹果举步维坚。 而在公司整体的业务设计方面，苹果是目前极少数既做软件又做硬件的厂商之一。面临着行业细分和来自与软硬两个方面的压力，苹果的生存环境并不乐观。在微软的大旗之下，已经有更多的周边设备和配件的生产商成为微软巨舰之上的海员，还有多少企业愿意为苹果设计、生产和加工非主流的产品呢？当mac上面能够使用的软件越来越少的时候，苹果还能否继续坚持自己的mac操作系统之路呢？ 无论如何，苹果通过自己的努力，特别是创新，为自己切割了一部分市场份额。也许在规模上苹果无法和微软、惠普、ibm、dell这些企业相比，但是在品牌的价值方面，苹果并不比这些品牌逊色。正是苹果的创新能力为品牌赋予了更多的价值。 苹果的案例也刚好说明了市场中，落后者的生存路径，能否有务实的创新，能否占据细分的市场，是长期生存并图谋发展必须要回答和解决的问题。 在这样一条路上，苹果走得并不平坦，但是只要苹果还是那个被咬了一口的苹果，就没有人能够知道苹果将带给市场、带给消费者怎样的惊喜。 在这个意义上，苹果值得尊敬，更值得学习。 后记： 今年元月份，在我儿子出生之前，我开始写作epic最尊敬的品牌系列文章，中间受黄阳先生的启发，加写了一篇《老板应该向蒙牛学什么》的文章，至此，当时构思的几篇文章算是已经完成了。 在我的意识之中，企业生态是千差万别的，评价企业的维度和方案有很多种，可以评价发展，可以评价规模，可以评价硬件，也可以评价软件，因此实际上很难说哪家企业好、哪家企业不好。我一直认为，在决定企业成功、发展的因素中，除了比较多的形而下的东西之外，应该会有一些形而上的东西在起作用。比如暴雪的热忱，利乐的融和以及苹果的创新，可能这些形而上的东西还有很多，但是作者水平所限不能一一揭示出来，而作者一直认为这些形而上的东西才是这些企业鲜活的根本。 我认为，企业具备了这些形而上的东西才具备了发展的基础或者基因，这可能是企业发展的王道。而实际上有更多的企业不是在追求王道，而是在追求霸道，在追求的过程中充满了急功近利的冲动，这种冲动可以让企业兴盛一时，但是也正是这种冲动难以让企业兴盛一世。 中国企业需要向国外的企业学习的东西有很多，如何学习到成功企业的实质而不是表象，是每一家致力于学习的企业都必须时刻警醒的。 每一家企业都是立体的、鲜活的存在，无论用什么样的笔触和方式来描写，也仅仅是企业客观存在的一个微不足道的切片，因此偏颇谬误之处自然数不胜数，请各位方家不吝赐教。 谢谢裴先生，把笔者的拙文发布在中国营销传播网上。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： epic_1999@21c.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
|
主页 │ 关于麦肯特 │ 关于网站 │ 招聘信息 │ 广告服务 │ 联系方法
版权所有©2000－2021
深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标
未经书面明确许可，本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议，欢迎与我们联系
