孔子说过，一个人要么敬神，要么怕老婆，总之人是要有所畏惧的。有所畏惧方能有所作为。孔子说的敬神，本质上是说信仰问题。营销人也是一样，一定要有对营销的深刻理解和信仰。本文笔者就此进行展开，希望对相关读者能有所帮助和启发。

　　所谓信仰，就是以实现自己的目标（理想）为责任，往往包含了奉献、牺牲甚至崇拜去进行不懈的奋斗。原子物理中的量子力学发现：不论用多么精确的实验仪器，测量物质的位置与速度的误差，始终大于一个常数。也就是说，我们永远无法同时了解物质的位置与速度，不是今天不可能，明天不可能，而是永远不可能。也就是说，这是科学的局限，也是客观的局限。而信仰不同，信仰是主观的选择，可以突破客观，是超自然的精神力量，对人们取得成功起着无法替代的关键作用。

　　所谓营销人的信仰，就是营销人对自己工作的一种内心世界高度的认可乃至狂热。这是一种超经济和超客观的主观追求，追求者相信自己所从事的营销工作是自己喜爱和追求的，为喜欢而做。

　　这里，笔者将逐一对当前营销人结构进行分析，以和读者共享。

　　笔者举例说明。假如全世界从事营销的人员总数为1的话，那么78%的人是为了生活，为了钱，为了谋生。营销和卖面包一样，只是谋生手段，无所谓喜欢不喜欢问题，这些人主要是低级和一线的人员，从宗教的角度讲，是没有信仰只求生存的伪信徒，但这些人天天在行动上和正信徒一样，唯一缺乏的是内心世界的信仰；另有13%的人是过渡类型的，这部分人为了谋生有多种选择，但对营销确实很喜欢，有那么一点点的信仰，这些人才能有一些，处在营销金字塔的中层；还有另外9%的人纯粹是喜欢或者说信仰营销本身，挣钱和效益只是结果，并不是目的。这种人太少，却掌握了90%的营销成绩和资源。

　　《史记》中说：“天下熙熙，皆为利来；天下嚷嚷，皆为利往。”没有脱离了经济基础的信仰。对营销的信仰，当然也不例外。有人说，你说对有营销信仰的人来说，挣钱只是结果，不是目的，那目的是什么？回答这个问题很简单：目的是解决问题，研究的是营销能给社会和客户带来什么直接和附加价值。Solutions for customer including all value.　

　　当然有读者说：喂，老张，你不要忽悠我们了。我们天天在一线做营销，天天面对的都是price and product，除了价格和产品，还是价格和产品。十个客户八九个都如此。你叫我们做solution,你叫我们树立对营销的信仰，你叫我们分析和提供custom value(客户价值)，为什么我们面前横流的是产品和价格的汪洋大海呢？

　　我的回答是：不是老张忽悠你们，而是你们连基本的STP分析工具都没有掌握和运用好。之所以出现上述情况，那是因为你们虽然天天忙忙碌碌，但却是糊里糊涂。你们的目标市场和目标客户是什么？你们是怎么市场细分的？你们又是怎么定位的？怎么进行渠道整合建设的？如何促销的？成本是如何分配的？等等。这些是需要思考的。如果仅仅是天天用价格表照本宣科的机器人或机器电话营销，那无药可救。

　　所以，有信仰的营销人必定是善于思考和分析的，而不是机器人，更不是call center的接电小姐。

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	张京宏：早年毕业于杨虎城将军创办的尧山中学.后读于中国矿业大学，获法学学士学位。毕业后在人民法院刑事审判庭、民事审判庭、执行局等工作多年，下海从商后历任中外合资企业部门主管、项目经理、副总经理、总经理、董事长等职。现担任上海威贞实业有限公司首席PMI项目策划师，并兼任多家公司的高级资深顾问。
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