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中国营销传播网 > 企业与人 > 人在旅途 > 《跑店之路》第三回:五百人银行?

《跑店之路》第三回:五百人银行?

笑卧村头梦倚农家娘子军


中国营销传播网, 2007-10-11, 作者: 牛雪峰, 访问人数: 4971


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  牛然起了个大早,和小于吃了早餐就去了小于的村子。小于家所在的组实际上就是以村为单位的,说话的就是村长了。牛然弄不清楚村子和组的关系,但听小于说村长在家里,没有办公室时,牛然拉着她就停下了,“算了,还是找个大点的吧,村长不是在村委会办公吗?”

  小于瞥着牛然说,“再大的就是队里了,几个村都归队里管,那得去村委会”。

  “好、好,就找村委会吧”,牛然叫小于领着去村委会。

  小于说,要在她们村里招还得叫上村长,这样下面好衔接一些。无奈,牛然先是去了村长家。

  说明来意,村长主动张罗着联系队里,很快就搞好了一切环节。实际上也很简单,不就是进村里招几个人吗?牛然自己就办了,不过他说为了正式一点。说是联合支助困难家庭子女培训就业,实际上就是在村里开个培训班,有模有样的培训一下,然后叫村里派个领队的去大连,双重管理,就这么回事!

  小于是村长的侄女,村长笑眯眯的问,叫她带队成不成?牛然也沉思着说,年纪小了点,最好是长辈。牛然有补充说,小于是我在成都一手带起来的,我还留着她当业务骨干呢,小于这才美滋滋的说,“叫于秀才干吧,不老吵吵着要进城考状元吗?”

  牛然不知道谁是于秀才,也不知道要考什么状元,他顿了顿说,这样吧,我把领队的工资贴出来,叫大家报名,然后培训班的学员来选举吧。村长想想说,这样也成。

  牛然说定了过几天就来招学员,又提前说好了要一个上课的地方,估计要用一个多月,毕业上岗的基本工资500元,电话费50元、车马费300元,领队的800元工作,村长说,领队的工资怎么还低啊,牛然笑着说,不低,学员那350元补助也剩不下多少。

  牛然又叮嘱说,进班是有门槛的,简单考核之后才决定录取不录取,一旦录取了,上课期间发300元的培训工资。

  对这个村的生活水平来说,工资定得也相当高了。工资太低怕学员在大连时间久了另找工作,不过这层意思他没和村长说。一切交代清楚后,牛然起身告辞,小于非要留牛然吃饭,村长也一再挽留,他在村长家吃了顿饭后,就急着要返回丹东市内。小于要和牛然去大连玩几天,牛然知道她是想看看公司情况,心里暗想这次招工非常重要,人家也很谨慎,就很爽快的答应了,并且说费用全包。

  

  牛然一回来就把小于交给赵丹,自己开始布置招工的事,除了招工的事情,牛然先是要招聘一个讲座医生,以后用得到,眼前培训也用的着。

  牛然在想,这次招生的宣传攻势少不了,就和小向商量着要在村里挂海报,用喷绘的吧,把招生内容和条件写清楚了;公司的介绍也不能少,用“一拉宝”吧,样子比较好看。

  小向皱着眉头问,“用这么大架势吗?”

  “用!”,牛然兴奋的说。

  “在大连培训不行吗?你这样还得把仪器拉进村?”,小向不解的问他。

  牛然正色的说,培训班还是要放在她们父母眼前搞,这样的话她们父母看着也放心。农民是很朴实的啊,这种培训在城市里也不是多大的事。但农村哪见过啊,又是心血管的知识学习,又是仪器检测操作的,这对于她们父母来说,都是很新鲜的事。再说了,俗语不是有句话叫“一技之长”和“技多不压身”嘛,父母看在眼里就高兴啊,这也能看出个半拉前途来啊。你想想,哪个父母看了自己的孩子学这学那的,能不高兴?这样一搞,显得我们公司招生是个很难得的事情,将来孩子们在大连工作也会大力支持的。

  小向不理解的摇摇头,牛然见状又说,“回访组的工作,说起来是又累又苦,而且要求心理承受能力和营销技巧过硬,将来是要她们敲门陌拜、拉客参会、促销攻单的啊,哪一样都是万千重担啊”。

  小向不解的说,“那这也得在培训和选聘方面下功夫啊!”。言外之意是说,与我们大张旗鼓的进村有什么关系啊?

  牛然叹了口气说,“现在的经理、主任好找,愿意做的人也多,象这种工作也只有进村去找招了”。

  “这还在其次,选聘、培训都不是问题,人不好招就十里挑一、百里挑一、千里挑一。但是有一个很重要的问题,你们不经历就没经验啊”。

  “什么问题重要?”,小向在技术环节上,很少与牛然争论,不过这些招工的问题,她倒不觉得有什么深奥之处,不由得动了叫真的念头。

  “现在的人,几乎都是手低眼高,能力不大眼界倒不小,能做主任都想当经理,能当经理都想做老板”。

  牛然看着小向继续说,“这也是可以理解的,人往高处走嘛。但农村里还有一大批好苗子,现在挖出来就是手高眼低,给一点就满足了”。

  “这样一来培训就显得很重要了,不过还有一个更重要的就是管理”,牛然的担心就是在这个管理上。

  他幽幽的叹到,“培养出一支吃苦耐劳,又能遇到山开路、见河架桥的团队,要花多少代价啊?这些农村孩子,本事大了、业绩大了之后,在城市里也见得多了,私欲和野心也就跟着膨胀了,到时和那些手低眼高的人没什么两样了,人才的流失问题就出来了,这就是管理啊”。

  是的,建起这样的一支团队,对公司来说是“无价之宝”。牛然又想起了吴助理的那句话,“有能力的跳出来”,但团队的能力和待遇是成正比的,个人的私欲是无法满足的,当你想跳得太高、太远时,就会出界。牛然心里想的“管理”,实际上不是那种常规的行政管理、技能培训,而是团队文化管理,先管住心再管住行!

  在村子里弄那么大的动静,就是为了牵住家庭和父母的心。

  小向这才点头认可。牛然疲惫的说,“再想想还有什么要办的?”

  小向灵光一闪说,“不如每月设一个学员优异奖”。

  “奖什么?”,牛然一副无精打采的样子问。

  “你看这样好不好”,小向看着他兴奋的说,“每个月评选一个业绩优秀的学员,奖他们的父母来大连旅游”。

  牛然一拍大腿叫着好,“别等业绩优秀了,培训考核第一名就奖,越快越好。等学员拉到大连的时候,优秀学员的家长也回村了,还不在村子里大肆宣传吗?”

  小向说,“哪家不盼着自己的孩子能拿奖啊,你这招太损了。就是招个工嘛,叫全村的人都跟着你紧张啊”。

  听了这话之后,牛然哈哈大笑起来。他顺着小向的思路说,“这支团队每个月都要开总结会的,要不要月月请村长也来讲两句啊?顺便看看各家各户有什么要捎给孩子的,孩子有什么要捎给家长的”。

  小向“嗯”了声说,“那要看费用了,来回加住两天的话,大概多少费用?”。

  小向不说还好,一说牛然就拍下板了,“用不了500元,就这么定了。军心重泰山啊”。

  小于在大连玩了两天就回去了,估计回去之后也免不了一通汇报。这些牛然也不去想,牛然天天盼着过完元旦。

  1月5日那天,牛然通知小向、小郭、赵丹,明天准备下乡招生。高兴得小向和赵丹一个劲的问,穿什么衣服好啊,前卫一些?还是保守一些?

  小向说,当然前卫一些了,这叫那些女学员看了有奔头、也向往着大连啊。

  赵丹说那也不一定啊,我们都是半个老师啊,大连在东北农村的知名度很高,不用这么招摇吧?

  小向不屑一顾的说,“我还要做个前卫的发型呢”。

  小郭在一旁说,“去相亲吗?这么费劲?”。

  小向瞥着小郭说,“老板叫你去是抗物料、布置宣传任务的,我们不用你管”。

  牛然则一直不置可否的笑着。

  他们一早就上了开往丹东的火车,小于则在汤山城镇等着牛然他们。

  他们四人一行刚一进村,迎面就传来了吹吹打打的音乐,分不清是唢呐还是喇叭,村长一一握手后,把他们安置在一所干净的住房里,听村长说这就是培训的地方,牛然满意的看了看,的确不错!

  小郭开始布置宣传品,先是四张喷绘的大海报,四处找显眼的地方挂,然后是几条横幅。回来后又摆“一拉宝”、发招生简章。

  忙乎了好一阵子后,和牛然打了声招呼就回了丹东,检测仪器明天上午就能运到丹东市内。

  小于非要请牛然去她家坐坐,牛然看小向、赵丹也被村民围着,小向则用纯正的普通话解释着招生简章。赵丹正给几个报名的女孩分发表格。也就放心的跟着小于去她家了。

  小于的父母远远的就迎上来,寒暄之后在屋子里落了坐,没一会儿屋子里也挤进了不少村民,都是领着女儿来的。牛然心里好笑,原来这些人都在走小于的后门啊。

  他也不能不给小于面子,左应酬一下、右安抚一下,这些村民也倒实在,会不会不发工资、伙食怎么样等等的问题,提了一大堆,牛然索性在屋子大声的介绍来公司来。

  第二天直到下午,才开始收报名表,牛然特意安排了一个性格测试。这是他按照百事可乐公司的试题设计的,主要是测试性格、意志力、倚赖性、责任感、沟通力、品行、野心指数等方面的。

  这些测试是最耗费时间的,但又是最容易进行的。这些测试都是通过回答简单问题来评价的。比如说倚赖性方面的测试,问题有:

  你偶然在路边捡到200元钱,你想去买一件很需要的大衣,但钱不够;如果去买一只不急用的运动鞋,则又多了一半,你会怎么做?

  A. 自己添些钱把大衣买回来。

  B. 买运动鞋再去买些其他小东西。

  C. 什么都不买先存起来。

  这些答案并没有对与错的标准,但是会象性格透视一样,看人的倚赖性方面是出奇的准。

  对于这些没见过什么世面的女孩,面试常规问题是用不上的。只有这些素质测试能为牛然挑选出最适合的学员来。

  牛然之所以这么大张旗鼓的招生,主要考虑到回访工作是需要毅力和技巧的,这种人就是那些踏踏实实又机灵的人,那些有野心的、自私图利的,无论潜能再怎么好,都要被拒之门外的。

  他的这支新团队,耐劳性、技术性的要求,不比会议营销的顾客代表低,甚至可以说,根本就相当于会销的顾客代表岗位,将来打电话预约、敲门家访、会场攻单、售后回访等工作,样样都和会销模式一模一样。

  不管怎么说,牛然对进门学员当然是慎之又慎。但他对招生这件事,早就策划周全了。也不能叫那些落选的家庭丢面子,牛然一进村的招生宣传就是前三届同时招生,但先开第一届的培训班。这样哪家落选都不至于丢面子,也是不错的主意,第一届开拔大连之后,还能观望一下公司的承诺。

  就这样,牛然他们用了两天的时间才选了12名学员。其他的报名者也被划到第二届、第三届班里。

  牛然才招聘的讲座医生姓张,不过架子很大,不愿意来村里当老师。无奈之下,牛然叫来第一大店的马姐,让她当心脑血管疾病的主讲老师,仪器操作就交给小向了。

  小于这几天跟在他们的后面,也忙里忙外的,居然上手很快。牛然看她在这些学员中的威望颇高,和几个同事商量了一下,不妨先委任她做班长,将来的岗位编制也按照这个来,不设经理或组长什么的,到时候领队的来了就叫班主任吧。

  小郭的仪器也拉进村子了,村民们嚷嚷着先给看看病,牛然笑着说,等以后你们的女儿会操作了,叫她们亲自给大家“看病”,村民们哄堂大笑,也兴高采烈。

  马姐摇身一变成了马老师,开课时牛然特意允许村民旁听。讲台前挂着花花绿绿的医学解剖图、心脏模型等,另一旁又是笔记本电脑和投影仪,村民们倒也听得嘻嘻哈哈,小向还要不时的维持旁听者的纪律。


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