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发现并打造明星产品 7 上页：第 1 页 出世：如何打造明星产品？ 我们知道产品就象一个人，是有生命周期的。要先经历产品的创想并把这个想法勾画出一个产品蓝图；再把产品确定下来，包括产品形态、包装、规格等实的东西和产品概念、卖点等虚的东西；最后是从车间里生产出来，这个阶段被称为产品的开发期。之后是产品上市，经过市场的洗礼，开始成长。就像一个孩子，从出生到长大成人，这是一个过程。当这个产品在市场上已经开始参与竞争，并成为一个比较有竞争力的产品时他就到了成熟期。随着时间的推移，这个产品已经不能够适应消费者的口味了，或者说消费者有了更高的需求，这时就到了产品的衰退期，直至逐渐的被市场淘汰（这就象黑白电视一样，或者是录像带一样，由于有了更先进的产品，这些就逐渐的被淘汰了）。 产品的生命周期决定了企业要不断的发现明星产品，这才是企业持续发展的根本。根据产品生命周期论，一个产品只有在成长期才可能成为明星产品。那么明星产品是如何成长起来的呢？ 打造明星产品的七个步骤： 1、创意产品 这是产品开发的第一个环节。要有想法，通过对行业的了解，对市场的了解，开展创意，挖掘思路，再把这个创想进行梳理，形成一个产品的雏形。之后设计出产品的形状，包装等实际的内容，并进行筛选，找到最有特点的。这样一个产品的基本内容有了。 2、形成概念 有了产品是远远不够的，一个成功的产品是由虚、实两部分组成的。以上只是完成了产品的实的部分，而一个产品要想在竞争中脱颖而出，必须把虚的部分做好，这虚的部分就是指产品的概念，产品的广告语，消费承诺等。只有虚实相结合，一个产品的才具备市场的初步竞争能力。 也就是你卖什么的？除下必须保证质量过硬，符合消费者的审美情趣，满足消费者的需要；还要能够给消费者带去愉悦的体验，满足他们精神上的需要，如金六福的福文化，产品是五粮液出品的，满足了消费者对产品本身的本质的需要——酒，福文化的附着，满足了消费者对好彩头的需要——心理满足感。 3、可行性分析 产品已经出来，究竟能不能成为一个明星产品，就要对市场进行可行性分析。这个可行性分析主要营销From EMKT.com.cn策略上的，能不能在市场上成功，就看你广告怎么做，渠道怎么做，推广怎么做，价格怎么定，这些是不是能够完全满足市场上经销商的利益和消费者的利益，如果能够满足，就要开始进入市场。 4、发展阶段 通过正确的营销策略，产品开始进入发展阶段，但不一定是一帆风顺的。正确的营销策略也许是滚动式发展，积累经验；也许是区域市场先行，稳步发展等。无论采取什么措施，产品上市初期不一定就是明星产品，它必须成为这个行业或者这个品类的强者或者领航者时，才可能是明星产品。 5、扩大规模 扩大规模促使这个产品成为企业盈利和市场增长最快的产品。这里包括生产上的扩大、市场区域的进一步扩大等。由于市场的竞争性，当你不断的投入和扩大产品规模时，明星产品已经成为市场的引导者和企业品牌的化身，这时由于明星产品的带动，企业的其他产品也会受益。 6、商业化（市场推广与销售） 当产品已经有了成熟的营销模式和成熟的顾客时，市场推广和销售将会更加的完善，基本达到了一个明星产品应有的一切条件，为企业带来持续增长的利润，为消费者带去更新的产品体验或者服务，为竞争对手带去了更多的压力甚者是经验，明星产品已经成为这个商业世界争相模仿的对象。 7、后续追踪（客户回访和售后服务） 这是作为一个明星产品最后要作的工作。对客户进行回访和进行周到的售后服务，在这个过程中发现不足甚者增加新的服务或者增加新的功能，以此获取更高的知名度和良好的声誉，并尽可能的保持更长的时间。 明星产品打造的过程肯定是充满坎坷的，但只要企业能够抓住机遇，用敏锐的市场眼光来看待这些产品，用科学的方法来推广这些产品，明星产品已经不远了。 侯军伟，上海铭泰铭观营销咨询北京公司副总经理，中国品牌研究院研究员,中小企业营销与发展研究者。熟知市场调研、产品定位、产品线规划、产品命名、价格策略及价格体系设定、渠道策略及分销策略、促销策略及促销方案、广告策略及广告创意、市场细分及市场定位、分销体系及区域市场管理、经销商管理、销售队伍的激励等。 先后在广告、食品、酒类、化妆品、医药保健品等行业任职，10年市场营销工作经历，从市场基层做起，经历了销售代表、区域主管、销售经理、销售部经理、营销企划部部长、营销部经理、项目经理、营销副总等。服务过的企业包括傅山药业、三株、普济医药、丝宝、伊利奶业、北大荒牛业、银桥乳业、三鹿饮品、琅琊台酒业、少康酒业、学之友、香港敬生堂、卫岗奶业等。目前已在《成功营销》、《销售与管理》、《糖烟酒周刊》、《食品商》、《医药经济报》等多家报刊杂志以及中国管理传播网、中国营销传播网、华夏营销网等多家网站发表营销类文章数十万字。电子邮件： HOUJW766@HOTMAI.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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