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家具企业“一分钱做品牌”的十二条黄金法则 7 上页:第 1 页 七、一箭多雕法则 一箭双雕用来指射箭技术高超,后又用来比喻做一件事达到两个目的。借用这个成语,我们提出的一箭多雕法则主要是指,企业的品牌传播行为要达到多个目的,而不只是传播品牌名称。唯有这样,企业才能够真正充分的利用资源,大幅降低品牌塑造的成本。 家具企业在品牌塑造手法上一定要创新,要使策划事件能对企业产生多种效果。“以一当十”,最大限度降低塑造成本。爱心城堡“吃家具”事件起到了一箭多雕的作用。“吃家具”不仅得到了近千家媒体的大量报道,同时提高了消费者的口碑传播。“吃家具”活动的举行,快速提升了爱心城堡儿童家具在中国家具业的品牌知名度,彰显了爱心城堡公司的品牌运作能力,提高了经销商对爱心城堡儿童家具的信心,快速推动了爱心城堡的全国招商工作,促使杭州、北京、上海、安徽、湖北、江苏等地加盟商纷纷加盟。“吃家具”事件直接提升了爱心城堡中环店的单店销量,使单店销量提升了600%。“吃家具”事件随即成为爱心城堡发展史上乃至中国家具发展史上的“品牌典故”,为爱心城堡赢得大量持续的免费品牌传播,悄无声息地传播了爱心城堡“最健康”的儿童家具品牌形象,同时也创造性地亮出了企业家品牌,在中国家具业快速建立了其董事长王志强先生高尚的企业家形象,彰显新一代企业家的崇高使命。 八、四势法则 “四势法则”是企业实现超低成本塑造强势品牌的重要法则之一,意指公关活动以及新闻软文创作必须符合社会发展之势、行业发展之势、企业发展之势以及消费这兴趣之势。顺应“四势法则”,能有效地实现消费者的主动关注和媒体的免费报道,甚至能获得相关政府部门的支持。因而能帮助企业实现低成本塑造强势品牌。 家具企业应该顺势而为。古人云:“凡势者,能起而成势者,必有其理,能兴而亡者,亦必有其理。何兴何亡?理合而兴,理过而亡。”“故善战者,求之于势”,顺势亦是家具企业品牌塑造的有效策略。爱心城堡“吃家具”事件同样也符合“四势法则”。 第一,顺应社会发展之势。社会发展之势,顾名思义,指社会发展的总体趋势,如生活水平日益提高,越来越以人为本,或者说越来越充满人文关怀等。爱心城堡在社会倡导环保、节能的总趋势下上演“吃家具”,呼吁家具业提倡环保,顺应了社会发展的整体趋势。 第二,顺应行业发展之势,即认清一个行业发展的总体趋势。相对于社会发展之势来说,这一点对品牌塑造更加直接。爱心城堡老总在认识到家具业的安全问题后,以“吃家具”引起社会的高度关注,在加速提升品牌知名度和美誉度的同时,也推动了整个行业的发展。 第三,顺应企业发展之势。识企业发展之势的作用同样非常重要,因为只有认清企业发展之势,即企业发展远景和战略战术,企业才能采取有效措施推动品牌的发展,促进品牌的可持续发展。爱心城堡作为儿童家具制造商,家具环保更值得重视,环保也是企业发展战略的重要部分,“吃家具”是企业品牌战略的一种事件营销From EMKT.com.cn,其推动了品牌建设。 第四,顺应消费者需求之势。消费者的需求变化决定了其对产品的最终选择,企业品牌推广工作应该随着消费者需求的变化而不断调整策略。爱心城堡抓住消费者对儿童家具环保的重视程度,以“吃家具”证明环保,承诺对消费者负责,代表了爱心城堡品牌对消费者的终极关怀,让消费者明确、清晰地识别并记住爱心城堡品牌的利益点。 九、凸透镜法则 我们都知道一般情况下,太阳光直射不会点燃纸片,但是经过凸透镜的太阳光就可以。为什么呢?就是经过凸透镜的太阳光能够聚集到一个焦点上,一起发力。做品牌也是这样,企业需要集中有限的资源,尤其资金资源,选择一个合适的焦点,不浪费任何资源,逐步突破,从而实现超低成本塑造品牌。我称之为凸透镜法则。 家具企业在塑造品牌时可以寻找能集中体现企业品牌优势的事件,进行大力宣传,从事件中折射企业品牌的各个亮点。“吃家具”是爱心城堡的一面凸透镜,它将爱心城堡的“环保健康”优势进行聚焦。从“吃家具”事件中,我们看到了爱心城堡产品的环保、健康,看到了产品的高质量,看到了爱心城堡的社会责任,看到了爱心城堡的服务水平,同时也看到了爱心城堡的品牌运作能力,这一切对其品牌和销量的提升及招商都有很大帮助。 十、攻心为上法则 自古中国人强调攻心为上,一些帝王把这个概念在政治角度进一步延伸为“诛杀其心,不灭其身,为我所用”,我们喜欢的“空城计”就是一种攻心战术,七擒孟获也脱离不了攻心。三国时期,蜀汉建立不久,西南蛮夷首领孟获率十万大军侵犯蜀国。诸葛亮采取“攻心术”,七擒七纵,使其终被感动,并誓不再反。从此,蜀国西南安定。这就是“攻城为下,攻心为上”的战术价值。能“不战而屈人之兵”乃是攻心谋略的最高境界,而且能够大幅降低品牌塑造的成本。我们称之为攻心为上法则。 家具企业在品牌扩张艰难,发展难突破时,不妨运用此法则,用心感动客户,将有意想不到的收获。爱心城堡“吃家具”活动中,老总带头“吃家具”也是一种攻心为上的做法,他感动了现场的很多消费者,他们也纷纷“吃”起家具为爱心城堡助威。 十一、陆空法则 从品牌营销学的角度,空军是指广告宣传、公关活动、事件营销等告知产品功能、引起消费者关注、提升品牌知名度和美誉度的一系列活动;陆军是指规章制度、组织架构、销售政策、渠道建设等实在的、落地的工作。在品牌成长历程中,两者所起的作用不同,空军侧重的是拉力,而陆军侧重的是推力,空军需要解决的问题是如何让消费者了解产品、关注产品,最后产生购买产品的欲望。而陆军面临的最大挑战是如何占领渠道,让消费者能更多的接触产品,如何定价、如何促销、如何终端布置,让消费者达成购买的概率更大。由此可见,二者之间属于互补的关系,缺一不可,只有陆空配合方能攻城略地,否则就会造成资源浪费,提高品牌塑造的成本。我们称之为陆空法则。 家具企业在塑造品牌时一定要采取陆空配合战术,不仅要使消费者知道有这个品牌,愿意购买其产品,而且要让消费者买得开心,用得舒心。同样,家具企业活动的策划实施也需要陆空配合。爱心城堡“吃家具”活动前期需要空军的大力宣传,做公关,同时也需要陆军的物料准备;在活动时,仍需空军的大力传播,同时还需陆军做好活动具体事项;活动后期还需空军进行持续报道。陆空法则在整个活动中都起到了非常重要的作用。 十二、3S法则 3S包括“事(SHI)”、“市(SHI)”和“势(SHI)”。“事”,主要是指基础的事情,如:原材料采购、产品生产过程监督、成品质量检验、服务水平控制、财务管理,以及办公条件、生产设备、厂区环境等等,重点还是做好产品质量。“事”是一个品牌生存和发展的根基。“市”,主要是指市场,如:产品有没有市场,产品有多大的市场,如何才能赢得消费者,进而占领市场等等。“市”是一个品牌生存发展的土壤。“势”,主要是指形势和态势,品牌要发展就必须在洞察时势的基础上,懂得顺势,善于借势。这个“势”主要包括,社会发展之势,行业发展之势,企业发展之势以及大众兴趣和需求发展之势。企业要实现超低成本的品牌运作,就必须同时把基础的事情做好、把市场做好,而且能够很好地审时度势、顺势借势。我们称之为3S法则。 家具企业在塑造品牌时要全面把握“3S”,把做好基础工作、掌握市场及谋势、识势、顺势通力协调,一个都不能少。爱心城堡“吃家具”也是在对“3S”的全面把握中实施的。“吃家具”活动本身就是一件事情,企业要把这件事情做好,不仅要把产品做好,现场活动搞好,还要做好宣传。同时“吃家具”也是在做“市场”,让消费者通过“吃家具”事件来认识爱心城堡,购买其产品或加盟其品牌,从而赢得一个“环保健康”的儿童家具市场。当然,“吃家具”事件本身也符合了“四势法则”,上文已作阐释,这里不再赘述。 邵怡丹,远卓品牌机构(www.yzp.com)总监助理,人性品牌策划专家,中国家具业资深顾问,全球儿童家居网新闻发言人,邮箱:shaoyidan1815@16.com,电话:13967189800。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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