两阶段方法

　　苹果的整个营销活动分为两个阶段。首先，它必须满足其忠诚粉丝所认可的苹果产品的设计美学。在这一方面，苹果通过广告宣传展示了iPhone对其设计美学的孜孜追求。但与此同时，iPhone要真正做到作为一款具有“革命性”的、能使手机产业发生翻天覆地变化的智能手机，它还必须赢得更为广泛的市场认可。因为即使是那些iPod的使用者，对iPod狂热的人们，也并不会只冲着苹果就购买iPhone。

　　苹果的目标消费群并不是那些目前已在使用智能手机的商务用户。苹果的销售重点放在了那些仍未使用智能手机的潜在用户中。苹果通过强调iPhone是一款音乐播放机、掌式互联网访问设备、手机，以吸引更多的用户加入到智能手机的使用行列中。

苹果显然已经成功地引起了人们的浓厚兴趣，其专卖店遍布世界各地的大中城市乃至小城镇。这一点，令苹果的竞争对手甚至其他行业的人试图弄清楚，苹果究竟是如何铺设其销售网络的。但鲁宾认为，这其实很简单：当你卖的商品正是人们想要的，这显然更容易推销给他们。

　　“其实几年前，iPhone的设想仍未公布前，已经有众多热爱苹果的用户对iPhone的出现进行猜测，表现出浓厚的兴趣和高度关注。”

　　现在，苹果需要做的是，让那些对iPhone产生兴趣的人们，能真正伸出他们的双手对iPhone进行尝试，只有这样，整个销售流程才有可能得以完成。毕竟，即使是一些非常成功的营销活动，有时候也没能转化为成功的产品。

　　但即使第一代iPhone未能如人们所预测的那样成功，我们也有理由相信，商学院的学生有一天可以从苹果这一完整的案例中，学习如何掌握消费者的期望并将其转化为产品的营销策略。

第 1 2 页

相 关 文 章（共8篇)

中国移动 “iPhone禁销令”有点“Dirty！” （2009-11-25, 中国营销传播网，作者：端木清言） Iphone来了，联通准备好了吗？ （2009-11-24, 中国营销传播网，作者：陈辉） iphone水货横行背后 （2008-04-10, 中国营销传播网，作者：刘达霖） 苹果iPhone降价的战略图谋 （2007-12-20, 中国营销传播网，作者：倪海清） 向iPhone学习体验营销 （2007-09-29, 《新营销》2007年第10，作者：金错刀） iPhone频遭质疑 苹果的危机公关策略套装（安全篇） （2007-08-15, 中国营销传播网，作者：未然） iPhone频遭质疑 苹果危机公关策略套装(电池篇) （2007-08-09, 中国营销传播网，作者：未然） 苹果“iphone”遭遇出世第一击？ （2007-08-02, 中国营销传播网，作者：李志起）