王恒是前景物流公司的总经理，在创办物流公司前是乐百氏上海分公司总经理，当韩宝庆坐在他面前讲述其“门店管理与物流配送集成”物流运营模式计划时，王恒会心的笑了，十多年的快速消费品销售经验使他一下子把住了韩宝庆的脉……

　　“我和韩宝庆对于快消品终端销售与物流配送的思路非常一致！”王恒如是说。前景物流完善的物流能力和终端解决方案以及强有力的执行力使得双方一拍即合——前景物流接手L品牌华东区域配送业务并提供销售网络支持。至此，总部张副总提出的“门店管理与物流配送集成”这一物流运营模式正式在上海市场拉开帷幕！

　　门店管理与物流配送集成不是简单的物流外包。早在03年，上海公司就尝试把配送业务外包给当地的一家物流公司，尽管这样做使得公司的运输成本得到了降低，但效率却并没有提高，由于信息传递的滞后和管理不规范，业务人员操作起来更加繁琐，不到半年这种配送模式就终止了。“简单的物流外包不能解决根本问题”“物流配送和终端管理是一个整体的系统，需要巧妙的配合，不可完全割裂”，韩宝庆对物流与门店管理的一些弊端有着切肤之痛。

　　根据总部的规划，“门店管理与物流配送集成”需要解决的不仅仅是单纯的配送问题，而是要在满足门店基本要货需求的基础上，保证门店合理库存及最优的品项组合。为此，韩宝庆和王恒制定了“能够随时掌握到门店的实际需求，同时保证了门店产品结构的合理搭配，在保障门店不断货的同时提高订单准时交付率” 这一共同目标。

　　高的交付率关键在于对L品牌终端网络管理，该部分主要分两大模块——门店管理系统和货物配送系统。门店管理系统主要是进行门店数据收集与信息分析，货物配送系统则是围绕门店信息生成配送计划。韩宝庆的团队主要负责门店管理，前景物流负责货物配送并提供信息反馈；而将门店信息有效转化为配送单及配送路线的是前景物流的数据处理中心。这是“门店管理与物流配送集成”的核心。

　　以往，韩宝庆要知道终端信息需要靠自己的业务员手工操作，层层上报，往往信息滞后，数据也不够准确。而现在，所有接收到的订单可以直接到达前景物流的数据处理中心，数据中心经过分析后自动生成模块配送单，前景物流的送货员就根据配送单到仓库提货，并根据系统数据库里事先确定好的路线将产品第一时间送到终端。与此同时，数据处理中心会根据当天的发货情况自动生成各终端网点进销存信息，并根据上一个周期的发货数据预测下一周的要货预测，这些科学而完整的信息对韩宝庆而言是重要的，当韩宝庆早上坐在办公桌边，这些报表已经整齐的摆放在他眼前。

　　“如果我们能准确掌握客户终端销售表现情况，就能更好地调动资源。”韩宝庆说这样做的直接好处是加快了货物周转速度，降低存货，更重要的是“我们可以腾出更多时间和精力放在策划活动进行市场开拓上面”。韩宝庆将上海全市划分为26个片区，每个片区由网络主管负责，并下属3- 4个理货员。理货员把每个店里配送商品的进店时间、库有、陈列、货架、订单等填入格式固定的表格——很多商品只是填入货品代码就可以了，及时汇总到设立在前景的数据处理中心。据此，数据处理中心根据所有的信息分析出每一种商品当天的订货和销售情况，并根据不同门店的销售状况及时在系统当中生成调整配送路线的模块。当配送单打出的时候，路线调整方案也同时在旁边注明了。更重要的是，这些信息都是经过授权共享的，韩宝庆的业务团队随时可以掌握自己管辖区域的门店销售动态， 经过系统处理分析的这些终端情况，还可以产生某种商品的终端报告，及时提供给总部参考，以便L品牌调整生产，避免积压和产量不足。

　　新的物流模式启用不久，L品牌得到的好处已经体现出来了。通常，L品牌货物到达上海港口后通常要滞留4-5天，而现在只需要2-3天就可进入到正常的配送流程。因为数据的及时和准确，L品牌调整了与门店的订货频率，订单准时交货率达100％。尤其令韩宝庆欣喜的是，L品牌在终端的销售周期也缩短了5天－10天左右。

　　“至于与其他饮料厂商的配送模式相比，我们更关注信息的及时变化和对变化信息的分析。”韩宝庆的这番话似乎对“门店管理与物流配送集成”的意义做出了最好的诠释！

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