笔者服务的公司是深圳一家最大的中式快餐企业，通过四年运用优惠券促销取得了良好的业绩，针对顾客需求推出的优惠券，不仅能让顾客主动购买，价格还每年攀升，在市场上仍然取得了好的成效。

　　1、要有一个好的媒介和形式

　　当前优惠券的发放有很多手段，大都是顾客在本店消费一定金额后，向顾客赠送一定数量和价值的优惠券（既有折扣券也有现金券），也有的在街面上派送。　　

　　几年前，西式快餐麦当劳、肯德基还利用春节礼包的形式，派磅给客人，也是很有新意，并借助了春节吉庆的特点，形式上作的新颖生动，很好地表现了节日喜庆吉利的主题，有用过利是封、有一次甚至还利用了银行存折的形式，外观新颖独特，颇有创意。

　　“要想优惠券发挥功效，首先要方便顾客保存、易于保存，只有顾客保存方便才能谈得上去使用。除了紧俏和钟爱的东西，一般的东西顾客是不会刻意去保存的。”我们在发放优惠券的时候，考虑到这点，尽量找出一个实用性较强的媒介，同时优惠券做成能放进钱包里的尺寸，这是第二个方便性。第一年我们选用了能放在桌面上的小台历，每个月历上都有两张7.8折的优惠券，一本台历上共有54张优惠券。当时的促销办法是顾客消费100元就可免费获赠一本，消费不足百元加8元钱既可获得一本。无论新、老顾客得到一本当然很开心。老顾客变得更忠诚，新顾客来的次数也会多一些。到了年末的时候，有顾客将没有使用完的优惠券甚至在网上公开叫卖。可见当时市场反映的良好。

　　第二年，我们开始使用笔记本作为媒介，并一直采用至今。因为进一步考虑有些人台历可能很多，而且有季节性，笔记本的实用性则更强，对企业来说宣传效果也更佳。到现在已经连续进行了三年的推广，每次笔记本的形式是不一样的，第一年只是一般的笔记本，第二年做成了颇具文化味的硬皮，里面还添加了产品介绍，第三年又做成了激光镭射的表面，感觉更高档，并增添了奥运内容。每一次都做到了让顾客感觉更高档，更漂亮。

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