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蛛网”恢恢,疏而不漏--雅美姿彩妆品牌上下九商场营销活动透视 7 上页:第 1 页 彩妆活动注意什么? 但彩妆活动促销不同于护肤品,而有些自身的特点,要想保证彩妆促销活动的成功,笔者认为必须具备以下几个条件: 1、必须要配备精通化妆技巧的销售人员。护肤品的促销除了优惠、买赠之外,很难有别的花样能拉动销售,而彩妆不同,可以充分的利用专业和权威性进行销售。由于现代的彩妆在我们国家发展的时间不长,多数顾客对彩妆的认识和化妆的水平都处于比较低的层次,不象护肤品那样经过了多年的市场教育,每个人都能对自己的皮肤及选购的产品都能说出个一二三来。对于认知水平较低的消费群体,彩妆销售人员的专业和权威对于销售的促进作用就显现出来了,就像是病人对自己的病情不了解而迷信医生一样,只要是销售人员通过现场化妆和产品及颜色的分析讲解,给顾客推荐的产品往往就带有一定的权威性,使顾客能很容易的接受。另外现场演示化妆促销的征服力最强,经过化妆师现场给顾客化妆,让顾客自己通过妆后与妆前的比对,自己也会发现很大的反差,带给顾客一种无声但是却很强的说服力,极易促进销售。正因为如此,彩妆促销对销售人员的技术要求是比较高的。在这一方面笔者对厂家的促销人员进行了严格的挑选,确保了人员质量。 2、化妆品专卖店的位置比较好,并且有充足的会员基础。位置好,可以保证有比较大的流动顾客,流动顾客越多,我们的销售人员拦截的也就越多,成交量自然也就大。会员的基础好,是我们促销活动成功的保证,实践证明,同样是组织促销活动,通过一般的陌生的派发传单和通知会员相比较,会员参与活动的机率要比普通的宣传高出几十倍,在参与活动的过程中,会员无论是在购买产品的机率和数额方面也都远远的超过普通的顾客,这就是会员的魅力。但在这里只有比较好的位置和客流量,没有会员,只能在其他方面下功夫。 3、良好的形象和促销氛围。 彩妆是色彩鲜明、时尚亮丽的,只要是做终端的品牌彩妆,其品牌都有比较良好的形象,在陈列上,彩妆不象护肤品随便可以放在一般店面的普通陈列架上,而是都有自己的专门量身订做的形象柜,除了供产品陈列的后柜,还有提供样品展示和试妆的前柜,形象要与众不同,成为店中的亮点,能吸引顾客驻足。其次营造彩妆品牌的销售氛围,在空间上,可以夸张一些的利用色彩,尽可能的做好产品的生动化布置,使产品的信息最大化的传达给顾客,最好能设立化妆区;在物料上配备专业的化妆设备,陈列干净整齐的试用装,方便顾客试用;在人员上,做为彩妆的销售人员一定要化妆,时尚和现代气息强烈一些;在服务上,针对不同的顾客,多多的开展免费的服务,如修眉、化妆、妆容设计等等,增加与顾客接洽的机会。这一此笔者让厂家的导购小姐全部“重妆”上阵,夸张地妆面显得个性和时尚,成为一道亮丽的风景线,引人注目,围观者多,销量自然也就不俗。促销现场气氛的好坏直接影响到流动顾客到店的数量和销售额,有些现场布置的很大很热闹,可是顾客进去转了一圈,也不知道是什么品牌什么产品做什么样内容的活动,转身就走掉了;有些在店内做好了布置,却让经过的顾客没法明确确定这个门店在做活动,不能引发顾客的兴趣;有些搭台布置好了,却让顾客产生反感,新店具备了这样的条件。 本次活动有非常有利的方面,也受到种种条件的制约,所以增加了活动难度,首先是宣传问题,因为店在高档商场内,宣传单页能东西是禁止发的,也不利于提升产品的档次和形象,没法宣传,不容易把顾客吸引过来,总不能硬拉顾客吧,因此要解决或者克服无法使活动能容得到宣传的弊端。再次就是费用问题,我们都可能把活动做得大气热闹,但这有一个前提就是要有足够的费用,但费用如果比较大,活动的形式复杂,那么它的可操作性和可复制性就比较差,无法推广,对于一个生产厂家来说,一个单店的活动做得再好也没有多少意义。所以费用要尽可能的低,所以活动就要在这两种不利条件下寻找突破。 为了使活动做得成功,厂家与笔者深入的分析了顾客与消费环境,结合自身的特点,策划了一场名为“捍卫美丽,快快武“妆”起来”的开业促销活动。 对于无法进行常规宣传的弊端,一方面让该公司的美工设计了醒目的pop,内容是: 面对周围的MM如花般争奇斗艳,一向自信的你岂能甘拜下风?快来捍卫自己的美丽,别让我们输掉工作和爱情,快快武“妆”你自己,现在就行动吧! 为满足并回报您对雅美姿品牌的厚爱,本专柜特联合商场举行雅美姿“捍卫美丽”特惠活动,内容如下: 1、 凡在本商场购物满68元,年龄满18岁的女性顾客,均可凭购物小票到雅美姿彩妆专柜享受免费的妆容设计和美丽体验一次,体验完毕可免费获赠雅美姿彩妆精美试用装一份。 2、 活动期间凡一次性消费美姿彩妆满50元的顾客,可以获赠价值18元的雅美姿洗发水一瓶。 3、 活动期间凡一次性消费雅美姿彩妆满78元的顾客,可以获得价值67元的雅美姿产品(洗发水+阳光护理套装) 4、 活动期间凡一次性消费雅美姿彩妆满128元的顾客,可获赠价值128元的雅美姿夏日礼包一个(洗发水+颜美清新洁面者喱+颜美清新爽肤水+阳光护理套装)。 活动赠品数量有限,赠完为止。 活动日期2008年3月7日-----2008年3月9日。 宣传pop,把它挂在该品牌的柜台前,另外通过与商场协商,制作了很多小的活动内容单页分别悬挂在了该商场各楼层的收银台上,并在电脑打出的购物小票上作简单介绍。 这是再简单不过的活动形式,但却非常的实用,请看: 1、 通过pop和小票宣传来吸引目标顾客,等于布下了一张无形的大网。 2、 通过专业化妆师给顾客试妆,让顾客感受到产品的质量和给自己带来的改变,如进入到网中即被缠住,很难舍得离开。 3、 见到“猎物”上门,蜘蛛都是过去再用蛛丝缠绕几下,防止猎物逃脱。后面的买赠条款就是为上门的顾客们准备的。 活动总体的费用与平常相差无几,效果却出奇的好,因为我们通过这张无形的大网,把该商场内旺盛的客流,做了有效的吸引和拦截,通过过硬的销售技巧使顾客无法“逃脱”,从而达成我们的销售目的。对于促销,我们某些企业的策划水平和实操能力还是非常有限,那么蜘蛛也能否给您带来一些启发呢? 原载于:《连锁时代》 欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:,电子邮件: whdjg18@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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