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塑造“无知”的“虎狼之师”


中国营销传播网, 2008-05-07, 作者: 吴洪刚, 访问人数: 2333


  给总裁讲课,可是一件不太容易的事情。在我们的营销From EMKT.com.cn管理培训和学习当中,一般存在三个层面:第一个层面是技能性学习,这主要是针对我们企业的中低层;第二个层面是知识性的学习,这个层面上主学习一些基本的营销和管理知识,建立营销工作中必要的知识结构,这也主要是针对中层为多;第三个层面是思维方式的学习,这往往是针对企业的高层。

  作为营销决策层,应该树立什么样的思维方式呢?那么我们先看看有什么样的思维方式制约了我们企业和个人的成长与发展。德鲁克说过:一个的才能只有通过有条理,有系统的工作,才可能产生效益。我们回顾自身的成长过程,以及周边同学、朋友的发展历程,就会发现一个奇怪的现象:最成功的从事商业或经营的人恰恰不是少年时期在学习上取得非常优异成绩的那些同学,而成绩优异的同学在商业中未必会成功(从事技术例外)。大多成功(这里我们暂以财富为标准)的人恰恰是在中学或者大学时期成绩处于中等,甚至是中等偏下的一些同学。

  那么他们在事业上,特别是在生意上取得的成功给我们一个什么启示呢?我想一个人的成功,不是仅仅取决于他掌握了多少知识,而更取决于他的一种思维方式和生存环境。成吉思汗说过一段很蛮的话:“人生最大的快慰在于战胜,在克服敌人,在追逐他们,夺取他们的财产,使他们所爱者哭泣,骑他们的马,搂抱他们的妻女”。就是这么一个野蛮的人,带领着仅仅十余万铁骑精兵,横扫欧亚大陆,建立了一个历史上疆域最大的蒙古大帝国,影响了世界历史的进程,这确实是个奇迹。话虽有些不好听,但历史的事实是野蛮的蒙古打败了在当时文明最为发达的南宋。同样的现象在四百年后的明末再次出现,连名字都不太会取的满清打败了貌似强大的明朝。

  没有人从历史的教训中来思考过当今营销管理思维。其实,历史是可以给予我们思维方式上的启示的。蒙古和满清以野蛮致胜,并不是说野蛮就是好事,其致胜关键是我们传统的主要管理思维不适应竞争的外部环境。不思自身的弱点,只怪市场竞争的无情和残暴,恰恰反应的是当今企业缺乏反思的思维。

  我们知道,在我们骨子里的文化中提倡的是“温、良、恭、俭、让”,这对于个人处世而言,无疑是文明和进步的,但如果把这种性格放大到一个企业或集体,它就变成了弱者的基因了。所以,“调皮捣蛋“的学生似乎在市场营销中更能具有竞争力,也就不足为怪了。


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关于作者:
吴洪刚 吴洪刚:深圳市时代纵横管理咨询公司总经理。咨询业资深顾问,MBA,营销学博士。先后出版《职业销售经理培训》、《战略性营销计划》、《超越卓越》等著作。曾为深圳方正、长虹数码、东鹏陶瓷、联想科技、长安集团、比亚迪汽车、伊莱克斯(中国)、夏新电子、新天国际酒业、华帝股份、朗能电器、龙电电气等三十余家企业提供营销咨询和培训服务。
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