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营销策划的四步曲2--核心真谛的再造 7 上页:第 1 页 1、核心竞争力缺乏导致的第一个常见结果是企业破产 背离自己的核心专长,结果喧宾夺主,优势不再。如巨人集团从IT业起家,曾立志做中国的IBM;后转做营养食品“脑黄金”,再转做房地产,拆巨资建70多层的巨人大厦而一下被拖跨。再如上市公司猴王集团的当家产业是焊条制造,因上市募得大量资金而开始发热,盲目进行多元扩张,迅速涉及数十种不相关行业,俨然成了当地的“综合产业局”和“第二经委”,结果濒临破产的边缘...... 成功企业大都恪守两个字:专注,或叫“目不斜视”。全球500强大多是走专业化道路发展起来,以一业为主并在一业称雄的行业领袖、行业巨人。即使极少数多元化企业如GE,也是靠走专业化发迹的(一个灯泡厂做了几十年),如今也只在少数几个行业保持优势。当然,审慎对待多元化并不等于一概排斥多元化。理性的多元化经营要遵循的原则是:①在一业为主基础上的多元化;②关联多元化,如佳能围绕其光学核心技术涉足照相机、复印机、激光打印机、扫描仪、传真机等关联产业,海尔将其冰箱上获得的核心能力扩展到空调、洗衣机、彩电等多种家电产品;③有限多元化(非“泛多元化”),如GE最后只选择发展少数优势行业;④过度型多元化,多为适应转型的需要,如军转民、旧转新,中途可能军民、新旧并存,但一旦转型完成,则应确立新的核心专长。 2、核心竞争力缺乏导致的第二个常见结果是盲目投资。相信什么赚钱,就做什么,四处寻求商机。 曾经多少企业盲目追逐热门产业、热点地区,如房地产热、娱乐城热、边贸热、海南热、淡水热......套死了多少企业,套牢了多少资金。据不完全统计,1992――1993年那波房地产开发热,仅在海南一地就套死了来自全国各地的上千亿资金,留下了大量的闲置地皮、烂危楼和惨痛的教训。这就是缺乏核心竞争力引起的特例。投资的扩张不仅不能“寻热”,恰恰相反,愈是面对热点地区,热门产业,愈要冷静审慎。 运用自身专长与把握外部商机相比何者更重要?当然是前者。商机并不一定都属于自己。只有当商机与自己的核心专长碰巧吻合时,那才属于自己。比如越南摩托车市场需求大,这对嘉陵、力帆是商机,对塞格、万达未必是;那里的彩电刚刚开始普及,需要大量小屏幕彩电,这对TCL是商机,对招商局未见得是。 3、导致核心竞争力缺乏的第三个常见原因是价格战的产生 竞争是市场经济的基本法则,适者生存强者胜。是什么决定着企业在激烈的市场景致中的胜负?是价格?是服务?还是企业的规模或机制? 价格战,此起彼伏,屡见不鲜,但似乎没有胜利者。掀起价格战和被迫迎战的企业,筋疲力尽,大蚀其本,不见胜负。市场竞争中,规模大固然可以拼一阵子,但规模相对小的企业打败规模比自己大的企业,是常有的事,不足为怪。就企业的机制而言,乡镇企业、民营企业、股份制企业,有在竞争中衰亡的,也有火红了一阵子销声匿迹的。国有企业的机制虽说不活,但也有不少国有企业学会了竞争,转变机制,实力不断增强,在市场竞争中成为行业的排头兵。近二、三十年来,出现了一批发展速度快,规模不断扩大,始终保持旺盛发展势头的企业,既有乡镇企业,也有民营企业和国有企业。而世界上一些“百年老店”的跨国公司,一百多年来长盛不衰,至今仍然呈现出蓬勃生机。他们的诀窍是什么? 竞争中,一时赢得胜利容易,长期保持竞争优势并非容易。能比竞争对手长期保持竞争优势,不在价格,不在规模;服务虽有影响,但不是决定性的;机制也仅是其中的因素。能在市场竞争中,长期保持竞争优势,且不断壮大的关键,在于企业的能力——核心竞争力。具备了核心竞争力的企业,不但能在竞争中取胜,而且能使自己长期处在竞争优势的地位。 面对越来越激烈的市场竞争,面临越来越迅速的技术变革,处在经济全球化加速的企业,越来越关注自身的核心竞争力状况,有越来越多的企业加入了研究培育和提升核心竞争力的行列。注重培育自己的核心竞争力,企业之间的竞争就进入了差异竞争,而不是那种两败俱伤的初级竞争,这正是朝着理性竞争的迹象。 案例:佳能的战略变革 基于核心竞争力的企业战略,并非一定就是专一业务经营的战略。企业决策的关键,在于所经营的业务是否建立在自己的核心竞争力的基础之上。在实施基于核心竞争力的多元化经营方面,佳能公司提供了一个很好的例子。 以照相机起家的佳能公司,经过专注经营,以独特的影像技术为核心,集成了最先进的精密机械技术、光学技术和微电子技术,构成了图象化方面的核心竞争力。在此基础上,把业务领域从原来单一的照相机业务,延伸到复印机、打印机、传真机等新行业,取得了多元化经营的巨大成功。同时,进入新业务领域的成功,并未影响照相机的技术领先和市场地位,反而促进了照相机产品的更新换代和继续发展。 1988 年,该公司提出了“二次创业”,再次以自身的核心竞争力为基础,进入信息机器、映像机器和液晶装置、半导体这三大发展潜力大的新领域。如今,该公司已经实现了从“影像的佳能”到“信息的佳能”的过渡,并开始迈向“社会生态学的佳能”。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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