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大灾面前,请不要以“爱心”的名义进行销售


中国营销传播网, 2008-05-22, 作者: 沈波, 访问人数: 1702


  5月12日,四川汶川地区发生8.0级特大地震,数万人罹难,举国悲痛。在大灾面前,全国人民,众志成城,抗震救灾,积极捐款捐物,在华夏大地演绎了一场惊天动地的人间真情。

  面对灾难,我们的企业也迅速做出反应,积极主动的捐钱、捐物,数量之多,力度之大,完全没有一丝商业的气息,完全没有一丝做秀的成分,体现出了良好的社会责任感,使我们深深感受到企业的可贵之处。

  在全国抗震救灾这段时间里,也有少数商家推出了与“抗震救灾”相关的销售主题。比如,有一家服装品牌在地震发生后推出了这样的销售主题:销售一件衣服即向地震灾区捐献一元钱。大灾面前,以这样的方式进行销售,虽然也融入了“爱心”的要素,但总让人有一种说不清、道不明的感觉。

  首先,从活动的目的和方式来看。

  推出这样销售主题的商家,如果其目的是为了促进销量、提升销量,不管里面有没有融入爱心的要素,其实质就是借社会焦点在炒作自己。在全国人民都陷入了沉痛悼念罹难同胞的时刻,以这样的方式进行销售实在是有违社会公德。假如该商家出于单纯的奉献爱心,那倒无可厚非。不过从爱心本身的形式和实质来看,其活动的方式还是有待商榷的。

  接下来,本文将重点从爱心的形式和实质来进行分析。

  一、爱心是没有条件的。此次四川大地震发生之后,各界人士都在积极行动,捐钱捐物,多则上亿;人民子弟兵和众多救援组织深入一线,不顾个人安危。他们都表达了同一个心愿:希望四川平安,希望中国From EMKT.com.cn平安。从他们的行动中,我们完全感受到他们的爱心付出是如此的彻底,无需任何条件,无需任何回报。是的,爱心在任何情形下都是无需任何条件的,假如爱心被冠以前提和条件的话,那么就不能称之为爱心了,而应称之为做秀或炒作,爱心本身也便失去了其真正的内涵。在“销售一件衣服即向地震灾区捐献一元钱”活动里,“销售一件衣服”是前提,“向地震灾区捐献一元钱”是结果。换种方式进行表达,只有在“销售一件衣服”这样的前提条件得到满足的情形下,“向地震灾区捐献一元钱”的结果才可能得到最终的实施。如果在此次抗震救灾中,我们都要等到捐助的前提条件得到满足的话,那么后果就不堪想象了。因此,千万不能给爱心找条件,让爱心变了色。

  二、爱心是无需喧哗的。爱心是发自内心的一种情感体现,真正的爱是无需用言语来表达的。很多个人或企业在奉献了爱心之后都不愿意透露姓名,或者不愿意更多的谈及此事,他们不是低调,而是真正理解了爱的真谛:大爱无言。如果爱要通过吆喝或喧哗进行表达的话,那爱就演变成为了一种口头表述。爱心是一种无声的传达,“销售一件衣服向地震灾区捐献一元钱”无疑是将爱心进行了吆喝与炫耀,实际上就是在向众人白:我要献爱心了。也有可能举行该活动的商家是为了呼吁让更多的人加入到献爱心的队伍中来。但是在大灾面前,中华民族和中华人民向来是不用倡议,不用组织,他们会自发、自愿的加入到爱心的大潮中来,这是中华民族几千年来沿袭和积累下来的传统美德。在救灾现场、在捐赠现场……每天都发生着许多感人的故事,而这些感动恰恰来自于广大人民无言的行为。


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