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小区,我的销售主场--某家居领导品牌小区抢量实战全攻略(一)


中国营销传播网, 2008-06-03, 作者: 韩锋, 访问人数: 3727


  商场如战场。对大多数与消费者直接相关的快速和耐用消费品厂家和经销商而言,坐店销售已经是“过去式”,坐店销售很多时候代表着“坐以待毙”。厂家和经销商必须走出店面,主动出击,在顾客的“生活终端”,而不是卖场终端,对消费者进行主动拦截,实现销售。对大多数家居耐用消费品牌来讲,新交工小区成为众多商家的“必争之地”。对众多家居类的消费品牌而言,突破新交工小区是市场快速上量的关键,更是抢占市场占有率的重要途径。

  如何突破新交工小区,让小区成为厂家和经销商终端人员的“销售主场”,并取得主场的胜利,下面的小区抢量实战全攻略之五步曲会揭开小区商战的神秘面纱,给予广大终端一线人员主场“亮剑”,小区获胜的“必杀技”!

  以下以MBA案例教学的方法,来全面揭示小区抢量实战的全攻略,让终端一线人员做到在战争中学习战争,在大海里学会游泳!

一、如何进驻目标小区

  面对小区的“门难进,脸难看,话难听”等种种障碍,顺利巧妙地成功进驻,就完成了小区突破的第一步。

  进驻方法:

  ◆投其所好,买通小区物业进驻

  ◆避重就轻,借力联合家电品牌进驻

  ◆“山不过来我过去”,一对一上门,带客户进店  

  实战案例一

  公关物业投其所好 “买通”物业进小区

  05年11月,山西运城禹香苑新城刚交工了一期工程,经销商抢在竞争对手之前,与物业沟通,交付了一定的进驻费用,协调好进驻事宜。小区促销队在小区内的路口处,摆上样机、展板、易拉宝,还挂起条幅。对来看房的人发放资料。由于正处冬季,看房的人不多,但队员仍然坚持一直盯下去,把资料从门缝里塞进去,只要用户来看房,首先就会看到XX的促销信息。队员又进一步做通了物业的工作,让保安随时提供业主看房和入住信息,使队员在第一时间内得到信息,从而快速上门促销。

  点评:进驻小区要快,先于竞争对手抢占先机;更要舍得投入,盯住物业搞好关第,使进驻小区畅通无阻。  

  实战案例二

  避重就轻,借力大品牌进驻小区

  武汉地域广阔人口众多,经济水平相对较高,是XXX发展非常有潜力的市场。经销商崔学君尤其看重网络的重要性,他进驻高档小区所用高招令人叫绝。

  武汉有很多高档小区不允许XXX进入,这让经销商崔经理颇伤脑筋。后来他发现,小区虽然不让XXX进去,但是却让空调等家电厂家进去,其中就有海尔空调。于是,崔经理借力海尔,经过多次沟通与洽谈,与海尔空调方面的负责人达成了协议,海尔让出一块地方来给XX,由XX付给海尔一定的租赁费;至于物业方面,由海尔出面与其交涉,这样对双方都有利。就这样,崔经理联合海尔连续打进了五六个高档小区。

  点评:物业不让进,就寻找允许进入的其他品牌并司机借力进入,只要第一步完成了,余下的公关物业、买断小区就顺理成章了。  

  实战案例三

  服务车流动宣传进小区

  西安张经理在盯住东江花园小区后,发现存在两点困难。第一,小区是商品房,住户零散达不成集体安装意向;第二,小区物业拒绝商业展示进入小区。小区一共有269户,面对这样有市场潜力的小区,怎么才能进得去呢?

  起初,他与办事处做了好几个进驻方案,结果都因为物业的阻挠而无法实施。后来,张经理一拍脑门,计上心来,干脆把样机放在做服务的大篷车上,直接开到小区,以服务的名义在小区内做流动宣传。张经理安排好人员、车辆,第二天就实施了。这样做的效果还真不错,服务车选择在早上、中午和晚上在小区内流动宣传,样机一直摆在车上,前来咨询的居民每次都把服务车围住。直销员对咨询的居民发资料,并以XX是行业内三冠王的品牌优势大力宣传。这样宣传了几天,预订的用户就达到近十家。在小区里销售局面一打开,XX进入小区已经势不可挡,张经理趁机进一步做物业的工作,居民也纷纷要求XX能到现场做展示,以便于他们选择机型。物业没想到XXXXX这么受欢迎,被这种气氛感染,就允许了XX进入小区搞活动。

  这样,张经理就顺利的进入到小区,放开手脚搞起了活动。通过大家共同努力,不到一个礼拜,东江花园已经安装了近20台。

  点评:转换思维想办法,就会有意想不到的收获,想办法接近“上帝”,并让其对我们产品形成购买之势,那物业自然服从“上帝”的意愿,XXXXX就得以进入了。  

  实战案例四

  “一对一”上门 带客户进店

  山西运城闫经理在进入春沐园小区时,无论怎么做工作,小区里就是不让做展示。针对这种情况,小区促销队想了个办法,增加人员,乘服务车到小区,分组上门“一对一”的讲解。一户不落地做工作,并极力说服客户到店里去看看产品,挑选适合他们的机型。服务车在小区楼下专门接送客户,忙的时候,一辆车不够,就加派一辆。这种“一对一”的促销很有效果,据闫经理说,这样接去店里的客户99%的都能定下。在这个别人看来无法进入的小区,XX照样平均每天销售好多台。从05年11月下旬小区促销队进入春沐园,不到一个礼拜的时间,共销售XXX30多台。

  点评:变被动为主动,主动找客户,照样能达成销售。虽然形势上没有进到小区,实际上XX已经在小区长躯直入。


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关于作者:
韩锋 韩锋:韩锋, 广州贵仁相助营销顾问机构创始人、首席营销顾问。北大国际MBA家居建材商学院院长。北大国际MBA(BIMBA),中国营销人最高荣誉”金鼎奖“得主。有松下、沃尔玛世界五百强企业操盘实战经历;有海尔集团全球海外营销操盘实战经历,有皇明太阳能集团、橱柜知名品牌等家居建材等中小民营企业操盘实战经历。联系方式:coolwindhan@yahoo.cn, MSN:coolwindhf@hotmail.com QQ:200722871,欢迎赐教。
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