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中国式公关正迈向3.0时代 2000年年中的时候，我只身一人从青岛来到北京闯荡。 对于一个毕业不久的稚嫩大学生来说，也许最大的痛苦在于没有一份清晰的职业规划，不知道应该选择什么样的职业——那种茫然和无助可谓是一种难言的煎熬，相信很多人刚刚走入社会时都有过类似的体会。 面对巨大的生活压力和心理压力，我所能做的只有频繁参加各种招聘会以及在网上胡乱投简历——由于针对性不强，我所投出的数百份简历只换来了为数不多的几次面试机会——结果无一例外地失败。 就在弹尽粮绝、濒临崩溃之际，一个很偶然的面试通知给了我希望，我几乎没听清楚那家公司具体叫什么名称、从事什么行业，挂掉电话就以最快的速度赶到了指定地点。 面试我的老板拿给我一张报纸，说：“这有一篇三千字的综述文章，你先仔细看一下。” 我认真读过两遍后，他把报纸收回，说：“现在凭着你的记忆把这篇综述改写成一篇两百字以内的新闻，OK？” 我很认真地写了那篇新闻稿——至今仍然能一字不差地默写出来。 老板随后对我说：“你先回去，一周内如果有消息的话会通知你的。” 就在我踌躇着是否应该用最后的一点钱买返青的火车票时，我接到了电话：“虽然你不是学新闻、中文专业的，但你的文字能力还不错，你被录用了。” 就这样，我得到了平生的第一份工作，误打误撞地，我走进了命中注定的行业：公关。 公关1.0时代的困惑：我码的字真的那么有价值？ 在从事这份工作好几个月之后，我依然不能理解所谓的公关到底是什么？ 我的职位名称是“公关策划”，但事实上，根本谈不上策划什么。说白了，就是撰稿，为客户写一些新闻稿、评论稿、综述稿以及客户高层的专访之类的稿件，在这些稿件中要尽可能隐蔽地为客户的产品和企业鼓吹——大多是“某某企业推出某款新产品”或“某某企业获某某奖项（事实上该奖付费即可得到）”之类云云；经客户确认，然后把稿件转交媒介同事，她们会把稿件发给媒体记者、编辑，记者、编辑们会对这些稿件做些删改，然后刊登出来——当然，公司要多少付一些费用给他们，因为这些稿件大多数没有什么真正的新闻价值；而衡量一个媒介人员的标准则是和媒体关系的好坏——是否能最大限度控制成本。 当每个月拿着厚厚的剪报和老板到客户处结款时，面对那个相对于自己工资纯属天文数字的金额，我每每吃惊地问自己：“我码的字真的那么有价值吗？” 这并非是出于不自信，而是一种实事求是的态度。 事实上，那些见报的稿件经过记者、编辑们的删改，很多已经面目全非了——但客户方似乎也很少去深入思考：这样的传播对我到底能起多大作用？ 可这的确就是公关业当初的商业模式和服务水平——公关就只意味着“发稿、发稿、再发稿”。 中国本土最初的公关公司多由一些媒体人士创办，客户多为IT、家电业的企业。从业者主要是一些学新闻或中文专业的人员，他们似乎也很难看清自身的职业前景——媒介人员可以积累更多、更好的媒介关系，跳槽到更好的公关公司去；而撰稿人员则要茫然得多——终日写着些言不由衷的公关稿，几经客户蹂躏，脑仁被拧成麻花，稿子改来改去，最后改成连自己也看不下去的一锅粥，毫无写作的创造感。有位仁兄的自嘲代表了较为普遍的心态：“妓女不能有了性欲再接客，如同我不能等有了灵感再写公关稿一样。”——纯属一种为谋生而伺候客户的无奈，看不清一辈子写这种东西要达到怎样的目标和高度。 服务方式仅限于新闻代理、就事论事的新闻传播，被动地央求媒体发布，这个时期可以看着是中国本土公关业的1.0时代，这个时期的公关业还谈不上什么真正的策划，真是这样，我更加坚定离开公关行业的选择，跳槽到甲方从事企划工作。 （邹真俊点评：公关行业曾经很长时间给人一个可悲的印象，不了解的人往往说，你真胆大，在酒店做公关的竟然敢见人就讲，略懂一点的人说，我知道，就是发发新闻稿嘛。因此，干公关就是策划新闻稿、撰写新闻稿、发布新闻稿，很长时间以来，第一代公关人干的就是媒体公关工作，从业者大多数是媒体中不安于现状的编辑记者。而今天，我认知的很多朋友选择了离开公关行业，一位在公关行业非常优秀的朋友甚至选择了从底层开始做起的传销工作。他们留给我最多的一句话就是，做了几年下来，我不知道公关能带给企业什么价值，我很怀疑。公关转型为每一个公关人带来阵痛，而这种阵痛往往是公关从业人员对企业战略、品牌、营销From EMKT.com.cn一知半解造成的，换言之，媒体出身的公关人由于知识结构单一和对企业内部运作不清楚，就只能为企业提供发稿工作，正是在此种情形下，你只要对公关公司老板说他是发稿公司，他就会给你急，事实上他也就是干那活的，一句话，中国公关业正集体面临转型发展。） 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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