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媒体如何帮助客户提升广告的效果？ 不少媒体在广告业务工作中只担负着发布的职能，而有些媒体虽然从机构上看，它具有全过程的职能，但实际上这种职能是很弱小的。在 影响广告效果的诸多因素〈如内容、形式、客户、媒体等方面〉中，媒体的因素是非常重要的。那么，媒体如何在广告业务过程中去实现广告效果的提升呢？笔者就此谈一己之见，以祈抛砖引玉。 一、 媒体要支持行业主流 我国的市场经济还处于起步阶段，各行业虽然发展势头迅猛，但市场秩序也还比较乱，许多行业现得门槛低、不规范。特别是不少行业至今是以中小企业为主导，一些中小企业在经营过程中缺乏战略目标和长远打算，往往以做生意的方式去办企业，讲究的是眼前利益。这种类型的企业在广告投放的目的上很单一，那就是广告带来的销售“效果”，其他的东西都可以不考虑。 有些中小企业一旦在广告上尝到甜头，就有很高的投放积极性。而不少媒体会对这种客户表示偏好，你广告投的多，就是我的上帝，有什么要求都给你满足。如近几年异常火热的家装市场，许多城市的装修公司都数以千计。在庞大的行业里边，许多装修公司并不具备政府主管部门所要求的资质条件，但他们善于炒作、爱投广告，媒体何乐不为？媒体甚至不惜欺骗消费者，把一个无资质企业吹捧得高高在上。近几年来，装修公司行骗的案件在许多城市都发生过，这些无资质企业他完全不计后果，最终使整个行业形象受到莫大损失，装修公司的广告可信度降低了。同时，媒体也遭报应，投广告的装修公司少了。 如今的国内市场，各行业都有主流和非主流之分，而真正能给媒体广告带来好处的也只有主流企业。媒体就要看这家企业的做法，是否讲究品质和消费者利益，否则，这家企业就一定走不远。也只有支持主流，才能确保媒体的公信力，才能让广告变得有效。 二、关注广告内容是否诚实可信 许多企业在投放广告时都会夸大其词，甚至设计消费陷阱。如有的装修公司抛出低价吸引客户签单，而故意把许多必须的项目漏报，当工程施工开始时就叫客户增加项目，造价也随之猛增，消费者最终并没有获得任何好处。有的卖场表面上搞打折扣销售，暗地里把原价抬高很多，消费者不仅没占到便宜，反而花了不少冤枉钱。这类虚假广告一旦在媒体发出，消费者上当后就必然产生“媒体不可信”的心理。所以，媒体在为商家服务的过程中，对商家的广告内容要有所约束。这种约束就要求媒体要了解行业，如果自身并不专业，又对广告内容有疑问时，也得通过该行业的相关人士予以求证。若明显发现商家做虚假广告时，千万别去做帮凶。从媒体的角度出发，最重要的是在服务客户的日常工作中，要多加对客户的引导，使客户意识到诚信的重要性，并自觉维护其消费者的利益，使广告的可信度增强。 关于作者：
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