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合格城市经理的十项全能 7 上页:第 1 页 5、计划性。城市经理作为前线指挥面临的是复杂的市场情况,而作为内部的接口,面临的是繁杂的内外事务。每天光收邮件几十封,还有开不完的会,怎么办?良好的计划性可以把事情分轻重缓急一一做好。城市经理可以把事情按照重要和紧急分四个象限,再按照重要性自己亲自或者授权分工逐一完成。优秀的城市经理不仅能很好的计划区域事务,更能很好的给自己的未来做一个规划。 6、认真细致。不管是做销售谈单子还是做市场计划或是处理公司内部事务都需要认真考虑各方面的情况并具有敏锐的洞察力。现在的销售比的是细节和服务,一点想不到就可能导致丢单。而市场的瞬息万变的竞争更是要求作为前线指挥的城市经理认真细致分析市场,做出敏锐的判断。而办公室号称是企业的晴雨表,整天闷头做在办公室里的城市经理一定不是一个合格的城市经理。员工事情无小事。了解员工的各种情况包括心理,考勤,各项细微变化无一不需要认真二字。 7、亲和力。优秀的城市经理一般都是非常有个人魅力的,比如有个性,直爽,稳重,江湖气等。这其实都是很强的亲和力。 作为城市经理要利用自己的亲和力赢得客户好感和认同,进而做成生意;对待员工更要用亲和力将整个团队凝聚在一起,发挥更大的合力。提高亲和力不仅可以提高自身修养,锻炼领导力,更可以让职业的良好发展做到润物细无声。 8、讲政治。职位越高,就越要讲政治。政治是代表着不同派系的利益,而职位的提升是金字塔型的;最底下的一层承担着最大的压力,所以一定要筋骨强。越往高走压力越小,但要求平衡能力一定要强。城市经理的职业发展要好好想想该如何平衡各方面的需求,及时准确的做出反应,需要讲点政治。不管是想做好眼前的事情还是有更远大的发展计划,不讲点政治,在这个没有硝烟的职业战场上最先倒下的,往往是最能低头干活的人。 9、谦虚好学。 很多人做到城市经理层面就开始刀枪入库,开始在功劳簿上休息了。对以前的客户和员工都开始牛起来,背着手看看市场,开会训训员工……这样的城市经理一定做不长。 中国有句古话叫夹着尾巴做人,城市经理也应如此。君不见多少人是因为客户员工不断的投诉信而黯然下马的。你的荣誉是建立在大家对你以前成绩的认可上的,所以更要不断的进取。另外,由于城市经理接触的职能较多,接触的也是三教九流的人物,这要求合格的城市经理是一个多面手,除了销售与市场之外,还要懂财务,法律,IT,心理学等。 10、勇气。作为封疆大吏,率领一群下属,遇到事情大家都在看着你,如何在此时显示你的勇气带领大家力挽狂澜,走出困境,迎来成功相信必然是你赢得人心的关键点,而在此时你自己也赢得了更高的能力提升。 体育运动中的十项全能考察的是人的爆发力、平衡力、耐力和速度等各方面能力,合格的城市经理应满足的十项全能更是考核从内到外的各项条件。有些东西是内在的,如个性风格等,但更多的东西是后天可以修正学习强化的。 没有职业人一开始就是最优秀的,这要靠自己对自己的定位而得出的目标以及不断的努力,优秀是一种长久的习惯;而合理而全面持续的培训是塑造优秀城市经理的必经之路。优秀的城市经理不是通过一次两次的培训就可以打造的,优秀的城市经理本身就是一项稀缺资源,不是可以量产的。这需要企业和经理人自身双方长期的努力。 作者信息:7年的销售经理和市场经理操作经验,曾在可口可乐等企业就职.欢迎指正。电子邮件: 56287686@16.com,手机:15829258928 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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