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老板该不该放权? 7 上页:第 1 页 放权如同撒网From EMKT.com.cn打鱼 和一位经销商老板交流放权这个话题时,他打了个比喻来说明如何放权,“放权如同撒网打鱼,网撒出去了,能不能收的回来,关键看你手里能不能握住纲”。对于卖酒的经销商老板来说,这个“纲”包括财务、人事、资源三个方面。 “财务权力不用说了,哪个公司也不希望自己的钱被别人搞走,资金链不能断,因此对于经销商老板来说,财权不能放,老板要学会看财务报表,从报表中发现问题。人事权也不能放,如果你下面的一个业务经理掌握了人事权,会出现两种结果:一是他自己的人进来了,老板会被架空;二是容易造成人员流失。因此老板无论多忙,也要对新员工进行面试。还有一点很重要,就是对核心资源的掌握上。对于一个经销商来说,核心资源有两个:一个是社会关系,包括和酒类监督局、工商局、食品质量监督局的关系;另一个是和下面县区主要分销商、大型超市、酒店的负责人的关系,甚至是和竞争对手的关系。这些资源就象打鱼撒网时,手里抓的绳子,千万不能松。我就吃过这样的亏:过多考虑大的方面,比如公司发展规划,把酒店、商超客户交给业务经理去做,结果业务经理背着我,和酒店借款,结果账最后都算到我头上”,这位经销商说。 “那么什么权可放呢,或者什么是鱼网呢。我认为可放的是业务权力,这包括业务的拓展和对市场的销售方案。甚至一些市场上细节的东西都可以放权,比如给酒店送品尝酒,送一件酒店老板嫌少,那么可以送两件,这些权力是可以放的。我更希望通过在业务方面的放权,能使业务员能发挥主观能动性,做到举一反三,灵活变通。因此管理者要管头管脚(指财务、人和资源),但不能从头管到脚”,这位经销商认为,财务、人事、资源必须自己掌握,业务权可以放开。 放权,老板要有点儿境界 能不能成功的放权,笔者认为最主要的是看老板本身有没有境界。现在很多经销商都在抱怨找不到一个“称职”的放权者,也从各个渠道想要挖一些能人过来,认为“外来的和尚会念经”,但往往是外来的和尚请来了,经却没有念好,不是把经销商老板架空,就是一走了之,给公司留下个烂摊子。实际上,熟悉经销商公司这部经的,还是公司内部的员工,因此与其找个念歪经的外来和尚,倒不如从内部培养个懂“经”的员工。这考验的是老板有没有这个境界了,因为权力一旦下放,就意味着在某些场合,老板从主角变为下属的配角,那么老板能不能适应这个变化呢? 此外,放权意味着老板也要承担更多的责任。在下属没有掌握权力,或者说没有拥有很多资源的时候,他的一些缺点是被掩盖的,但一旦掌握了权力,下属在短期内驾驭这些资源,肯定会有一些问题产生,可以说下属有时候坏了老板的事儿。那么在这种情况下,老板有没有一个开放、包容的心态,给下属一定的修正时间,能不能替下属承担责任,而不是认为下属辜负了自己的信任,这同样需要老板的胸怀和境界:谁让自己是老板,谁让他是自己的下属呢?但我们看到往往是老板把权力和责任一同下放,“给你那么大权力,你就得达到那样的结果”是很多老板的心态,那么在这个过程中,老板能不能及时给与员工鼓励和指导(业务、组织协调),同样重要,因此放权不是一个简单的任务转移和责任转移的过程。 放权,需要老板有点境界:在促进公司发展的前提下,放下老板的身段,多替部下承担点责任,给部下一个修正和成长的时间和空间。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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