综观中外管理风格的差异，内资企业注重感觉，注重随机应变快速反应出奇制胜。外资企业更看重标准、工具、数据分析、制度管理。

　　深思一下，管理差异只是具象，背后的本源在于文化的驱动：

　　东西方两种文化的本身在思维方式上，就有差异，这种差异不仅仅体现在企业管理，还体现在风土人情、自然科学、社会科学等各个领域。

　　案例7：　

　　东西方医学对比：小时候，书本上介绍科学家时，所用的图片都是放了一大堆瓶瓶罐罐的化学家，在20世纪末期信息工业开始发展之前，大家印象中的科学家大多数是化学家。西方的医学就是在那样的时空背景中发展出来的，检查治疗都遵循化学的逻辑和方法——西医一切要靠数据，动不动让你做一大堆化验。然后按照化验数据给你作治疗。所以有人说西医好学——虽然西医要学的东西很多、上医学院要苦读五年、执业资格考试也很严格，但西医总有个标准，只要肯死记硬背，按照标准做事，就能当好西医。

　　中国人追求了几千年的长生不老术，进而发展出独具一格的医疗技术。中医认为人体是一个小宇宙，而且建立了阴阳、五行的理论。中医凭感觉，脉搏摸一摸就知道给你吃什么药。为什么现在有人反对中医——并不是中医不好，而是中医难学（没有标准），“望闻问切，把脉治病”，没有十几年的临床经验很难领会精髓。

　　——摘自《人体使用手册》

　　笔者补充：为什么现在有人怀疑中医，不是中医不好，是中医容易出庸医，有人开玩笑说，只要学会说两个字就能当中医——“肾虚”！任何人来看病，大夫号完脉说“肾虚”，开两付汤药，滋阴壮阳，治不好病也吃不死你。最可怕的是中医压根没有死标准：“伤寒莫过小柴胡”，一剂柴胡汤里，到底哪一味药治伤寒没有一个人知道！开中药的时候，大夫的处方是“黄芪20克、党参30克，冬虫草15克……”。病人说：“大夫，我钱不够，虫草能不能少一点”大夫回答“那也行”

　　在老外的眼里，这太可怕了！没有数据依据，那就不是科学，根本是玄学。所以博大精深的中医中药在很多西方国家竟然非法行为。

　　案例8：　

　　东西方书画艺术对比：西方人重实证，他们的书画（如素描、油画等）重视写实，也有抽象派野兽派，但都不是主流。

　　中国的书画最重要的是变化和意境，所谓变化：中国人认为一个主观性很强的艺术家才是艺术家、太过客观的艺术家没有出息，照相机就把你取代了（实际上好的摄影作品也是要努力从客观世界里面走出来）。中国书画脱离客观世界、产生千般变化、一个毛笔画一个线条就有千种变化、力度不同角度不同出来的笔迹不同、古人说墨分五色。实际上是墨分千色。所谓意境，中国画讲究“留白”，明明纸上空了一处、但表达的却是动态的意境，是“风中竹”、“水中鱼”、“空中雁”。画面上的空白就是水就是天就是风，这种线条背后的情感。没有中国哲学思想的底子你是听不懂想不通也感悟不到的。

　　常听老人说写字要把“气”运到手腕上来，老外就问什么是气，这很难解释，气在英文单词里的意思和中国人讲的意思不是一个概念，要说清楚得写一本书。老外想从实证的角度看阴阳，当然看不懂。 所以气功是什么，老外打死都不明白，周易就更吓人。

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　　——摘自《在北大听讲座》

　　外国人重数据和标准，中国人重感觉；外国人重实证，中国人重变化和意境；这种差异不是同样体现在市场上吗？

　　根植于不同的文化基础之上，两种不同的经营管理手法由此产生，而中外市场经济历史长短的不同，企业经营经验积累的不同，市场竞争环境的不同，更放大了这种差异！

　　东西文化哪个更先进？真正领会中国思维哲学的人根本不回答这个问题，中国人奉行的是中庸之道，而不是非此即彼。就文化本身来讲，本无文野之分、雅俗之分、高下之分。只是有不同罢了——大家可以互相欣赏、互相尊重。但是这种态度仅适合于文化领域。在商战里不适用，商场上狭路相逢，一旦PK起来，就必须放弃“门户之见”，取长补短。不断总结，自我提升，每个人都应该比昨天更聪明。

　　中国企业不乏佼佼者，联想、TCL在国际市场上的“壮举”的确让华人振奋，但背后负出的代价只有他们自己知道，黎明总会在血色之中出现，在欢笑激情撕杀和血泊中，中国的企业已经走上世界，同一个舞台，同一个梦想，独善其身已经不可能，让我们换个步伐前进，我们也只需要换个步伐前进。

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	魏庆：魏庆，“理念到动作”营销培训创始人、从基层业代做起，十二年销售实战经验，历任可口可乐公司、顶新国际集团、知名内资企业销售经理、品牌经理、销售总监等职。国内多家营销专业媒体特约撰稿、出版四套营销专著、 十余套培训光碟，在国内50余家电视台热播。欢迎来电探讨营销问题：13922272410/13822102913/020-61908101
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中外企业团队管理文化及手法对比（上） （2008-08-07, 中国营销传播网，作者：魏庆）