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化妆品业整店输出的类型与分析 前文谈过“整店输出”在化妆品行业的兴起以及存在的问题,并指出整店输出操作过程中应当注意的问题,本文将对化妆品行业中“整店输出”的不同类型进行分析。 一、日化线与专业线的“整店输出”: 虽然同为化妆品行业,但由于零售终端与消费者的差异,而出现两个不同的领域,即专业线与日化线。从行业细分的角度来说,“整店输出”在化妆品行业的分类可以分为两大类,即专业线“整店输出”与日化线“整店输出”。前者以自然美、佐登尼丝为代表,而后者以雅芳、娇兰佳人为代表。 两者的发展勿论优劣,因为在市场上都取得了不俗的业绩,且都获得了消费者的认可。但他们之间的区别非常明显,除了细分行业特征不同之外,在市场切入方式、品牌归属与整店输出经营模式上都存在显著差异。 1、切入市场方式不一样。 专业线“整店输出”主要是从海外传入中国,进入市场以直营为主,伴随着教育的发展而发展加盟店,即推出“整店输出”,并在建立了比较广泛的零售终端网络之后,逐渐削弱直营的份额。如自然美,其2005年在大陆的直营店缩减为80家,比04年减少了43家。而佐登妮丝,在珠三角经过多年的直营摸索之后,于近几年发力,目前已在全国发展到几百家加盟店,“整店输出”态势十分良好,而直营店份额急剧降低。 日化线“整店输出”以本土成长为主,且以产品经销(或直销)为先行,建立了一定的品牌知名度与经销网络之后,逐渐发展加盟店。如娇兰佳人,最初以产品经销为主,而后扩展到“整店输出”,并逐渐收购一些加盟店转为直营店。 2、品牌归属不一样。 专业线“整店输出”绝大多数为单品牌整店输出,品牌归属于连锁总部,其零售的产品均为连锁总部统一生产或经销的品牌产品,品牌具有严格的排他性。如曾经风行一时的百莲凯等,都要求加盟店只能销售总部授权的品牌产品。 日化线“整店输出”大多数为多品牌整店输出,也就是除了归属总部的品牌产品之外,亦会为“整店输出”体系引进其他品牌产品。譬如娇兰佳人的连锁店里,除了零售娇兰佳人企业所属品牌外,亦还会销售玉兰油、欧莱雅等大众日化产品。 3、整店输出经营模式不一样。 专业线“整店输出”强调服务,强调零售之外为消费者带来的附加价值,强调以功能性产品为基础的特色项目,因而对产品品种数与价格并不十分注重。其选址的目标,则以大型社区或写字楼为主。 日化线“整店输出”强调零售,强调产品的丰富性与价格的合理性来吸引消费者的入店与购买,强调产品的安全性,而对产品的功能性并不十分注重。其选址的目标,则以繁华的商业区为主。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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