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企业在招聘销售精英时会犯的错误


中国营销传播网, 2008-10-08, 作者: C.J., 访问人数: 3198


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  为什么不组建一个优秀的销售团队取而代之  

  如果不仅仅寄希望于一个销售精英,幻想他能够成为救世主,公司还有另外一个选择。那就是保证所有雇用销售人员在入职前都具备一定的销售基础知识,然后通过相关技术培训使他们适应公司独特的销售文化,并将他们塑造成为优秀的销售人员。  

  既然销售精英这条路走不通,那么就从实际出发,建立一支团队,使其创造的销售量比一个销售精英创造的还要大。下面是参考方法:  

  1. 在公司内部将业绩最好的销售人员(们)与其他销售人员(业绩平平或最差的销售人员)进行比较。找出前者身上独有的(或者身上缺乏的)素质或工作方法;

  2. 回顾在过去的招聘过程中能够显示应聘者此类优秀素质或工作方法的环节,并对其进行强化;

  3. 如果这些优秀素质或工作方法可以通过学习来获得,那么强化销售培训,使得团队每个成员都掌握它们。  

  这样做,虽然培养不出销售精英,但是您可以得到一个优于一般水平的销售团队。  

  现在,如果您对整个销售团队的表现不满意,并且您认为最好的销售人员身上确实没有什么优秀素质或工作方法值得其它销售人员借鉴的,请不要灰心,因为还有希望。   

  HR Chally Group是销售人员研究领域的专家。他们对预先设定的14个销售职位和8个管理职位所应具备的优秀素质和工作方法进行了描述。虽然这些描述仅仅基于十几年世界范围的调查结果,但却是普遍适用的。如果您想了解更多,请发送邮件至info@psychesellin.com。我们会有专人为您提供帮助。  

  销售精英并不是您的下一个销售经理  

  一些公司可能会认为,既然他们没有表现优异的销售人员供其它销售人员进行学习,那么他们也许可以聘用一个销售精英,让其担任销售经理,这样大家就可以向他/她学习了。  

  不幸的是,仅有15%的销售精英有能力担任销售经理一职,因为:

   *销售是说服消费者进行购买,而销售管理是领导销售团队创造销售业绩;

   *销售精英在销售方面是专家,却并不具备管理素质;

   *当销售团队在提高销售业绩方面遇到困难的时候,销售精英通常会运用自己最擅长的方法独自承担起销售任务。久而久之,销售团队成了销售精英一个人的独角戏;

   *销售精英知道自己很出色,却不知道其中的原因。所以,他们很难将自己的成功经验与其它销售人员分享,使他们也变得优秀。  

  其实,销售精英可以被培养成为优秀的经理。然而,这样做只会限制销售精英发挥其所长,并不有助于公司销售业绩的提高,也就失去了聘用销售精英的最初意义。  

  有趣的是,为了领导销售团队提高绩效,销售经理的最佳人选是那些在职业发展过程中进步最为显著的销售人员。这些人在最初接触销售的时候并不具备天赋,但是通过不断地分析、学习和应用他人的成功经验取得了飞快的进步。  

  所以,他们更清楚成功背后的原因。当他们担任销售经理的时候,更有能力将要点传授给他人。

  如果您想使销售团队中的每个销售人员的业绩都高于一般水平的话,请与我取得联系。所有信息请予以保密。相信它们将您今后的工作有所帮助。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: admin@directions-consultin.com

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关于作者:
尚无作者照片 C.J.:c.j.是美国培训与发展协会(ASTD)国际研讨会的特邀演讲嘉宾。他是一位值得您信赖的销售领域的咨询顾问,曾帮助许多跨国企业获得了在中国及其他区域销售业绩方面的显著突破。 在这之前,c.j.是一家500强物流公司的亚洲区市场经理,及瑞士最大的媒体集团的大中华培训总监。他尤其为后者搭建了一套提高员工素质的培训体系,从而打造一个着重以科学方式达到高绩效的企业文化。
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