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工业品牌破局:品牌沟通的九字诀 7 上页:第 1 页 二、说对话 在找对人之后,就是如何说?说什么的问题了! 实际上,这是一个老生常谈的话题了,无论是在消费品行业,还是工业品行业均有许多精彩的论述。一些细节的内容在此就不赘述了,只是这对非一线工业品牌在传播时需要注意的要点。 首先,品牌传播的所有内容都要围绕品牌核心价值和品牌内涵展开,只有这样才能通过多个角度强化品牌核心价值或品牌定位。 比如,为圣春采暖散热器服务时,提炼的品牌核心价值是“领航技术,持久品质”,第一阶段的品牌定位就是传播“圣春——采暖散热器行业领航者”的形象,因此,制作了一个整体形象广告,证明圣春从各个角度均领航同业竞争品牌: 圣春散热器,中国散热器领航者 35年专注,创造无限经典 4次行业技术革命, 100项立体产品检测, 36524快速反应式的服务保障, 全球10万个工程的见证, 圣春散热器,国家免检产品 领航技术,持久品质 在这个整体品牌形象广告之后,分别设计了实力篇、技术篇、质量篇、服务篇、产品的蝶变篇等,从各个角度来体现圣春品牌的领航地位。 同时,在这个阶段圣春所有的表现形式,都围绕着圣春品牌核心价值展开的,都在体现技术与质量方面的信息。 其次,非一线工业品牌的品牌定位要有销售力。通常而言,品牌传播主要向客户传递品牌定位的内容,品牌定位是否有销售力,直接决定着传播的效果。 当然,品牌定位是否有销售力关键在于客户的关注点,如果客户关注点在技术,那么品牌定位就应该体现在技术方面,塑造技术的某个领域的权威形象,这样才能得到客户的青睐和认可。 比如圣春的品牌定位“中国采暖散热器领航者”出来之后,我们做了测试,不管是采购人员,还是决策者在看到这个信息之后,马上能联想到的至少有两个,即实力强、品质好、技术领先这样词。 第三,品牌形象传播与产品卖点传播同时进行。消费品行业通常以产品卖点传播为主,而工业企业属于低关注度、高介入的营销From EMKT.com.cn模式,因此他们更关注企业品质、生产能力、交货速度、技术等方面因素。 所以,在传播过程中,品牌形象与产品卖点的传播要同时进行,或者在有些行业里要侧重于品牌传播,对于产品、服务方面的传播少些。 比如,门窗幕墙行业,就主要以企业整体实力、工期控制等方面信息的传播,对于产品/服务方面的信息,只有那些有一线品牌在研发出新产品时,才会有针对性地推广。非一线幕墙品牌则很少有在产品方面推广的。 服务的圣春散热器时,除了在品牌方面宣传外,还为其轻型散热器提炼卖点,做全方位的传播。面对铸铁散热器高端的喷塑片,制作了改变认知的宣传资料,因为很多客户提到铸铁散热器还认为是以前比较粗糙的散热器。这样,一条简洁,又演绎品牌核心价值的圣春铸铁喷塑散热器的广告片就诞生了: 圣春散热器,35年积淀, 10000次实验, 突破行业技术壁垒, 成功应用静电喷涂技术 让铸铁散热器和钢的一样精致, 提高了30%的散热量, 圣春散热器,中国散热器领航者! 国家免检产品, 领航技术,持久品质! 最后,对于非一线工业品牌来说,就是切忌不能在传播中说错话,那将使企业浪费许多原本不充裕的品牌推广费用。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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