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品牌竞争力之“三情” 我很激动看到我的老师——艾丰主席在这儿，他给我们讲课的时候讲过品牌传播、运作的“三个基本点”，即兴趣点、利益点和技术支持点。后期我又加了“两个中心”，传播要以消费者、市场为中心；做事要以自己为中心。这样我和艾主席观点相结合，合成我们传播的“两个中心三个基本点”，今天我的演讲也是按照“两个中心、三个基本点”来展开。 第一要让大家对品牌有兴趣，这个意义小了一点；但是第二个特别要关注的是利益点，我来给大家讲课，占了大家这么多时间，在任何演讲过程中都很重视的，所以我不会注重演讲技巧，我时刻不忘的是——我能给大家带来什么；第三技术支持点，你要有根，要有技术含量。 企业家和市场占有率 记得2002年，皇明用了将近7年的时间，成为行业公认的老大时（我们成立在1995年），作为领头人，我参加了在上海举办的行业峰会，当时演讲的主题是《欲做行业品牌，必先做品牌行业》，号召我的同行，并且激励我的同事们，共同维护这个行业。为什么提出这样的理念呢？它和皇明文化中的“种西瓜理论”如出一辙：如果把潜在的市场比作西瓜，我们要和竞争对手一起种西瓜，培植西瓜，让它越长越大，这样，即使我们所得的份额保持不变，在大西瓜中只占一小块，它也是很大的。而大家都去抢西瓜，不去培养行业品牌的时候，我们就是得整个一个西瓜，它也是一个生瓜蛋子，又苦又涩。 我们总说市场占有率，关心市场份额，其实这思想有很大的问题。当都用这种思想来经营企业，看到别人占了多少多少份额而坐立不安担心自己企业的可持续时，会有什么结果？降价，混入打价格战的泥淖里。三鹿为什么有三聚氰氨，就是眼只看着自己的份额，忽略了质量，让那些不法之徒钻了空子。当时我纳闷，为什么要加这个三聚氰胺呢？就是因为价格低了，支撑不住了。现在是微利时代，当它的微利都支撑不住，二锅头兑了白开水，但是奶加了水会稀，稀了会没人要，结果加“蛋白精”成了行业的潜规则。 做品牌一开始会很苦、很累、很难，无论是内部、外部，还很有可能退出第一竞争序列，那又怎么样呢？如果没有了企业的良心，即使做得再大，那有什么用呢？今天在这里讲品牌，我们重提“品牌是什么”？我就记住艾主席的话：品牌是消费者对你的信任度。如果今天乳业随便哪个大品牌，在国家质量监督局里查不出来有什么三聚氰胺，那它绝对是大品牌，未来也敢说是永久的品牌。在乳业检查中，即使有些小牌子侥幸蒙混过关的，但有一点它蒙蔽不了，那就是员工的心。品牌要在员工心里做，如果今天侥幸地逃过了，但是你的员工知道，你的品牌基因是有毒的，员工会带着你的基因会往下传。 关于作者：
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