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招商银行为什么发展速度快? 7 上页:第 1 页 一卡通业务轻松理财快速打理各种交费,省时省力省心又方便,人民币换外币业务方便出国人员,外币兑换人民业务方便归国人员和国际友人,外币换外币业务充分体现国际化水平,随借随还业务让客户固定资产流动起来。为年轻的城市一族提供方便快捷的资金支持,缓解城市年轻一族的购房压力与资金压力,所以招商银行特别受年轻人与财富群体及企业家群体的推崇,以及年轻的白领一族客户群体的推崇和信赖。信用卡业务独领风骚发行量最大拥有广泛的支持群体,积分容易提现费用低廉还款方便随时随地,在城市的居民小区商业街,各类市场车站码头及购物场所、甚至包括大型停车场,都随处可见招商银行的24小时自助银行,不仅可以取款还可以存款双向功能被称为不休息的银行。其它银行的24小时自助银行只可以提款很少具备还款功能,虽然只有一点差距但是从营销战略角度考虑,因为做到一件事情首先是想到,然后考察分析做可行性方案落实到行动,其实已经领先同行超越同行好几步,当同行想到去实施的时候市场已经被招商银行圈走。其它银行都跟随招商银行增加24小时自助银行的网点。跟随模仿是应该的但是必须遵循一个原则,那就是就是用户的数量决定网点的数量。如果你的信用卡发行规模小客户数量少,再持续增加自助网点数量必然会增加成本降低利润,最后自助网点成为企业的鸡肋和包袱。 招商银行发展神速关键是营销策略领先同行,外资企业的高端客户,资本密集型客户,大型企业客户奠定银行的资金优势,一流的服务吸引居民的存款货币流入数量稳健,货币的进入与收放都非常稳健。证券业务保持企业的资金流量,实现金融产品(基金类理财类)的增值盈利,信用卡业务加速资金的流转实现效益最大化。招商银行是高端企业客户支撑企业做大,营销体系支撑企业做强,科技领先降低企业的经营管理成本,服务一流开发新客户留住老客户,让客户成为企业的忠实客户。分行支行与营业厅及24小时自助银行网络,构件服务多元系统的营销体系,方便快捷的服务于各个层次不同需求的客户,招商银行的市场运作都围绕企业战略目标,所有的行动都聚焦在战略目标上,所有的活动都服务于战略目标所以招商银行发展就是快! 国际化战略:领先同行国际化进程在世界金融中心纽约设立分行,与世界一流企业同场竞技感受最前沿的变化趋势,公司治理结构与世界接轨经营管理模式与世界同步,人才聘用与世界接轨营销模式与世界接轨,所以招商银行的可持续发展优势非常明显。企业文化领先同行经营理念引领消费潮流,服务模式领先竞争对手服务水平高于竞争对手,营销素求贴近消费心理让客户非常满意。以信用卡为例招行的信用卡发行量最大,申领方便下卡速度快信用额度略高于保守的同行,当同行发现自己的卡发行量少不受欢迎时,开始提高信用额度争夺市场份额,额度的提高同时提高了经营风险增加风险管理的成本,由于招行卡发行量大所以24小时自助银行网点多,自助网点多方便卡民同时促进新顾客的开发形成良性循环,顾客数量越多银行的经营业绩会越高,业绩高降低经营管理成本提高利润空间。所以招行招招领先同行步步领先竞争对手,超越行业的竞争层次超越竞争对手,招行业绩领先同行利润领先同行速度超越同行,所以招商银行的发展速度就是快! 欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为济南润欣国文营销战略管理工作室营销总监,联系电话:13605310534,电子邮件: thinker9865@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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