这时董事长说了：“要上两次的面试中，人力资源部刘经理和我们集团公司的总经理对你评价很高，因此我把大家找来，大家一些聊一聊，不要紧张，只是聊天吗？”董事长看上去六十多岁的样子，面容很是和善，说出的话也是和蔼可亲。他又说“我们是一家民营企业，在发展会有很多问题，从你的经验来看，民营企业一般情况下会存在哪些弊端？”

　　没想到这就开始了，我多年民营企业打工，自然是感触很大，我于是回答到

　　“民营企业存在的主要问题有，第一，家族色彩，家族成员在企业里担任重要职务，主要权力由与老板有血缘或亲缘关系者把持。

　　第二，效率低下，常见的现象是：事而不议，议而不决、决而不行、行而无效。

　　第三，体制缺陷，管理体制及组织结构呈现出一种粗放状态，缺乏科学性，组织设计严重不合理。

　　第四，无规则化，缺乏管理制度和应有的业务流程，人治高于法治。

　　第五，文化缺失，团队精神缺乏，企业风气不良，“内耗”现象严重。

　　第六，人力资源缺陷，人力资源呈现出一种低水准状况。

　　第七，权力独裁，老板一权独大，权力高度集中。

　　第八，信誉缺失，诚信度普遍偏低，违反合同、不遵守契约现象比比皆是。

　　第九，高成本化，永远是高投入、低产出，高产值、低利润。

　　第十，“人权”缺陷，侵犯员工利益情况屡有发生，员工权益得不到正常保护。

　　第十一，忽略例行小事，缺少一种将日常例行工作长期不懈坚持下去的韧性。”

　　我说完后，集团营销From EMKT.com.cn张总经理说：“你是不是有些夸大其词了，照你这么一说，这民营企业还活下去了，我觉得家族企业没什么不好，西方的家族有上百年的历史，发展到今天还在往前走，哪中国的家族企业你怎么就给否定了呢？”

　　我回答到：“我不是否定所有的家族企业，这主要看家族企业家族成员的素质，当家族成员素质高，就会推动企业发展，反之就会阻碍企业的发展，在西方家族企业发展了一百多年己经很成熟，但在我国却是另外的一回事，主要表现在：

　　1． 家族企业不利于博采众议，无法实现真正意义上的企业内民主；

　　2． 家族企业容易形成老板的绝对权力独裁；

　　3． 家族成员会经常超越自己的职责范围，破坏企业的正常组织原则；

　　4． 对家族成员不能采用对其他成员一样的考核及管理标准，难以形成良好的企业文化；

　　5． 家族化破坏现代企业动作规则，使企业的一切运作都充满了随意化和易变化，一切都变化莫测；

　　6． 家族化模糊了企业的部门职责、岗位职责、上下级关系、管理原则及管理体制，破坏了企业整体的管理架构；

　　7． 家族企业损害了职业经理人的权威和职能；

　　8． 第二代、第三代领导人大都是纨绔子弟，难成大器；

　　9． 夫妻共同管理，让下属难以事从。”

　　这时市场部的孙经理说：“家族企业是存在一些问题，我国的大多数民营企业都有家族企的烙印，我们的集团也不例外，你说了这么多弊端，不知你有什么高见得解决这些问题吧，总不能让有家族烙印的企业都关门吧，如果只是罢出问题而不解决，哪一点意义都没有。”

　　我想了想说：“家族企业在创业初期是有很大的功劳的，沟通成本低，家族成员起早贪黑，不计报酬，为了企业的发展，呕心沥血，委曲求全，这些都是家族企业的优点。但企业发展到一定程度，我刚才所说的问题就出现了，解决这个问题我的想法是这样的，

　　一、 将家族企业家族成员中30岁以下，文化基础比较好的送出去读书或培训，学有所成后再回公司管理企业。

　　二、 由职务较高，年龄较大的家族成员成立一个企业监事会，代替董事会对企业的经营管理、财务帐务进行监督检查，不参与日常的管理决策。

　　三、 对素质较低、文化基础较差，担任较低职务的家族成员，可以让他们直接退出。

　　四、 以上三个办法都不适用的家族成员，可以由老板投资帮助选一个小项目，独立运行。

　　五、 长期送家族成员去外企或正规的企业工作，苦其心志，劳罚其体，积累先进的管理经验之后，回公司任高职。

　　六、 杜绝新的家族成员继续进入公司。

　　七、 老板的妻子最好也不要在公司里工作。”

　　我刚回答完市场部孙经理的质疑，企划部的王经理又说话了：“你说民营企业有效率低下的弊端，我怎么没有感觉出来呀，我认为哪是国企中才有的事，如果民企里有这的事情，你看我们怎样才能提高效率呢？”

　　我说：“我民营企做了近十年，也到国企和外企去学习过，在国企和民企这个问题都存在，但外企的工作效当率比我们高很多，主要表在推委扯皮严重，执行力欠缺，要想解这个问，提高民营企业的工作效率，必须从以下四方面入手，第一、引进人才。第二、建立新机制。第三、树立新观念。第四、采用新的工作方法。”

　　话说到此，董事长向我微微的点点头，从表情上看似乎对我的回还是满意的，行政部刘经理走到我这边来，递给我一瓶矿泉水说：“在民营企中有很大一部分成本和浪费是支付在管理体制上的不合理，这一点许多人也在作探讨，但没有很的解决方法，不你是怎么考虑这个问题的？”

　　我接过矿泉水说：“谢谢，我在以前工作中有一个感受，民企与外企相比在管理架构上呈现出一种粗陋的状态，缺少科学合理的管理结构，其中包括体制模式，运作规则和内在机制，主要表现在：

　　一、 直线部门权力高度集中化。

　　二、 职能部门权责弱化。

　　三、 给织设计及职责划分的随意化和非科学化。

　　四、 组织设计及的及职责划分的个人权力欲。

　　根据我成功的以验，总结出这样的办法：

　　第一、将直线部门权力进行分化，实现计划职能与执行职能的分离；

　　第二、加强职能部门的权责及功能，尤其是整合功能和横向联系功能；

　　第三、组织设计必须科学化、理性化；

　　第四、去除组织结构中的个人权力欲望因素。”

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