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医药代表的价值在于宣药疗疾


中国营销传播网, 2009-02-19, 作者: 黄德华, 访问人数: 2043


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  二, 从医药代表是社会分工进一步发展的必然来看其社会价值。

  在现代社会,医药是分开的!医学和药学是两个不同的而又紧密相关的范畴!医生是主修病理的,属于医学范畴;药剂师主修药理,属于药学范畴。医生虽受过专业训练,负责选择对病人合适的药物及剂量。但是医生必须保持与医药科学发展的同步,获取最新医药产品及应用方面的信息,才能制定出最佳的治疗方案。而现代的医疗知识和诊断技术日新月异,医生们单是应付这些知识就已经忙不过来了,同时医生整日奔波于患者的就诊。医生的药学知识具有严重滞后特性,这种滞后如果没有得到及时的补充,那问题就大了。因此需要具有医药代表负责向医生讲解药品的药理,药效与对人体的影响。因为医药代表具备医学和药学的相关知识,属于药物传播范畴。作为需要终身受教育的医生,他们需要不断地接受新信息与新知识。而医药代表的初级使命就是传递医学临床最新技术和发展动态,收集并报告药品安全信息。医药代表是为了患者得到更经济更安全更有效地康复而走进医院拜访医生,而不仅仅是为了药品的销售量,也不仅仅是为了个人的奖金与企业的利益。医药代表的高级使命就是以患者利益为第一位,高效率为医生提供临床药学咨询服务,成为医生治疗疾病的专业好帮手与好伙伴,即医生良伴。

  由于药学科学日新月异的快速发展和医学科学的复杂性,在某个具体的药品领域,药企显然拥有比医生更多的信息量,如何弥补医生信息不对称性,将药品信息客观而全面传播给医生并指导临床用药,监测并解决药物的不良反应,就需要医药代表的参与,术业有专攻,医生已经很难全面准确地熟悉药物的药理学,药效学与药物治疗学的快速发展。医生虽然是医学专家,但是在药物治疗领域有很多不熟悉的地方,于是社会就需要一个职业将药物治疗学的动态发展及时传播给医生,并为医生提供药物治疗的循证医学依据,这个职业就是医药代表。

  我国的医药学教育和医疗卫生体制的必然结果。我国普遍存在重医轻药,而且趋势越演越烈。医学的学生在学校学习一两门药学教材,毕业后直到退休都没有强制性的机会参加药学知识的学习。而且现代教育是把医学和药学分开传授,所以医生们无论是对药学知识的掌握还是对药学技术的更新都是存在着严重的滞后性。而医院的药师在中国目前主要是从事发药,医院制剂以及面对患者的药物咨询。他们很少参加医学后继续教育。在我国高等药学教育中,临床药师的教育严重滞后,我国医院的临床药师制度也严重滞后,因此医院药师很难下临床为医生提供临床药物治疗技术服务。这个越来越大的裂缝的填补就促使了医药代表的产生。医药代表并不等于药品销售代表,后者更多地与医药渠道商打交道,他们负责把药品从药企流通到药商流通到到药房,而医药代表主要下临床与临床医生就药物治疗进行科学而诚信地探讨。医药代表不是简单地介绍药品知识,传播药品信息,而应该是药物治疗学领域的专家,至少是他所宣讲药品所在药物治疗学领域的专家。现代教育体制决定了需要一个职业为医生提供临床药学服务,为药师提供后继续教育服务,并推动他们的药物治疗学知识的提升。

  因此医药代表的使命就是通过药品来宣讲医药学知识,进行药品信息咨询;通过传播医药学知识,解决医药信息的不对称。这份工作能够帮助繁忙的医生节约宝贵的时间,优化药物治疗方案,让患者得到更经济更安全更有效的治疗与康复。医药代表的使命就是通过医药学的宣讲,不断地提高医生与患者的价值,最终让患者得到满意地康复。


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