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区域经理如何进行有效沟通 根据美国著名学府普林斯顿大学的万人调查分析，一个人的成功其智慧、专业、技术和经验只占成功因素的25％，其余75％却决于良好的人际沟通，因为只有与人良好的沟通才能为他人理解，才能得到必要的信息。才能获得鼎立的帮助。 区域经理作为企业的封疆大吏，在企业的整个市场工作中起着呈上启下的作用，作为一个区域经理要想成为一个成功者就必须要修炼好和上下级之间沟通这门功课，因为一方面通过和上级领导、平行单位进行沟通需要处理市场上的一些问题，另一方面在带领自己的团队进行市场的扩展与开发的工作中，需要经常和下属进行沟通，从而能够激发下属工作的热情并使下属充分贯彻和理解自己的意图有效的去执行，那么，对于一个区域经理而言在与上级和下级进行沟通的工作中，如何去做才能达到自己的目的呢？ 一、如何与上级进行沟通 区域经理与上级进行沟通的目的在于，首先可以争取到本部门内部有限的资源的更大份额，其次在遇到困境时可以获取到上级的帮助与理解，第三可以通过获上级排除工作中的障碍并获得指导，最后可以给自己带来晋升的机会，从而实现自己在市场上的扩展目标和在企业发展的目标。 一般而言，作为区域经理在与上级进行沟通的时候需要把握一下原则： 1、知己知彼的原则 即在与上级沟通时需要了解上级的的意图和用意，明白自己想要达成如何的效果，作为你的上级虽然对于你区域市场的销量的关注往往是第一位的，但是这只是其关注的一个点，可能上级对你的市场表现还有更多的想法和理解，作为区域经理只有了解上级的这些意图和用意，这样在与上级的沟通中才能言之有物、言而有底，才能在和自己的上级的沟通中找到上级感兴趣的话题，激发上级的兴趣，拉近彼此的距离。 2、实事求是的原则 即在与上级沟通时，一定要如实汇报，避免夸大其辞或者隐匿瞒报。作为区域经理的上级面对这众多的下属，其对自己下属的认识和了解只能来自平常的汇报和偶尔的市场巡查，其对自己下属的认识不可能是长期接触后全面的了解，往往只是片面的，作为区域经理来讲在与上级进行沟通时可能一次不切实际的汇报就会在上级面前留下一个很不好的影响，并把这种影响长久的保留在上级的印象中，导致上级的不信任和反感，为自己以后的工作留下隐患，因此作为区域经理在与自己的上级进行沟通时一定要切合实际，做到实事求是。 3、主动沟通的原则 作为一个区域经理的上级每天需要面临很多的事情进行处理，每天需要和自己不同的下属进行沟通，有时难免会有疏忽，因此做为区域经理自身就需要在和上级进行交往的过程中积极主动与自己的上级进行主动的沟通，只有积极主动的沟通这样才能才经常与上级的沟通中加深上级对你的影响和了解，那么在你需要帮助时就会得到好的回应，否则，临时抱佛脚难以渠道好的效果，所谓“功夫全在诗外”也就是这个道理的最好解释。 4、换位思考的原则 所谓换位思考就是区域经理站在上级的角度对问题进行考虑，只有这样才能理解上级的意图，理解上级的难处和不得已的地方，只有才能在讲问题考虑的全面，在沟通时一方面可以很好的表明自己的所思所想，也才能取得理解和信任，另一方面又能够获得上级的认同。 关于作者：
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