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中国营销传播网 > 营销策略 > 营销培训实录:动态市场环境下的营销战(下)

营销培训实录:动态市场环境下的营销战(下)


中国营销传播网, 2009-03-24, 作者: 高建华, 访问人数: 36968


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  完整产品的创意很多人都有,你会突然想我要做这个东西好不好,其实很多山寨机都具备创新的因素,深圳是山寨机的大本营。山寨机加什么等于成功呢?在我看来就是自信。现在偷鸡摸狗的,将摩托罗拉L变为I,将诺基亚的什么字改了,将N改为M,整这个玩意儿,为什么?没有自信,要傍大款,我自己不成我要长的跟人家一样,其实骨子是缺的不是技术、不是资金,而是自信,你就堂堂正正打自己的品牌就怎么了,现在很多政策都在出台,其实这个山寨机是创新了,总之不再是过去简单抄袭了,因为简单抄袭卖不出去。另外有了自信就能够将价格提起来,现在山寨机一出来又成了低档的代名词,自己把自己给毁了。我们在全世界都是这样的定位,老是往价格上走,走着走着就是死路一条,什么时候我们能够出来一个山寨机,两万块钱一部,这就厉害了。不知道在座有没有做手机的企业,如果你做山寨机已经有几个亿的营业额了,摇身一变就可以变成中国第一品牌,不是做不到,很多人就是想不到、不敢想,就觉得我不是那一块料怎么可能,缺乏自信。

  产品概念出来之后一定要经过测试,我们现在做的两个产品都在做概念测试,一定要到目标客户群那儿说我要做这个产品,如果你看到这个产品有什么反映。我的一个学生到书店做调研,发现五个客户有三个客户说如果你出这个东西我一定购买,经过这样的概念测试能够验证我们想象的这个东西是不是人们真的想要的那个东西,不能说你自己觉得不错就往外出,这肯定不行。概念做完了之后要进入下一个阶段,这就是产品定义,这是产品创新里含金量最高的,科学化最强的一部分,也是跨国公司营销里最最重要的一部分,中国的营销大多都是在后端,在渠道、在广告、在宣传、在上市,而跨国公司是在前端,是在产品定义,通过产品定义这么一套系统,确保产品一旦上市一定成功,而这个付出的代价少、得到的回报高,这就是二八原则。80%的成本是在20%的工作中决定的,产品定义一定确信可以成功,将来80%会成功,这又是一个花小钱办大事,千万不要认为跨国公司有钱,不是,看把钱花在什么地方,他们将仅有的一点钱都用在寻找创新的源泉,做产品定义,将创新源泉的概念转化为一个可以操作的产品,这就成为了产品定义。产品定义出来之后,这个产品肯定成功,未来五年赚多少钱全部可以计算出来,中国没有几个企业能够做到这一点,你不知道做出来的产品能不能赚钱,未来几年的生命周期中一共能够赚多少钱,基本上都是赌博,而有了这一套东西,清清楚楚就可以知道你未来几年,哪年赚多少钱,舒舒服服过日子吧。现在很多经理人的工作时间都是严重超时,为什么呢?我们只是在努力的工作,但是不知道用巧劲。其实在座的各位如果你会工作,一天工作三四个小时足以,用不着一天吭哧吭哧八小时、十小时的去干。

  寻找创新的源泉就要身临其境了解客户,不能让调研公司给你做,各位包括你是市场总监、包括老总,都要走到客户那儿去。我下一个星期要去山东,谈这个客户的时候我就要拿另外一个概念做测试,我要抓住所有的机会去做市场调研,来验证你的想法是不是符合要求,而这个验证需要多少取样呢?不多,12-20个就够了,这就是我们公认的法则,因为太多了肯定是好的,但是新信息的量会下降,也就是说如果你走访了12个,大概有70%就成了,就是信息已经得到了,如果走访20个已经到了90%左右,够了。做营销不可能百分之百,你说谁设计完了百分之百,那是不可能的。

  这里有一个概念,一个是先慢后快,一个是先快后慢,大多数人的选择都是先快,为什么呢?因为大家都已经穷疯了,太多年被压抑,所以说当你看到一个机会时,两条路可以选择,一般人都是选择迅速的那一条路,但是往往迅速的那一条路都不是好路。十年前我在光盘上讲条条大陆通罗马时,就提到这个概念,当大家都看上这条路最快的时候,有十个人去抢,谁也快不了,因为这条路容不下这么多人。而另外一条路大家觉得曲曲弯弯,太难走了,就一个人去走了,他是第一个到达目的地的,这就是我们做事的理念,一定要先难后易,就像学语言一样,学英文就是先难后易,学日文就是先易后难,越学越难,一个是哭着进去笑着出来,一个是笑着进去哭着出来。当你看到两个机会时,很多人都会想着我现在能赚钱就做什么,打基础的事都不肯干,但是随着很多企业完成原始积累,这样的企业就会越来越多,你不再计较一时的得失了,因为先慢后快会使你的失误率降到最快,我们一开始花半年到3年做产品定义,不用着急,一定要将所有的问题都回答完了,才能确信这个东西一定成功,但是有很多企业我发现是赔了几百万、几千万才整明白这个事不能这么干,如果再给机会一定会做的更好,但是其实没有用,下次还是重复老套路,继续交学费,成功的更多是蒙的。

  大家回去之后如果你想走成功的道路,贴出一个大标语,就是这句话:做跟别人一样的产品是一种耻辱。挂在你们公司所有的角落,让大家知道从今以后绝不能做跟别人一样的东西,你只要肯咬住牙,三五年之后你就是市场的佼佼者,关键是看你咬不咬得住牙。在生存期的企业不能这么玩,现在还得先活命要紧,但是过了生存期,你已经不愁吃不愁喝了,公司已经有一些钱了,尤其已经上亿规模了,你完全可以走这样的一条道。


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*营销培训实录:动态市场环境下的营销战(上) (2009-03-24, 中国营销传播网,作者:高建华)


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