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二三线啤酒品牌如何“筑墙御狼” 7 上页:第 1 页 建设强大的物流部门,控制物流 以控制物流为目的,提高整体渠道效率,以实现厂商职能分工的重新界定,是这个模式的“DNA”。 由于物流控制是整个模式的关键,因此,企业必须建立强大的物流服务队伍(可以采取自建、合作、租用等方法),依靠物流对各级客户提供服务,为各级客户节约时间,提供方便。其深远意义在于控制物流的流向、流量、流速,降低流费,提高整个渠道的效率,防止倒窜货的发生,维护经销商或二批商的固定销售区域。 控制物流分为两个环节: 一是初级阶段,从厂家运送到经销商,甚至二批商仓库,然后由经销商或二批商运送到终端。这个环节容易实现。 二是高级阶段,从厂家直接配送到终端。 这个阶段适应在营销队伍管理能力较强、市场稳定、配货能力较强的成熟品牌的城市市场。但这一阶段对营销队伍和物流部门的管理都提出了更高的要求。 比较中庸的做法是,先实现第一阶段,然后积极强化营销的管理能力和物流的配送职能,时机成熟后,可执行第二阶段。 重新界定营销利益链和各通路成员盈利模式 “1+1厂商联合体”,以重新界定厂商职能分工为基础。而厂商职能的重新界定,必定会使整个营销链条上的所有成员的利益进行再分配。每一个通路成员因为承担的角色不同,其利润模式也会有所不同。厂家营销组织职能应以深度协销为核心,使销售组织内部分工精细化,销售人员专业化。 由于厂家营销组织要以掌控终端为核心,因此,应主要承担市场拓展和市场管理职能。 同时,经销商和二批商的职能因为厂家职能的延伸而发生变化。 ★准确定位经销商的职能 “1+1厂商联合体”中的经销商,既不是原来意义上的经销商,也不是未来意义上的“大商”。尽管它是以新的现代意义上的“大商”为发展方向,但其销售职能和物流职能却是由厂家来承担的一种新型的中间商。我们称之为“物流商”。 对于厂家来说,物流商就是厂家的战略合作伙伴。其核心职能是资金能力和物流配送工具,以及配合厂家对市场进行开发和管理。 ★二批商的职能定位 二批商将面临着两个方向的转变: 第一,成为大的零批商,和其它小的流通终端一样,可以成为物流商的下线客户。如果零售销量较大,在政策上也会更加优惠。 第二,升级为厂家的特约经销商,由物流商统一配送,同时,下面有流通终端,承担着分销的重要职能,以配合物流商和厂家协销人员进行开发、维护、服务和管理终端等。 对市场的重新规划和管控 企业应根据新渠道模式的要求,慎重选择经销商。 作为战略合作伙伴的经销商,一定要坚持核心原则,否则将全盘皆输。 在选择经销商时,首选发展愿望能与厂家一致,能够主动配合厂家的经销商。即使其实力很大,车辆颇多,仓库超大,辐射能力超强,只要这一条不合格,就坚决不能考虑。 严格各经销商或二批商之间的销售区域划分,对市场进行单元格式的划区域管理。 严格管理区域是保证价格稳定,通路利润的基础。企业应根据经销商的能力和经营方向,确定经销商的区域大小。 划分区域大小时,应该充分考虑“水管定律”,合理设置经销商的辐射区域。 “水管定律”,即水管之间距离太近,则每个水管的流量都不够饱满;太远,又不能保证充分覆盖。 经销商就像水龙头一样,有自己的辐射范围和经营取向,因此,要合理划分经销商或二批商之间的区域。通常情况下,一个经销商的覆盖区域维系终端数量在400家左右是合适的。 经销商或二批商之间区域的稳定,是维护市场价格稳定的基础。 市场乱,主要是指价格乱,价格乱肯定导致市场乱。因此,只有合理设计分销层次,严格执行同一价格,严厉打击倒窜货现象,管死价格,才能保证市场稳定发展。 建立各级客户数据库,实施数据库营销 搜集各级客户的信息,特别是通过对终端客户的摸排,掌握终端的销售信息,并通过对信息流的控制,全面掌控客户的进、销、存的品种和数量,将有关销售的进、销、存的数据输入电脑,全面实现数据化营销,同时,对有关销售数据进行分析和管理。 数据库营销,可以实现企业对市场的精细化运作。 传统的销售依靠的是单个英雄的个人感觉,在做出判断和选择的时候,受个人主观因素影响较大。如某啤酒品牌一直陶醉在自己是某城市市场的“地头蛇”,殊不知,另一强大的对手已经远远超过了它。 在销售淡季,该企业进行了一次终端摸排和市场占有率调查。调查结果出来后,全厂震惊,自己以为最有优势的某区域的品牌覆盖率才37%。 而数据库恰恰可以帮助企业正确认识竞争形势,并尽快找出工作差距。 准确完整的信息数据库的建立,可以通过专业的数据分析,为企业提供科学的决策依据。 “1+1厂商联合体”的渠道模式,在品牌塑造、推广新产品、提升产品结构、管控价格、培育“大商”职能、构筑渠道优势等方面发挥着无可替代的作用,更是二线啤酒品牌在城市市场渠道构筑的 “篱笆墙”,是弱势品牌对抗强势品牌的利器。 原文同时发表于《华夏酒报》 黄文恒,知名酒类策划师,高级咨询师。14年的营销工作经历,营销部们多个管理岗位历练。“有策略执行”的团队执行力提升理论、品牌“段位论”、品牌“六化”论、“1+1厂商联合体”渠道模式等营销理论的创立者。欢迎交流:email:3huangwenheng@16.com;tel:13343821701 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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