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销售的“规律” 7 上页:第 1 页 制定短期和长期目标 给自己制定目标,包括长期和短期的目标。否则,很容易陷入“绝望”之中,一年的目标和三年目标结合在一起,超过五年的目标就没有什么现实意义了。一年的销售是熟悉销售的环境和销售相关技巧、原理;第二年是对行业的认识和市场运作的较为深刻的把握。行业是有特性的,比如:一个卷烟产品很难像食品、饮料一样在某个特定区域长盛不衰,很难针对某个区域开发一款产品而成功。第三年,是发挥你的“领导”、“决策”水平,对市场进行整合和提升,如果达到目标,你就提升了水平,何来每年重复一样的工作之说呢? 笔者还记得刚毕业进入第一家企业做销售时的面试,总经理问的一个问题:如果你在这里工作了很长时间,领导没有赏识你、提拔你,你该怎么办?我想了想说:如果领导没有赏识你、提拔你,一般来说是因为你没有给企业创造价值;如果创造了很大价值,企业肯定会提拔你。 达成目标的方式和方法 目标好制定,但要有具体的可以考证、考核的手段和达到目标的路径。刚从事销售工作的人,可以将每周的目标列在一个小本上,每天拿出来看看,每天的工作中尽量要超过目标。如拜访客户数量、客户订货量、产品陈列、生动化、海报张贴等尽量做到高要求。几年前,一个很有“狼性”精神的业务员跟我说了这样一段话,到现在我还记忆深刻。他说:我基本每次都完成了公司下达的任务,但我基本没有完成我给自己下达的任务。我在每次部门开会时,都要大声说出我自己下达的任务,即使很难完成,我也不觉得丢脸。 用现在的“网络语言”来形容一下这位值得尊敬的业务员吧:他真的很强!! 融洽关系,做事先做人 其实,还有非常重要的一条,那就是:做一个让大家喜欢你的人。这一条在目前的现实情况下很重要,为什么?身为一个常年在外“常驻”的业务人员,回到公司相当于“出差”,这样,你要调动资源必选要有融洽的人际关系。很多情况下,总部的人不太了解市场的情况,只是按照他们的理解来操作一些事情(流程);再有,总部的销售人员那么多,你只是其中的小小一个。谁会特别关注呢?如果你处理不好,人家“惦记”上你了,那么,不敢说总部职能部门的人“拒绝”,但至少可以“拖一拖”吧。所以做人很重要,然后才是做事。 我经常看到一些“自命不凡”的人,分为两种,一种在市场上“自命不凡”;一种在公司“自命不凡”。一般来说,前者会得到更多的“资源”,而后者几乎下场较“惨”。在市场上我们可以“狼性”,可以“高调”,但在为人上:还是“谦虚谨慎、戒骄戒躁”得好。 销售有规律,有市场的“规律”;也有非市场的“规律”。希望我的同行们把握“规律”、发现“本质”,在销售的道路上一往无前。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: jj001001@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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