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百事“极度”:营销近视、远视还是紊乱症 7 上页:第 1 页 不论百事还是可口可乐,长期引用是有一定的依赖的,这也许是长盛不衰的原因之一吧,打个不太恰当的比方,如烟草制品,消费者抽烟还是受品类的影响很大,尽管可口和百事产品相差不大,但一旦改变配方,产生明显的差异,会有很大影响。不是说产品就能不重要了。 传播上,广告片的制作也很精良,户外的投放可谓扑面而来,就在地铁站的防护栏上都是巨大的很有冲击力的广告。 推广方面,2009年 4月14日北京百事可乐饮料有限公司在北京著名时尚新地标三里屯VILLAGE隆重举办了主题为“极度新主张 无忌你自己”百事极度新接触暨新品上市新闻发布会。开展了系列的消费者互动、体验活动。 渠道、终端这里就更不用说了,他们做了几十年的终端,算是终端的鼻祖了,不再多说。 从整个营销的环节上看,百事采取了高举高打的一贯作风,大力度的媒体广告和户外宣传,加上消费者促销和体验活动,几乎是想不让人知道都难。但这样做,“极度”会卖火吗? 笔者还是持保留态度,看看一年前的可口可乐;再看看貌似严密的营销流程下,感觉隐藏了很多障碍。 首先,产品本身和宣传核心利益点不一致。无糖、刺激的产品核心利益,喝了之后,基本很难体验到,这就给消费者后续重复购买造成了一定影响和障碍。 其次,消费群体,圈定80后,有待考证。其实笔者认为,90后才是核心群体,90后对新事物的接受程度,对这种“极度”的生活态度的认可等等,都会比80后要易于改变和接受。有人会说:那么“无糖”的概念呢?“无糖”是作为一个长远的健康方向,不会有太大的影响,难道90后就不需要健康?显然不是的。 再次,看清“零度”销售不佳的原因,一味高举高打在当今渠道、消费者日趋“理性”的情况下很难收获“立竿见影”的效果。 最后,笔者最想说的是:做任何一件事,如果你什么都想要,可能你会得到很少;或得到很差的一样东西。对于营销,虽然现在说到的是一些百年老店在做这样的事情,甚至在营销学诞生之前,这些品牌就已经存在了,有点班门弄斧。但他们也有失败的时候,在中国市场“两乐”失败的例子也不少。 我不是在幸灾乐祸,笔者只是觉得:有所“舍”才有所“得”。产品的本身口味和宣传的核心――刺激,百事“极度”几乎在自说自话,似乎“近视”了;在“无糖”的卖点上,在追求长远的健康方向上,“极度”又显得很“远视”。 百事的“极度”为什么会要“无糖”,要“刺激”,还要“年轻”,就是因为年轻、健康、刺激才是未来之选。但考虑好了所有的一切,反应到营销上,要不执行不了、要么没有共鸣,在近视、远视后,笔者目前看到的是导致“极度”的营销“紊乱”。 世界上哪有那么好的事情啊――什么都能让你抓住! 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: jj001001@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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