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制约销售人员提升的五大劣根性 7 上页:第 1 页 事事斤斤计较,睚眦必报 “这个事情不是我做的,我已经做完了,要不,叫他们来我们一起做。反正只要能够逃脱或者能够不做就最好了;上次的加班费给我少算了半小时,车费少了一元钱;市场划分不好,谁谁做的少了,钱还多一些”。 你会经常被这样的问题搞的焦头烂额的。 每一次都会因为这样的问题跟你吵,跟其他团队成员争论。搞的整个公司就是欠他一个人似的。而且还要到处跟人说公司怎么不好,团队怎么苛责他,似乎他受到了“惨绝人寰”的不公待遇。 斤斤计较的人或许有这样的经历,我不说公司就不知道,说了就会争取很多好处。其实这样是他们想得太多了,有些时候,为了市场去获取资源无可厚非,但为了一己之私斤斤计较,要这要那,没有那个领导是傻子。 能在自己力所能及的范围内高效的完成任务,是销售人员必备的素质。如果一件事情首先想到的是不吃亏,不让别人占便宜,将做不好任务事情。我一直的观点是:年轻的时候所做的一切都是为将来进行的投资,你不为任何人在做事,就为你自己。不管相不相信,终究会发现,原来那时我少积累了那么多的资源。 当面一套,背后一套,唯恐天下不乱 “谁谁谁,又跟谁吵架了,谁又被公司扣钱,开除了;那个小张又在背后说你坏话了”。不断制造矛盾和摩擦,混淆视听,其实是内心的阴暗和不自信。 制造“流言蜚语”是某些人的“致命”武器。向总部或分部的领导打小报告,说些基本不是事实、模棱两可、捕风捉影的话,以此来打击某个团队成员和引起混乱。 还有就是,表面说得很好,滔滔不绝,但背后偷工减料,弄虚作假。举了例子,南京市场的某业务人员,当着团队成员及领导的面,信誓旦旦,一定做好辖区的工作。但职业的敏感,总觉得他的报表每周雷同,笔者走访了那个辖区的部分终端,似乎他都不熟,报表基本是零时填写,选点抽查,全部印证。 更可气的是,他居然会串通个别能力偏弱、没有主见的人,说:看看,领导每天都在说你,就是针对你的,你再不说话,他更欺负你。 其实,你所说的只是就事论事或想帮助他而已。 出现混乱是他最愿意看到的,因为他可以浑水摸鱼,可以在一团糟糕的情况下胡搞瞎混、得过且过,这是这样的人最真实的写照。 最后的结果当然会叫他走人,不由分说,当然他会发信息、打电话来“讲道理”,甚至威胁你,但对于这样的人,绝对不要客气,也不要惧怕。 凡事先反对,毫无合作精神 “我是做得最好的,这个事情就是这样,不能改,谁说也不行”,听不得一点不同意见,凡事提出不同意见,他都认为是针对他个人或人格的。 没有合作精神的人,是团队最大的破坏因素,这可能是由于性格原因抑或是成长经历造成的。王永庆所说的那四类人中,都是可以改变的,而没有合作精神的人,将使你的团队崩溃,永远无法复原。 以前见过这样一个人,他说他在很多著名企业里做过,还列举了成功案例,当我叫他们几个人一起介绍一下自己,他说,让他们先说,等下他单独说。我对他说,单独就不用了,要不,现在就说。 之后,他没说几句就走了。可能他认为自己很独特,看不上其他人,不屑于与其他人在一个同等“平台”上对话,但笔者觉得,如果连最起码的对人的尊重和对人的认同感、合作诚意都没有了,那我可以坚信,即使再优秀的人,此人也将很难与他人同进退,更不要说什么共患难了。 笔者倒觉得,走了还好,这样的人,不用也罢。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: jj001001@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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