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自爆做太原蓝×公司的败笔

——《半年做到任务完成率第一》姊妹篇


中国营销传播网, 2009-05-29, 作者: 张瑞, 访问人数: 4640


  几年前,本人曾服务过蓝×公司,有一段难以忘怀的管理太原分公司的经历。太原蓝×公司当时是北京蓝×公司十二大分公司之一,负责内蒙和山西市场,辉煌时有100多家代理和专卖店,注册资金和其他分公司一样,都是200万,但却是一个相对较穷的分公司,当时没人愿去负责该分公司,我从济南分公司调回总公司后,受命负责该分公司。我负责后该分公司曾取得任务完成率第一和打款排名第一的业绩,但这里不谈成绩,只说败笔,以警示他人:

  一、人事管理方面的败笔

  1、裁人太快、太横、太狠。会计大姐由于没按我说的一个月按22天计算工资,我竟然认为她不服从管理,借口把她辞退。现很后悔,她家庭生活困难,孩子还在上学。

  2、听不进反对意见。刚招聘一位新区域经理,该人曾做过某公司长治分公司。当时他给我提的一些好意见我基本没听进去,反而让他和一个入司较长时间的区域经理竞选市场部经理。他有能力,但因是新人缺乏人脉最终竞选失败,我也辞了他。把敢说真话的人辞掉,不是明智之选。

  3、涨工资太快,奖励名目太多。业绩好或表现好的部门经理,每月按100或200元涨工资,此外还会因业绩突出享受到200-600元的现金奖励。有些区域经理试用期600元的工资,一段时间后,因业绩突出工资可达1800,几个月换一部手机。其实,工资涨太快,并不能体现真正的竞争,业绩好坏并不一定是员工个人努力的结果,有时是把货从公司库房搬到经销商的库房,并不能实现真正的终端销售。还有一种情况,比如国庆节前某经销商进了一批货,极有可能导致11月份进货量下降。 

  4、识人、用人失误。我自诩能识人,一直标榜用人用其所长,当时我提拔的市场部经理,在生活小节上有不能让同事认可的地方,我固执地认为我能用其所长,对其较重用。在分公司各项工作如火如荼,局面大好,他也能尽心尽力。但情况不好时,该人的毛病就露出来。提醒大家,要提防道德上有问题的人。

  当总公司现金流出现问题,对分公司资金采取收支两条线管理时,我们每月几十万货款打到总公司,总公司费用拨款却迟迟发不下来,拖欠了员工工资和写字楼租赁等费用。为解决问题,也为了尽快提升业绩,我们向市场要效益,积极开拓商超渠道,开设自营店,大力招商,尽快库房几百万货物销售出去。回款多,我就有更多的理由打申请可将部分货款直接转为费用。招商见效很快,我要求市场部经理一定要其中一位客户把首批6万货款打到分公司账上,已解燃眉之急。我知道,员工工资是不能拖欠的!本来十拿九稳的事,在我出差内蒙时,该市场部经理从中作梗,竟然动员客户把货款打到了总公司,涮了分公司全体员工,大家不得不眼巴巴等着总部拨款。半月后,内蒙办事处招商进展顺利,有一笔10万元货款打进来才解围。事后才得知,他故意让我面对拖欠员工工资的局面,想把我取而代之。该人还给总部某领导发短信诬告我,结果该领导把短信又转发我,提醒我,他知道我的人品,很诧异我的市场部经理竟会这样做,全公司很多人都知道他是我提拔的。

  这一点管理者要特别注意,不能给自己找掘墓人!无反对者的管理者不是好管理者,控制不了反对者的管理者也不是一个好管理者!


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