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企业门户:明日黄花蝶不愁 7 上页:第 1 页 整合多种营销手段共推品牌 目前,企业博客明显抢夺了企业门户的风头。微软、Google等公司已经在用企业博客对外发布产品信息、维护及深化企业和品牌形象。固然,博客对企业门户造成了一定的冲击,然而,彼此之间的关系并不是水火不相容。周燕认为,企业门户代表着企业形象,企业门户上发布的消息都是官方信息。而企业博客一般建设在第三方的平台上,内容更加个人化。消费者登陆企业门户和企业博客,可以获得不同的讯息。因此博客不会影响企业门户的发展。 不仅如此,企业门户的建设必须同其它的网络营销手段相配合。以现在应用非常广泛的搜索引擎为例,企业门户要想成功被目标人群获知,必须具有搜索引擎友好的功能。在页面制作中,采用flash技术的页面是很难被搜索到的,这就需要转化为静态页面,同时还要设计适当的标签,才能够让更多的人群搜索到这个网站。 奥美网络营销专家刘东明形象地提出“网站孤堡效应”,建好网站,仅仅是第一步,好网站也面临“酒香也怕巷子深”的问题。现在网络的发展阶段处于信息饱和的状态,网站建立了也不过是茫茫大漠中的一个“孤堡”而已,如果没有外部的导引,网民很难知道并进入。“网站孤堡效应”揭示了一个残酷的事实:网站并非具备传播力的媒体!因此网站的推广成为不可忽略的重要部分。推广的手段包括,搜索引擎优化SEO,交换链接、甚至网络广告和网络公关。 企业门户向左走?向右走? 不管是设计的发展还是功能需求的发展,企业门户的发展应该和网络社会的发展是一致的。从Web1.0到Web2.0,是由网络媒体为主导转向网民为主导的过程,之后将会是网络社会的发展过程,网络社会的交互功能日趋复杂化。随着网络社会逐步成熟,个体的价值将被充分发掘出来。在这个过程中,企业门户的功能也发生了变化。 Web2.0的社会里,个体的价值更大程度体现出来了,主要体现在对社会问题的影响度和对信誉度的影响。相对于网络社会而言,企业也是一个个体。在网民个体都有展现的欲望的情况下,企业自然需要去展现自我。相应地,社会和企业相互影响的作用变得越来越明显。而随着网络社会的发展,企业门户将更具有交互性。个性化的需求也影响到企业门户的发展。如新意互动给客户建立的网站上,就专门为网民设计了一些很简单的、用户能够自我做主的小设计。 目前,企业门户已经发展为企业的专属门户和为某一项产品、品牌或者某一次活动而创建的网站。利用后者同消费者进行沟通,将更有针对性。(案例来源:《网络整合营销兵谱》)比如Kappa在中国针对官方、股民的有专门的网站,设计风格简洁、严谨,内容上也以公司介绍、公司新闻、股票投资等等为核心;而针对普通消费者则另设立了独立的网站,是时尚、前卫风格,以介绍新款服装、时尚活动、资讯为主。Kappa网站的设计是先分析不同网站受众进行网上浏览的需求,进而一步步倒退出网站的内容以及设计风格,而后嵌入企业产品的宣传内容,这样才能真正的吸引受众进行阅读。 企业认识到企业门户应该扮演的角色,对企业门户的发展至关重要,否则就会阻碍网站的发展。另一方面,网络大环境发展迅速,负责企业门户的人能不能第一时间抓住并跟上变化,是企业门户能不能取得更好的营销效果的重要部分。另外,还有企业门户和整体营销的整合,有些企业做网络传播的时候,只是进行广告投放,没有意识到整合的用处。如果对其它方面没有清晰的关联和整合运用,也不可避免地出现问题。 刘东明,网络营销专家,就职于奥美、安捷达等多家国内外知名营销广告公司,曾服务思科、联想、强生、雀巢、IBM、家乐福、雅虎、沃尔沃卡车、Kappa等知名品牌。《销售与市场》数字营销栏目发起人、特约主持人,《互联网周刊》专栏专家,艾瑞网、易观国际专家团专家,并为《中国经营报》《国际广告》《现代广告》《广告大观》《管理学家》《市场观察》《成功营销》几十家等业界高端媒体撰写互动营销研究文章。曾任中国互动营销在线IP4.com特约顾问,在电脑商网、全球品牌网、中国管理传播网、博锐管理在线等多家媒体开设互动营销专栏。 msn:admanno1@hotmai.com mail: hildm@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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