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中小企业必看的特种营销作战理论 7 上页:第 1 页 二、 以正合,以奇胜 正,指的是常规套路,奇,讲的是出其不意。 在三国演义里我们常看到这样的场景,两军对垒,先是各出一员大将,于阵前较量武功高低,交战不下数十回合,一人不支,拨转马头,落荒而逃,于是对方的士兵就像今天的超女粉丝团一样呐喊助威,占上风的大将志得意满,举着方天画戟或者虎头刀紧追不舍,不料对方使了个回马枪,猝不及防,正中喉咙,登时跌落马下,气绝身亡,身后一众士兵噤若寒蝉。 无论是军事还是商业,竞争总是充满尔虞我诈的事情,像前文提到的宋襄公就很不适合打仗或做生意。当自身实力弱小时,更是不可以常规手段与强敌正面对抗,否则必亡。 奇,指的绝不是一种战术或一种方法,或者是灵光闪现的某个天才创意,而是具有本质化思维特色的全局性战略。能够在商业竞争中用兵出奇的人,通常具有超越常人的前瞻性眼光与本质化思考的能力。商人往往急功近利,这不是错误,错误的是不经思考只会凭感觉出牌或者盲目跟风。为了放松一下头脑,同时体会本质性思维的感觉,请读者认真思考以下三个貌似与商业无关的小问题。 1. 走和跑的本质区别是什么?(拒绝速度,步幅以及频率等答案) 2. 我们每天都在使用的电脑键盘,上面的26个英文字母为什么不是按照A、B、C……Z的正常顺序排列,而是如我们所见的Q、W、E、R……M? 3. 在不折断、不改变形状的前提下,如何用两根火柴摆出8个三角形? 很多营销From EMKT.com.cn界人士已经充分意识到,今天的商业竞争,已经演变为商业模式的竞争,而不是简单的广告、渠道、终端等日常所见的争夺。某知名品牌空调近几年已不再出售空调,而是承揽大型商业、住宅项目,出售温度,空调不出售,出现故障厂家上门维修,根据客户需要,提供他们希望的温度,并按年收费,确保四季如春而无需担心空调故障与过多的电费。 众所周知,在国内,东北是人参的原产地,但如果批发人参的话,大家都知道要去温州,因为温州的人参货源来自东北,但价格比东北更便宜一百元。精明的温州人为何愿意不辞劳苦做这蚀本的生意?内情是这样的,温州人先与东北人参商人来几次大额的现款现货之后,建立起合作信誉,之后以良好的信誉与大额进货获得年终结款的许可。如是一来,低价人参为温州商人带来了滚滚的现金流,投向其它赚钱的生意,足以弥补人参的差价空缺。 事实上,《孙子兵法》与《三十六计》虽然是我们的祖先所创,外国人却比我们研究得更透彻并更早的应用于商业,相比较中国区区二十余年的营销历程,显得更加成熟与睿智。 早在数十年前,SONY即免费向中国各大大小小的电视台、新闻机构免费提供影视设备,直到后来,所有的技术平台都基于SONY时,更换品牌已成为不可能,只有购买其天价设备。 早在数十年前,日本电器在中国的电视广告即以儿童形象、儿童配音出现,因为,他们知道,儿童时代的记忆会影响孩子的一生,他们今天的行为,是在为二十年后做准备。 如是案例,在欧美市场营销史中更是层出不穷,并不断继续涌现,就像退潮时沙滩上熠熠闪光的贝壳,俯拾皆是。 所以,当我们今天还在局限于最表象的层面,深陷迷雾不能自拔时,不妨跳出此山中,换一个角度审视自己。行业经验对于智者而言,是为其明确更多盲区,为创新指出方向,对于愚者而言,只能成为支撑信心的资本并提供更多犯错的可能。 原因很简单,市场瞬息万变,能称之为经验的东西,往往已代表了雷区。不能每天刷新的营销人,不是合格的营销人。 关于作者:
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