策划总监：这实在是个很难说清楚的岗位。作为一种策略性的组织行为，很多岗位都需要策划：产品开发需要策划、广告传播需要策划、营销也需要策划，就连组织一个公司内部活动也需要策划……还有更多，那么这个策划总监到底是策划什么的？现实中因各公司而异，需要策划的，其往往对应市场活动的工作居多。很多公司也叫做企划（也许源于日本、台湾企业的称谓），似乎负责面更宽泛些。而还有一类公司，基本上是新公司或新项目，他们自己还没想清楚要怎么做，其要求的策划职能就是全方位的市场项目策划，甚至包含商业、市场模式的策划。招聘策划总监的企业，通常是一种技术应用导向而非系统管理导向的用人方式，他们往往更注重人才个体的创意和技能，却忽略系统架构的建设和管理。然而事实上，市场工作不仅需要好创意、好点子，更需要的是好的执行力，而这恰恰是很多中国企业的软肋，通常问题都出在企业系统管理上，重业务而轻管理正是快速发展的中国民企的通病。由于意识、沟通等问题，优秀的策划人在企业中难以施展才能，反倒在外部做顾问和咨询更能得到尊重。但脱离企业的经营搞策划很容易陷入表面形式而纸上谈兵，最多也只是有益的建设性意见，不能形成真正的市场计划。更何况市场中还泛滥着那么多伪“策划大师”，愚弄祸害着那些市场意识十分幼稚却很有规模的“大企业”。　

　　 市场总监：可笑的是，现实中许多企业明明要的是管理渠道和销售的人员，招聘岗位却说是市场总监，估计还没搞清楚什么是市场吧？十分怀疑普通的民营企业中是否存在真正意义上的市场总监，现代企业整体就是以市场为核心而运营的，一线的市场职能往往也需要几个以上的部门（产品部、品牌部、营销部等甚至更多）分担才行，市场总监工作，从市场的研究、品牌的定位，到产品的开发，再到包装推广，还有渠道的选择，价格的制订等，全面的负责。而这每一版块的工作都是非常专业而复杂的，一个人就算各方面都在行，如果没有整体的团队支持，也不能承担这么复杂的工作。而大部分民营企业缺乏的就是系统的市场团队，所以最后只有一个无奈的人来承担市场总监的责任，这个人就是总经理（相当多的还是董事长），然而老板也不是神（何况大部分老板还都是非专业），也经常顾此失彼。由此，企业经常抱怨找不到人才，在这些岗位上，许多企业长达几年都是空缺。客观来讲，市场总监并非是个非要老板亲自担当的职务，也不是没有人才。难以有人胜任岗位的最大原因在于中国民营企业普遍的职业化程度低。企业当初基本上都是老板一手创业的，老板们也只有自己精通市场，才能成就当前的企业。而在企业业务规模快速的发展壮大中，系统的职业化管理却没有什么的进展，老板们越来越忙。这跟长期以来没有注重培养市场人才有关。出于“务实”的考虑，企业总是喜欢用“技术性”人才，最好还是“熟练工”，导致成长后各部门都是技术人才，缺乏企划和管理人才。做产品的都是工程师或设计师；做品牌的是写文案的和平面设计，或是媒体从业者；做营销的是文化层次更低的业务员。有谁去关心和研究市场？这些技术人才又怎能担当市场策略的职能呢？企业成年累月地忙于“做”而疏于“想”，最终市场的问题和策略也就只有老板去“想”了。由于企业的这种技术导向需求，导致人才市场中既懂技术又有策略的人几乎是凤毛鳞角，真正市场总监的招聘难上加难。要想改变这种局面，只有进行企业的职业化变革，而首先要改变的，是企业主自身的角色定位和用人思维；同时，企业必须有自己长远的价值使命及经营理念,那绝不是挂在墙上的空洞口号，必须是发自内心并理解、认同于整个团队，因为那是品牌及市场经营的本质和根源。

　　 说到品牌和市场职能，有一个部门却常被忽略在外——就是产品开发部门。事实上，市场和品牌的价值核心是产品决定的，也是形成市场和销售的根本因素，而推广和渠道只是手段和和资源而已。产品开发部门常被作为专业而独立的部门与品牌、营销部门脱节，做出什么产品就卖什么产品，很少考虑产品的市场价值及竞争力的问题，把难题都留给营销来解决。产品开发的实质是研究市场的需求而非产品本身，因而，有关市场的岗位一定离不开产品的理解和开发的策略。　

　　总之，受意识的局限，企业过去最大的弊病在于，各部门都以各自的资源和技能各自为政，很少关心市场的需求及整体的策略。只顾短期眼前的业绩而不管长远的利润。现代企业是以市场的需求为核心的运营方式，中国民营企业需要加快职业化进程，各个岗位部门可以分工不同，但都应深入了解市场，秉承共同理念，以价值为核心，以利润为导向，制定整体市场计划，协同作战，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： ruijin6798@16.com

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