五、派单人员管理　　

　　选择好派单员开展派单工作后，要在派单的全过程做好各项管理监督工作。　　

　　如不定时到各派发地点明察暗访，看派单人员是否在派发地点以正确的派发方式针对目标群体派发传单，以免出现偷懒懈怠放羊的情况，一旦发现有此情况绝不姑息，采取一次警告二次终止其派单工作结束合作关系。　　

　　派发传单时要求派单员做到：主动热情、百问不厌、乐于助人、为客户着想、微笑不断。　　

　　派单员每天派发前到售楼部领取传单，并于每天派单结束后返回售楼处向销售经理汇报当天的派单情况、客户情况、业绩确认、反馈选择的时间和地点的派发效果，并就派单过程遇到的问题及时和销售经理进行沟通以及时应对解决。　　

　　派单员派单时不能是机械的派单，还要针对不同的人群宣传本楼盘的优势，视实际的情况进行5秒、10秒、30秒的说辞推介，如介绍时间超过一分钟则应引导客户到售楼部，转让置业顾问接待介绍。若客户没时间去售楼部的，一定要把客户的联系方式记下，然后交给销售经理分配给置业顾问给予跟踪。若客户不去销售部也不留电话时，一定要把楼盘的优势给客户讲清楚，最后要把销售电话及自己的联系方式留给客户。　　

　　六、传单的派发形式　　

　　传单派发有多种形式，但是总结下来比较有效的有三种形式：针对人群派发、针对车型派发和出租车派发。还有和物业沟通进入各目标人群所在小区挨家挨户派发，此种方式简单易行，在此不做详述。　　

　　1、针对人群　　

　　主要是面对面的将传单派发到接收者手中，但是在派发前一定要根据项目的特点和针对的派发群体实现分众派发，如高档别墅传单不能派发到年龄较小的人手中、大户型传单不能派发到年轻白领阶层手中、小户型传单不能派发到一家三口手中等。　　

　　2、针对车辆派发　　

　　派发时首要注意的是欲派发的车辆一定要处于停止状态非行驶状态，以免发生交通事故造成人员伤亡。在从车窗开启处直接投递入车内时，注意不要投往乘客脸部方向，以免锐利的边角将乘客脸部、手部、颈部皮肤划伤，应将传单1/3处伸入车窗然后竖直后向下放置，让传单自然落入车内，避免平行投递。　　

　　派发时针对不同价位的项目产品给不同类型的车辆派发，一般来说中低价位的项目针对中档车型、高端价位针对高档车型。　　

　　中档车型派发时选择从驾驶员座位车窗开启处直接投递入车内，如车窗处于关闭状态可将传单卷起插在车门开启处。　　

　　高档车型派发时如果车内只有驾驶员，则选择从驾驶员座位车窗开启处直接投递入车内，如车窗处于关闭状态可将传单卷起插在车门开启处；如车辆内除驾驶员还有其他乘客（一般可判断驾驶员为司机，乘客为领导），则选择从乘客座位车窗开启处直接投递入车内，如车窗处于关闭状态可将传单卷起插在车门开启处。

　　3、出租车派发　　

　　和出租车队或个体出租车司机联系，在出租车内的司机安全防护栏上加装简单的传单架，通过乘客自由取阅已达到派发传单的目的。　　

　　由于乘客在乘坐出租车前往目的地过程中有一段空闲时间，传单的随手取阅不仅能够帮助其打发无聊的时光，还能够详尽的了解项目。　　

　　针对异地的乘客，还可以将司机发展成兼职的销售人员，重点发展经常往来飞机场和火车站的出租车司机，签订相关的合作协议，实行带客奖励加销售成交提成制合作，司机可以在行车过程中简单的向乘客推荐项目，并根据乘客的意向带往项目售楼部，由销售经理安排置业顾问接待介绍，并由销售经理确定司机的业绩。　　

　　七、传单的派发时间　　

　　传单的派发时间一般可贯穿整个项目的营销周期，但在项目的重大销售节点、营销活动和节假日时加大派发的力度，也可根据一个星期中每天不同的人流性质在不同的位置加强派发，如周一和周五上下班人群较多，可在写字楼、各小区的出入口、十字路口等位置重点派发。周六和周日休息消遣人群较多，可在公园、商场、超市、酒楼、娱乐场所等位置重点派发。　　

　　八、传单的派发地点　　

　　传单可根据项目的特点选择不同的地点进行派发，主要地点有：当地社保中心、老干部活动中心、文化宫、大型展会展览、公园、高尔夫球场、高档会所俱乐部、文体娱乐场所、商场、超市、写字楼、十字路口、小区的出入口、民政局、婚纱摄影店、花店、承办婚宴酒席的酒楼等附近进行派发。　　

　　还可以根据针对的目标群体进行地点选择派发，如退休群体选择当地社保中心、老干部活动中心、文化宫、公园；年轻白领群体选择写字楼、商场、文体娱乐场所附近、；新婚夫妇选择民政局、婚纱摄影店、花店、承办婚宴酒席的酒楼附近；已婚夫妇选择商场、超市、小区的出入口、高端群体选择高档商场、高档小区、写字楼、高尔夫球场、高档会所俱乐部等。　　　　

　　传单看似虽小成本不高，但是使用中却内有乾坤大有学问，如何能将传单的使用功效发挥得淋漓尽致，通过小小的传单对营销的推广起到推波助澜的效果，这是在派发传单前需要考虑的重点问题。

　　如果不能很好的规划好传单的设计形式和派发过程，那么派发的效果势必大打折扣，浪费了有限的人力物力和时间，从而质疑此营销方式，倒不如不做。　　

　　笔者有一朋友在三线县级市的项目，在附近有两个同等规模和档次的项目形成三国鼎立竞争的态势下，采用户外广告牌为辅派发传单为主的营销方式，在短短的6个月时间内就实现了项目300多套公寓的售罄，当然还有其他的营销策略在此不做详细讨论，但是传单的有效应用对项目的顺利销售起到了决定性的作用，威力可见一斑。　　

　　对于传单的使用，笔者在此就自己在操作过程中的的经验体会与大家分享，不足之处望大家多多指教，希望大家利用好传单这个利器，在营销的推广中披荆斩棘。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者为宝安地产山西客服中心经理，联系电话：15935152397，电子邮件： marco227@16.com

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