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多功能诉求,占领下一个制高点

恩威洁尔阴开创2合1女性洗液市场


《销售与市场》2009年第11期, 2009-11-10, 作者: 叶茂中, 访问人数: 16867


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  不仅仅是比“洗洗更健康”的洗液  

  洁尔阴要创造是不仅仅是比“洗洗更健康”的洗液,而是比目前市面上任何其它品牌的洗液都要洁净、都要健康、都要放心,更具有领导性和颠覆性的洗液,从而抢占快消洗液市场。

  我们更希望,产品本身就有强大的说服力,不需要终端导购的教育,就能让消费者轻易识别出我们“行业老大”的资历和背景。

  原料更多、更天然?功效更多、更强大?

  研发更好、更先进?使用人群更多,更年轻?

  代言人口碑更正面、知名度更高、形象更美丽?

  ……

  4P也好4C也好,似乎在这个时候都陷入的僵局,叶茂中公司倡导的“横向思维”,一下子打开了这个僵局。  

  用日化的思维,打破洗液的界限  

  我们企图在其他品类中寻找资源,成就1+1>2的市场奇迹。对应到日化渠道,洗发水有“2合1”的概念,女性洗液为什么不能有“2合1”?

  从行业成熟度而言,今天的洗发水市场的局势一定就是未来女性洗液的未来市场局势。

  从这个角度出发,参考成熟的洗发液市场运作模式对私处洗液的市场运作一定有启发。而宝洁旗下的飘柔洗发水的成功更应证了我们大胆的想法。

  从消费者需求来看,洗发水(露)的各种需求中,哪一种最受欢迎?滋润?去屑?去油?清凉?活力?营养? ……连续20年的销售显示,最受欢迎的需求不是某个单项需求,而是功能“2合1”。

  20年来飘柔推出各种洗发水(露),但品牌定位始终是“2合1”。即用“2合1”的概念成功承载了飘柔品牌。从飘柔“2合1”案例中,我们得到的启示是:在中国大众消费的产品中,中低端市场存在着大量的“2合1”需求,“求方便”、“占便宜”的心理不可遏止。

  从这个层面而言,新产品草本抑菌洗液的策略也就顺理成章的呼之欲出。

  产品概念,2合1;

  产品命名,草本抑菌2合1洗液;

  产品利益点,抑菌+护理。  

  洁尔阴草本抑菌2合1洗液,杀出一条新血路  

  “2合1”的产品概念满足了消费者“贪婪”的消费欲望,一次满足2种消费需求。

  “2合1”既符合了女性洗液市场原先的消费认知,又能吸引到对“2合1”概念深刻认同的消费群体。

  “2合1”的品类创新,又满足了洁尔阴行业领袖的风范——创新的为消费者提供更好,更完善的商品,永远走在市场的前面。

  “2合1”的创新概念可以无限延伸,可以是功能上的2合1。比如抑菌+护理;也可以是原料上的2合1,比如薄荷 + 草本等;可以不断地以新品刺激市场需求,满足消费者多种消费需求。

  “2合1”借势于日化快消市场的概念,淡化了洁尔阴长久以来“药用”的产品诉求和“有病时才用”的低频率使用模式。

  “2合1”能帮助洁尔阴迅速完成快消市场的战略定位。最大的原因在于,我们打造了一个代表品项,如果能再赋予这个品项鲜明、独特而令人难忘的特性,将有利于进入顾客心智扎根,并在顾客产生品类需求时也易于被最突出和优先地选择。  

  符号营销From EMKT.com.cn,占领2合1的心智  

  从产品利益点出发,抢占符号!草本抑菌洗液的核心元素就是2合1,而其符号则是2。用“2”这个符号在产品包装上做视觉策略的最大化表现,同时用核心元素进行终端生动化的表现!

  主平面,延续了以符号“2”为视觉的主题,不断强化2合1的产品概念。货架,继续围绕“2合1”的符号创作,让产品利益的烙印牢牢印记到消费者的心智中。当红明星代言,启用香港著名影星舒淇代言,TVC紧扣产品既定概念,核心元素2合1,传播2这个符号!并用旁白进行强化2合1的功效,健康舒爽!长效抑菌,护理精华,祛味又舒爽…….  

  后记  

  洁尔阴草本抑菌“2合1”洗液为女性“非药”洗液市场,创造了一个新品类。这个大胆的想法,不仅当即获得客户的认可,更获得广大女性消费者的认可。

  2009年4月,恩威在成都5个地区同时进行了“2合1”产品概念消费者座谈会测试。每场座谈会精挑细选了不同年龄阶层、不同职业、不同收入的女性消费者组成。现场女性消费者对“2合1”概念高度认同,并纷纷表示会在第一时间购买新产品!随后,恩威在一个月内容又进行了多次类似座谈会:产品包装、消费者测试、新品上市传播、物料消费者测试、TVC出街消费者测试,“2合1”概念均深受女性消费者的喜欢。

  2009年5月,TVC、传播物料在全国电视台、网络、平面、终端,进行大范围的广告投放。

  2009年6月,草本抑菌2合1洗液进入新品销售阶段。首先进入的是恩威优势渠道——“药店”系统就一炮打红,第一批产品就被销售一空,恩威的瓶贴生产商紧急加班,又快速生产了第二批瓶标。随后新品进入恩威的一级、二级商业系统,也得到了经销商的无条件提货(提货量超过恩威洁尔阴洗液一倍以上)。  

  (文章编号:1091127,收藏请编辑短信AA加文章编号发送至106613886619)

  (编辑:窦林毅dly_1200@sin.com)

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