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东京银座免费咖啡折射日本经济之困 7 上页:第 1 页 天下没有FREE的午餐? 另外一个可以解释的理由则是主营年糕片内销及出口业务的播磨铺,醉翁之意不在免费咖啡、糕点,而在于提升其品牌美誉、实力的传播From EMKT.com.cn度,扩大其年糕片销售业务。事实上也的确如此,在这间免费咖啡厅的入口处,显著的堆放着播磨铺供出口销售生产的套装礼品“山积(堆头)”。不过,很多进店的顾客似乎视若无睹的走旁边走过;但是,还有一些胸上挂着“免费饮食请出”标签的顾客则驻足一旁仔细观看“山积”上所摆放的精美礼盒。免费咖啡、年糕片茶点似乎更像自选商场为了促进人们购买,而推出的免费品尝服务。事实上的确如此,10个顾客中约有2-3个顾客购买了1000-2000日元的年糕片套装满意的离开。据初步预测,如果增加到3-4人的水平,播磨铺银座总店将可能实现盈利。 无独有偶,在法国巴黎“MK2 Biblintheque”剧场也开设一家类似的免费咖啡展销馆,而10月22日,微软同样在巴黎开设了一家名为“Windows Cafe”店,供人们边喝咖啡边试用微软Windows 7;并提供免费WIFI上网服务。 种种迹象表明,免费只是一种推介产品的手段,但是这个手段却非常高明。最起码从“最昂贵的免费咖啡”这一诉求点而言,播磨铺、LG电子、微软算是想到一块去了。 日本经济之困的缩影 尽管,与浪漫开放的时尚之都巴黎相比,东京作为国际化大都市的魅力相差无几。可是,将播磨铺免费咖啡推广策略的成功,归因于法国文化的“西风东渐”显然有所牵强。毕竟日本的国民文化中的“自信、自我、自负”的个性化元素根深蒂固。 但是,异乡极爱“面子”的日本人,竟然也成了热衷于FREE消费的“免费一族”,的确令人感到惊讶、不解甚至疑惑。 一种可能的解释则是“免费一族”越来越多的现象,某种程度上折射出日本经济的困顿和烦恼。在经济繁荣时期,想必不会有这么多的免费一族蜂涌而出,甚至也不会出现将“免费”作为吸引顾客手段的推广点子。 但是,目前日本经济正陷入活力下降,通货紧缩(经济低迷物价下降)、汇率贬值的低谷。由此引发了各大厂商剥皮削骨式的降价狂潮,“国内低价流行”、“990日元牛仔裤”、“贫困”等词汇入选《2009年度新语•流行语》大奖提名,也从一个侧面折射出日本经济“百年不遇”的低迷处境。 这一点与1990年代开始“迷失的10年”当时的状况极其类似,也许时隔10年之后,日本经济将再次遭遇“迷失的10年”之劫,也未可知。 2010年代日本经济将往何处去?会否迎来期待已久的复苏?还是继续徘徊在失落的低谷,让我们共同见证,拭目以待…… 端木清言,麦肯趋势(南京)营销策划有限公司顾问,著名连锁零售观察家,资深商战策划人,中国连锁店培训三剑客之一,著名财经作家。其编译撰写的财经评论、海外资讯、行业评论及产业观察类文章超过2000余篇,300余万字,有近百篇作品被日本、欧美等海外媒体转载。 联系电话::025—85768108 网址: http://www.mcantr.com ,咨询邮箱: maiken001@sin.com 第 1 2 页 关于作者:
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