在日本东京银座的正中心，位于4丁目的咖啡馆店—即是大名鼎鼎的「播磨铺站」总店。

　　进得银座装饰豪华大厅入口，即可以看到她--室内装饰明亮，面积约100坪左右，给人一种高档奢华，价格应该比其他咖啡连锁店要高得很多—播磨铺咖啡厅。

　　走到咖啡厅的中央，你可以看到像高级餐厅一样，这里也摆着几张餐桌，上面还幽雅的摆放着年糕片拼成的碟花，再加上高级咖啡豆研磨出来的咖啡静静的散发着诱人的香味。这样的场景，是不是令您垂涎欲滴，而又一时陷入苦于囊中羞涩的“尴尬”呢？

　　像这样的一份年糕片，即便在东京最普通的咖啡连锁店也要卖到500日元左右，再加上高级咖啡豆所研磨的沁香扑鼻一杯咖啡，想必此价格不菲并非你我所谓小资能够日常享用之的了。更何况这儿是日本地价最昂贵的银座最中心的黄金地段，想到这里您一定“心有余而钱不足，口欲食而囊羞涩”望而却步了吧。

　　不过，如果说这一切都是“Free(免费)!”，您是否会大叫起来？使得，咖啡、红茶、年糕、橙汁……通通的免费。您是否会以“离弦之箭，脱缰之马”的速度奔过去呢?

　　FREE并不FREE！

　　是的，在东京像您喜欢享受，但又苦于囊中羞涩，遇到免费机会蜂拥而上，这样的人士开始多了起来。

　　在这本来人流量超大的黄金地段，再加上免费的诱惑，东京银座播磨铺总店的客人可谓络绎不绝。下自20~30岁的年轻公司职员，上到70岁以上的老年顾客，黑头发黄皮肤的亚洲人，黄头发绿眼睛的欧美人，都是这儿的常客。尽管为了品尝“FREE”的茶点和咖啡，需要搭上大量“FREE”的时间。一般需要等待上数10分钟才能够获得享用“FREE”美味的资格，但是据这里的店员透露：“即使这样，平常也会有2000人，周末的日客流量则会到3000人以上。”

　　说到这里，您也许会疑惑。在东京最昂贵地段开设免费咖啡馆，这家企业是不是想倒闭想疯了？事实上，开设这家免费咖啡馆的播磨铺，自1860年在兵库县开始将年糕片小生意做成大公司，迄今已有150年历史。而且不仅在东京，今年还在福冈、京都、大阪等日本5大城市的核心地段开设了5家这样的免费咖啡厅。

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	端木清言：　　中国家用电器商业协会分会副秘书长、全国消费电子渠道商联盟秘书长，麦肯趋势（南京）营销策划有限公司顾问并兼多家企业战略决策、经营顾问，家电产业及流通业观察者，《店长》等杂志专栏作者，其编译撰写的财经评论、海外资讯、行业评论及产业观察类文章超过2000余篇，300余万字，有近百篇作品被日本、欧美等海外媒体转载。垂询邮箱：CCCA01@126.com；maiken001@sina.com
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