二、知道需要具备哪些能力素质

　　1、首先就是要有责任心。责任心就是指对事情敢于主动负责的态度。优秀的团队领导者，首先就会对自身区域的销售目标达成负责，其次敢于对区域内发生的其它销售事件负责，最后会对销售团队成员的成长负责。这无疑是给了团队成员一个定心丸，让大家能专注于自身目标，激发大家同心协力，克服任何困难，保质保量完成销售任务。反过来，如果领导者都缺乏责任心，很难想像这样的团队能做出怎样的业绩来。

　　2、具有良好的应变能力、市场策划能力、创新能力。为更好的完成销售目标，团队领导者除了善于向总部要支持外，还应在固定的费用范围内，通过研判竞争对手的促销信息、政府或行业内的利好信息及其它有利于开发空白渠道、拓展销售的相关信息，创新性的进行市场策划，提出并采用有利于自身发展的对应方案。

　　3，具有优秀的沟通能力和组织协调能力。沟通能力是一个团队领导者具有的基础能力，沟通能力强者有利于对团队成员进行组织协调，有利于与经销商进行相关促销方案和其它政策的沟通，也有利于和重要渠道客户进行谈判等等作用，良好的沟通能力可以说是百利而无一害。而组织协调能力体现的则是领导者的平衡感，能根据团队内各种性格类型的下属，消除团队内出现的消极和抱怨，进行工作内容或岗位安排上的组织协调。也能组织协调好各个经销客户，激励他们向团队整体目标进发。

　　4，具有良好的指导能力。优秀的团队领导者会经常根据市场的变化或其它工作需要，做好对下属的指导工作，让其能找到正确工作方向。最好是在下属碰到工作上或者个人生活上的困难，且已经有所表现时，就应加以认真分析，并做好相应的沟通和指导，以让他尽快走出低谷。

　　5，善于识人用人，拥有良好的洞察力和判断力。优秀的团队领导者对团队成员应具备何种能力素质自然是一清二楚，因此在招聘面试时、在试用期时、在正式任用时，就能对每位成员的性格特长、能力缺陷等等做一个较准确的判断，并能让其充分发挥特长、弥补缺陷，以充分发挥成员的个人能力，并有针对性的安排到合适岗位。例如有些销售技能突出非常有积极性的成员，应任职于开发空白市场或新客户的岗位，并加以重点培养；而有些是销售技巧较全面工作一丝不苟的成员，应任职维护老客户的岗位，他更懂得深入挖掘老客户的潜力。

　　6，应心胸宽广、正直且有耐心。带领团队总会经常碰到一些芝麻绿豆般的事，例如偶尔听到背后有人说坏话，偶尔听到客户抱怨，偶尔有人打小报告等等。这时就要做到心胸宽广，把这些事从脑子里过滤一下，问题较大的留住，其它的任由他去，否则就会疲于应付，心力憔悴。正直主要是说领导者对下属要公平对待，不能开小灶，不要有特殊关照，特别是在下达销售目标时，更不能偏心，否则，将打击到你的公信力。耐心方面主要是指对业务员要有耐心，特别是一些反应较慢的人员；还有就是指对日常管理工作要有耐心，毕竟每月的文案工作还有销售例会的等等都是比较烦琐的。

　　7，拥有良好的心理素质，特别是意志力和抗压能力。众所周知，做营销From EMKT.com.cn工作的人员，销量压力是最大的，特别是在公司面临着较大危机，或者所在区域受到竞争对手强力挤压时，销售工作难以开展，而领导又三天两头电话“关心”，确实会让团队领导者非常难受。这就必须要求领导者能够顶住压力，临危不乱，能够保持清晰的思路来分析与制定相应的措施，制定出有益于销售发展的对策。

　　8，拥有良好的学习能力，具备较强的可塑性。俗话说“活到老，学到老”，现代社会推陈出新速度非常快，很多营销理论知识的更新速度更快，很有可能今天还适用的理论，到了明天就已经是“昨日黄花”了。优秀的团队领导者，在面对越来越强的社会竞争力时，不会退缩不前，反而始终会保持着空杯心态，不断的学习进取改善自身能力，以适应社会的变化。

　　这更是团队领导者事业成功的基石所在。纵观当前，大部分中小企业的销售总监、市场总监或人力资源总监，几乎都是从一线销售团队的佼佼者中提拔而来。毕竟一个兼具丰富市场操作经验及全面营销理论知识的团队领导者，没有哪个企业领导者不会对他垂涎三尺，那他不是往上提升，就是被其它公司吸纳到领导层。　　

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