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成功领导销售团队之--自身能力篇 7 上页:第 2 页 三、知道团队成员的构建法则 团队成员的构建,其实也是一个团队领导者必须要熟悉的。创建一个优秀销售团队的关键不在于有没有足够人才,而在于管理者有没有一个正确组建团队的观念。 团队领导者负责团队成员的招聘、培训、激励、培养、成长,要能根据每个成员的性格、能力,划分出下述类型,或者以下述类型为目标,并按一定的比例构建。 首先是团队核心,即团队领导者自己,例如《西游记》西天取经队伍中的唐僧。 其次是团队精英,主要是指销售技巧娴熟,工作积极主动,业绩表现非常出色的成员,在正常状态下,他们几乎每月都能超额完成销售目标,例如《西游记》西天取经队伍中的孙悟空。 再三是团队基石,主要是指具备良好的销售技巧,善于管理维护现有客户,对基层销售工作能够驾轻就熟,但偶尔显得懒散需要敲打,但业绩表现却也优秀,例如《西游记》西天取经队伍中的猪八戒。 第四是团队新人,这里说的新人,不单指新进人员,也包括较早进来但是工作表现却和新进人员一样尚处在及格线上,他们工作能力一般,但较有自知之明,工作扎实,勤劳刻苦,这属于团队后备人才,例如《西游记》西天取经队伍中的沙和尚。 最后是团队垫底了,工作消极懒散,执行力差,业绩表现很差,是一个随时处于掉队的成员。但他不一定是能力最差,可能是因为对企业或管理者不满而态度消极,倒是到了另一个团队或者换了个团队领导者,可能就能跻身团队基石中了。这种类型的成员,不管你愿意不愿意,在每个团队都会存在。不过在对执行不力者进行杀鸡敬猴时,他可是一个良好的对象,并且他也毫无怨言,反而对其他员工具有很好的惩戒作用。 以上五种类型的团队成员,按每个销售团队10个成员为例,最好将比例控制为1:2:3:3:1,这将会让你在团队日常管理中,进行得比较顺利,业绩也将更容易达成。 以上说的都是团队领导者自身应加强的相关能力素质,而团队领导中具体方法和技巧应用,笔者将在之后的系列文章中进一步阐述,与大家讨论。 俞永春,福建某快消品企业区域经理。QQ:348212664。欢迎到我博客“营销人生”参与讨论:http://blog.sin.com.cn/taisunyyc 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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